駿河湾の釣り人日誌

​​​2012年4月購入、釣り具D社製品50Lクーラーボックスが７、８月水漏れした。

６年目って云っても大型故、滅多使用する事は多くはない…パッキン？経年劣化かな





水漏れした水栓セット＝本体側と栓とが一対になってる。

どうしたもんかと…修理するしかないかと考えた。

国内釣り具メーカーＤ、Ｓ社あり全ての釣り具２社でおそらく市場占有率80~90％はあるだろう。

過去ロッド、リール等お世話になってる「カスタマーサポート」体制は万全。

早速Ｄ社お客様センター​https://websupport.globeride.co.jp/webform/fmail.html​にメール

こんな形で↓
8月6日トランク大将 SU-5000Ｘブラック　水栓より水漏れで連絡。
​​御社センターより「検査」対応　回答いただく。​​
8月7日　販売店持ち込み預かり済　連絡事項下記の通りです。

預けた販売店＝Ｔ-OFF(タックルオフ）静岡中吉田店　
〃　日　時　＝2018年8月7日　15時半頃
​〃お問い合わせNo＝〇〇〇〇

​この​「検査」​対応​＝お客様にとっては素晴らしい対応です。Ｓ社も同様の方法対応している。

購入した販売店でなくても　ぜーん、ぜん　大丈夫！

販売店とメーカー定期便あり配送料は付加されてないようですなあ。

お盆休み挟んでの依頼で有ったので3週間ほどかかったが手元に戻って来ました。





本体側の部品を脱着するには特殊な工具が必要。

部品代1,200円＋手数料1,500円で　これで当分使えます、検査対応！最高～です。

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