コーチ賢ちゃんの「コーチング談義」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　畑のミニトマト



　人の魅力、才能、能力を高めるには長所伸展法が効果的だと聞くと、「長所を褒めていれば、叱らなくてもいいの？」という疑問が湧きますよね。

　勿論「叱る」ことが必要な場合もあります。では、それはどんな時でしょうか？

　それは、「本人が気付いていないが、周りの人に迷惑をかけている時」、そしてもう一つは「ルールや原理・原則に反している時」です。

　このような場合、親や上司は、子どもや部下の視野を広げる（視点を変える）ために「叱る」必要があります。（感情的に「怒る」のではなく、成長してほしいという祈りを込めて）

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　また、失敗して「しまった～！」と落ち込んでいる子どもや部下に対して、追い討ちをかけるように叱るのは、逆効果になる恐れがあります。

　叱らずに（必要な後始末を済ませた後で）、以下の４つの質問をしてあげることで、「視点を変え」成長を促すことができます。

１．何があったの？（状況を聴く）
　　　出来事と辛さや悲しさ、悔しさ（感情）の両方を、共感的に（無批判で）聴く

２．本当はどうしたかったの？（ゴールを聴く）
　　　目的、狙いを明確にする

３．何が失敗の原因だと思う？（原因を聴く）
　　　「なぜ失敗したんだ？」と問いかけない
　　　　　「なぜ」は責められている感じを相手に与えてしまう恐れがあるので

４．次に成功するためには、どうしたらいいと思う？（対策を聴く）
　　　成功している未来から、今を見る「視点」が得られるので
　　　前向きに考えられるようになる

　※幼くて、３、４を一人で考えられない子どもには、親が一緒に考えてあげることが必要
　　　になります。

　この４つの質問を、日常の生活の中で上手に使えるようになると、子育てや部下指導が楽しくなることでしょう。

　この４つの質問を受けた子どもや部下は、自分で考える習慣を身に付け、欲しい未来をイメージしながら、失敗するごとに「勝手に」成長していくからです。

　私達日本人は、短所を指摘して改善を促すのが得意で、長所を褒めて伸ばすのは苦手です。

　それは、子どもの頃から、親や先生に短所を指摘され続けて来たからだと言えましょう。

　大人が変われば「子ども」が変わります。子どもが変われば「未来」が変わります。

　私達大人が、「子どもの長所を見付けて褒める」習慣を身に付け、子どもの持ち味を引き出すことで、希望の持てる未来に変えて行きましょう！