2008/11/14(金)07:06
読了:「NO」の言い方、「YES」の言わせ方
おはようございます。今日は本の紹介です。
先日、アメリカ大統領選がようやく終わりました。
それを受けて、というわけでもないのですが、アメリカなどの欧米とビジネスを行う
ための秘訣をまとめた本『「NO」の言い方、「YES」の言わせ方』を読んでみました。
この本は10年くらい前のものなので、内容が少し古い感じもしました。
が、アメリカで長年ビジネスを展開している著者の、実感溢れる指摘は実に的を得ていました。
日本企業のアメリカ法人(支店)の欠点をズバリ指摘し、その対策も実に具体的です。
中でも気になったのは「曖昧の美学を絶対に捨てるべし」という指摘です。
日本人は何かと曖昧な表現で「言いたい事を汲み取れ」という主張が多かったりします。
「そうだけど、でもね。。。」と遠まわしに「NO」を表現していたり。
そういった曖昧な表現ではアメリカ側に伝わらず、お互いに不幸になるとのことです。
確かに、最近の日本でも大企業や先進企業ではこういった“曖昧さ”は嫌われますね。
もう一つ。
「グループ」と「チーム」の違い、わかりますか?
日本は「グループ」でビジネスを行うが、アメリカは「チーム」で進める。
この説明を読んでみて「なるほどな」と思いました。
私の場合は必然的に「チーム」型で仕事をすることが多く、強く納得するものがありました。
いずれにせよ、現在でも通用する内容の多い本です。
海外展開で失敗したり、これから考えている企業ビジネスマンには必読の本です。
先人の知恵を簡単に身につけられる本だと思います。
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ではでは~。
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『「NO」の言い方、「YES」の言わせ方』です。