か・の・ん・の・お・き・に・い・り

更新できていなくても
楽天に遊びに来てくださっていた皆さん
申し訳ございませんでした。

更新できていない理由は、いくつかあります。


★眼精疲労による本業との両立

かのんがお勤めしているコールセンターが業務縮小に伴い、
就業場所が移転する事が決定しました。

業務縮小＝ある商品を使用して困っているお客様の数が減少してきた証です。

便りが無いのは元気な証拠といいますが、
コールセンター業務では、
電話が鳴らないのは、商品に対してお客様が満足している証でもあるのです。

電話が鳴らない間、オペレーターである私達は
ただひたすら座って待っているのも仕事なのです。

そのオフィスでの業務中の様子は、全員で瞑想タイムにも見えてしまいます。

さて、移転＆業務縮小により、かのんの業務にも変化が起こりました。

契約更新と共に担当業務が変更になりました。
およそ８０万件ある電話応対から発生した手書の伝票を電子化する事になりました。

つまりデータ入力に追われる日々が続いております。
手書き伝票→帳票の電子化→手書き伝票を破棄　がクライアント様のご要望です。

コールセンター業務だけで契約終了のはずでしたが、
縮小に伴う業務まで携われたのは貴重な経験でもあり、嬉しい事です。

現場では、データ入力のスペシャリスト・元キーパンチャーの方
お仕事をご一緒させて頂いております。

キーを叩く音の速さが違うので、契約満了までに１歩でも近づける様、奮闘中です。

こんな毎日が続いているので、
自宅に帰ってからＰＣを開いてメールチェック＆メンテナンスだけで
目が痛くなっていました。

ある方のブログを読んでいる最中に、
内容は役に立つし、楽しいのに気分が悪くなってしまう事もありました。

ブログを全うして、本業をお休みするわけには行かないので
更新ができなかったのです。

ブルーべリーなどを摂取＆リンパマッサージで、
目の疲れを克服し、ブログをマメに更新したいと思います。