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2011年02月17日
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カテゴリ:カテゴリ未分類
おととい、店長が11人集まる店長会議の場で、
2時間いただき、勉強会をさせていただいた。

その勉強会自体も初めてだし、
コンテンツもいちから自分で作って、
何度もロープレをして、のぞんだ初勉強会。

拙い言葉で、店長も聞き苦しかったけど、
お客さんにも評価していただいた。すごく、嬉しかった。

ここに至るまで、いくつものドラマがあり。。。

まずは、自分で部長に提案して勝ち取ってきた案件なのに、
会社としてクオリティの高いものを納品しないといけない(=今の私では無理という判断)という理由と、
研修とかぶってしまうという理由で、
上司に「やらない方がいいと思う」といわれ、逆ギレ。

「回をかさねていかないと、質もあがんないじゃないですか!」と
リーダーにたてをつき、ごねて今回の実施に至った。

リーダーは私の意志を尊重してくれて、
休日出勤につきあってくれたり、
資料を夜遅くまでチェックしてくれたり、
本当に支えてくれた。

実際に、勉強会をやるのはリーダーが、という条件を上司からもらったので、
それをお客さんに伝えると、

「お前がやらないでどうする?お前は全然成長しないじゃないか!」
といわれ、上司か?っていうようなことを言ってくださって、
ほろりと涙がでた。

部長の気持ちにこたえないと!という思いで
初めてだし,人前で話すのは苦手だったけど練習しまくった。

そしたら、店長はすごく真剣に話を聞いてくれたり、
部長も評価してくれて、
緊張でよく覚えてないけど、嬉しかった。

最近の自分にとっての大仕事でした。

休む暇なく、次のお客さん・・という形で、ホッともできないけど、
すごく自分にとって貴重な体験でした。

支えてくださったリーダーと先輩には本当に感謝。









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最終更新日  2011年02月17日 06時49分32秒
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