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February 16, 2018
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急に△Ｕの件を思い出しました。
えー、で、しょうがないから△Ｕのお客様相談センターに電話しま したヨ  流石大手の会社ですね。 対応が良かったです。 特にお客様相談センターは気を遣うんですよね。 まず、お客様の話を聞け  みたいなね。言葉は悪いですけど、まずお客様のガス抜きをしないといけません からね。 そうです、前も書いたけど、昔私は客相の隣にいたから、たまに を取っていたんです。 で、お客様が直接メーカーに問い合わせをするとは考えれないと。 「態度は丁寧だったし、でも若い方だったからかな」と言ったら、 「若くても仕事はわかっていないと、お客様に対しては失礼ですから」 と。 出来るな、この方。 で、肝腎のバッテリーは、その客相の人が見たら、有ると。 私が△Ｕの・・・通販？を見た時は在庫なしだったのですが、その日は 「ございます」と  まあ、良かったです。 で、お陰様で今日届きました  私が話したスタッフの名前も聞かれましたが、覚えていなかったので 2/9の15時前後にバッテリーの事で聞いたおばさんの相手をした人、 みたいに答えました  いつも応援ありがとうございます   にほんブログ村 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
Last updated
February 16, 2018 03:58:43 AM
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