フレッシュのアトリエ

私はポイントカードをたくさん持っている
20枚以上ある

BookMARKETのポイントカードが溜まったので使おうと数ヶ月前に店に行ったら、なんと宇治店つぶれてるではないですか
なんのお知らせもなく勝手につぶれてる
仕方なく他に店舗はないか調べたら京都市内のほうに一軒だけあった
店名は　BM千本丸太町店

1064ポイントを使うためわざわざそこに父に連れって行ってもらった
買う本を決めてレジでポイントカードを出すと
店員さん「このカード有効期限が切れてますので無効になりますが」
私「はぁ?」
父「有効期限カードに書いてないのにあるのか」
私と父「宇治店の方つぶれてもうてたしネットでわざわざ調べてきたんやけどなー」{61回利用してたのやけどもうこのカード使えないのか?}店員「はい・有効期限切れてますので無効になります。」の一点張り店員「こちらで再度作っていただければ使えますが」私・父「・・・・・心の中　で店まで何時間もかかるところで作れるかボケがそれにここもつぶれないとはかぎらんしな!!」父「宇治店を何のお知らせもなく勝手につぶしといて カード自体に有効期限書いてないのにポイントはつかえませんって詐欺やな」私「なんやもうつかえへんの最悪61回も利用してて損したわ」「アーー最低」と店内に聞こえる声で悪態ついたった。　1064ポイントが惜しくて言ってるんやない
応対がなってないんだよ

だってさー勝手にBookMARKET宇治店つぶれてたんだよ
普通ならおしらせとかくるじゃん一切なしだよ
しんじられる?ありえないよ


ふざけるなちゅうのポイント溜めさせて
閉店の知らせもなく宇治店をつぶしといて　丸田町店まで行ってポイントが期限切れてるので無効って詐欺ジャンね

あ!そうそうレスする人へ一言報告
店名とかだしたらだめじゃんと言うレスは一切お断りします
苦情なので店名を出さないとBookMARKETはこんな応対をするってことは皆に伝わりませんしね　

ネットで本社に苦情メールしようとしましたが電話でしか受け付けてないので明日父と一緒に電話します　そしてその後TVの怒りの相談室にも実名で出します。
ちなみにこの件は父親もすべて了承済みです。



ちなみに
ブックオフと古本市場の方はきちんとした応対が出来ているのですごいと思います。