インテリアコーディネーター☆minnu☆の愛すべき日常

今日は、とある物件（マンション）の「内覧会」のお手伝いに行ってきた。

内覧会とは、お客様が引渡しの前に、初めて自分の住戸を見る時なのだが、

そこでは様々なドラマ（？！）が繰り広げられる。


よくあるのが、

「イメージが違う！」

というもの。


モデルルームでは、キッチンの吊戸棚が無かったのだが、

そのお客様は、オプションで吊戸棚を付けていらっしゃった。

それが「家のキッチンの吊戸棚と違う！」と言うのだ。

吊戸棚ありののＣＧもあったらしく、十分に説明はされているはず・・・なのに。


こういう時、インテリアコーディネーターはイメージと現実のギャップを埋めるために、

ビジュアルや口頭であらゆる角度から説明をする。

それでも、人の頭の中を覗く訳にはいかないから、

時には誤解も生じる。

人の記憶とは、時間と共に変化していったりもするから。。。


「今住んでいる住まいの環境」を十分にヒアリングし、

「新しい住まいの環境」との違いを明らかにすることも大事なことですね。