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2003.09.02
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売り込まなくても売れる！ 説得いらずの高確率セールス 「まず相手が何を欲しがっているかをはっきりさせ、欲しいものの詳細について双方が合意すること｡この欲しいものの詳細を見込み客の『満足条件』と呼んでいる。次に、これらの条件が満たされれば、相互のコミットメントを交渉する。言いかえれば、双方が相手に何を約束するかを正確に煮詰める｡ 言うべきことは『全部質問形式にする』。」 見込み客が困っていること、欲しがっているものを、見込み客に話してもらいます。 そのために、話してもらうための質問を準備しておきます。 「イエス」と答えてもらえる質問を用意します。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
Last updated
2003.09.03 06:09:31
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トミー@