「コミュニケーション」というもの
「メール1本送って、周知したつもりになるな」 数日前、上司にこう怒られた。 メール1本送っても、届かないかもしれない。埋もれて読まれないかもしれない。読み流されているかもしれない。だから、リアクションがなかったら、電話かけるなり直接声をかけるなりしろ、と。 考えてみれば、ごく当たり前のこと。 話しに行って、何かあればそこで議論が始まり、適切にまとまる。 それこそが「コミュニケーション」というものであって、話し合いの余地も何もなく、一方的にメールを送りつけて、リアクションがないと責めるのは、「コミュニケーション」として根本的に間違っている。 考えてみれば、当たり前のこと。 しばしば忘れてしまうけど、大切なこと。 それは、何も仕事に限った話ではあるまい…