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2006.10.30
テーマ：携帯電話のこと(2618)
カテゴリ：モバイル
携帯電話大手のソフトバンクモバイルは２９日、ＮＴＴドコモ、ＫＤＤＩ（ａｕ）との契約変更の受け付けを２日連続で停止した。
前日に契約業務を全面停止した後、２９日午前にいったん再開したが、契約者が殺到し、正午すぎに契約変更の受け付けを再停止した。顧客情報システムの準備不足が原因と見られ、ドコモとＫＤＤＩはソフトバンクに文書で強く抗議した。 総務省は事態を重視し、ソフトバンクモバイルに原因の究明を求めた。週明けにも状況を聞き、対応を検討する。 ソフトバンクモバイルによると、２８日に全面停止した契約業務を、２９日午前９時にいったん再開した。ところが、契約変更の申し込みが平日の３倍以上に達し、システムの処理速度が再び遅れるようになった。 （読売新聞） うーん、予想外の契約数だったのでしょうか。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
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