コーチ賢ちゃんの「コーチング談義」

　「税理士法人　浜松タックスサポート」が、企業のリーダーを対象に開催する、４回シリーズの「イキイキスタッフを育てるコーチング講座」に、賢ちゃんが出講する機会を頂きました。

　私を６５年間育み、育ててくれた地元浜松に、ほんの少しでも恩返しができる機会を授かったことに、賢ちゃん、感謝・感激です。

　飲食店などを経営する会社のリーダー（オーナー、店長、マネージャーなど）が、「スタッフ（従業員）を本気にし、イキイキワクワク主体的に働いてもらえるようなお店を作る」のに必要な、「コミュニケーションスキル」と「人間力」を高めて頂く講座です。

　これは、賢ちゃんが今まで様々な企業、お店、団体などで行ってきた、「幹部研修会」の内容を、１回２時間、４回シリーズ（８月から１１月まで月１回）のプログラムに構成したものです。

　賢ちゃんは、この講座を通じて『参加者それぞれのお店が、従業員から「この店で働けて、最高に幸せ！」と言われるようになる』ことを目指しております。

　従業員が、イキイキ、ワクワク、サイコーの笑顔で輝きながら接客していれば、お客様は必ず「感動」して、「またこの人に会いに来たい！」という思いになり、次には友人を誘って来てくれるようになるため、結果として「儲かるお店になる」と賢ちゃんは信じているからです。

　いわゆる「お客様に感動や喜びを与えることに努めれば、結果は自ずと付いて来る」という「義務先行の原理」が裏付けになっているのです。

　主催者から、案内チラシが届きましたので以下に、紹介させて頂きます。







　この講座は「企業内研修」ではなく、一般に開かれた賢ちゃん初の「公開講座」ですので、地元浜松の多くの企業のリーダーの皆さんに参加して頂けたら、賢ちゃんサイコーに幸せです。

　講義原稿をチューンナップしながら、新たな出会いにワクワクしいる今日この頃です。