病院からの電話
母が病院で、辛い思いをしたことを、手紙にした患者様の声、の用紙に書いてもよかったんだけど、用紙をもらい忘れたので。改善の要望と次回以降入院した際、同じことのないように・・・とそうしたら、なんと、電話があったフロアの看護師長からだった優しい丁寧な話し方。調査、情報共有、を約束してくれたそして、報告をすると言われたけれど、それはお断りしたどうして手紙を書いたのか、気持ちを伝え、それが伝わったこと、誠意をもって、対応してくれるということそれで十分だと思ったから行き違いもあったかもしれない本当に、いじわるされたのかもしれない真実がどこにあるのかはわからないけれど、きっと、裁くことなんて、出来ないし、裁くことが目的でもないから介護も、おなじなんだろうな心無いこともあったかもしれないけれど、姿勢を見せてくれたこと、それが全てだと、今のところは、思っています