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May 12, 2005
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カテゴリ:考え方
昨日テレビを見ていて思ったこと。

医療機器の進歩により、今までよりも安いお金で、早くがんの発見などができると言うお話をしていました。
それに対してお医者さんが「金銭的にも時間的にも患者さんの負担を削減できる」とコメントしています。

お医者さんもできればたくさん儲けたいと思うでしょう。
そうするとこういう最先端の機械を使うと逆に収入が減る。
でも患者の方のことを第一に考えると新技術を使っていくほうがよい。
これは人の命を預かる人として当然の考え方だと多くの人が思うかもしれません。

では、果たして同じことを一般企業はしているでしょうか。
儲けよりもお客様に喜んでもらうためのサービスを提供しているか。

テレビを見ながらそんなことを考えていました。





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Last updated  May 13, 2005 06:43:45 AM
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