おん・ぱーぱす・コーチング

このブログのアクセス数は、１００を超えていますが、まあ・・・妥当？

しかし、驚くのはときどき一陣の風のように５００とかなるのは、なぜなのか？

これこそマーケティング手法では大切なこと、調べなくては・・・。と、思いきや。瞬時にアクセス数をITの技術だけであげているのだと知り、がっかり。

読者ではないのですね。

アマゾンの奇跡というストーリーでは、ブロガーだった人がアマゾンでおばあちゃんのために靴を買い求めました。

ところがその靴をはく直前に、おばあちゃんがなくなってしまうのです。

必要がなくなったという旨を書いて返品すると、なんとおばあちゃんへのメッセージカードとお花がとどいた。そして、そこからブログにのって「素晴らしいカスタマーサービス」の話が展開していきます。

そこまでの会社にしたのが靴部門の責任者が「あなたは、なぜ働いているの？」というコーチングを社員全員に繰り返したところ、最終的にみんな「幸せになりたいから、働いている」のだと、いいます。

あなたもマーケティングのコーチングで気づきを「えま」せんか？