▲クロージングレターを送って入れば

▲クロージングレターを送って入れば ↑今日のテーマはこれ おはようございます。 菊原です。 今日は品川から日記をアップしています。 ↓皆様のお陰で６位になりました。いつもクリックありがとうございます。 人気blogランキングへ ～クロージングレターを送って入れば～ お客様『家のほうは菊原さんにお願いしようと思っているんです。』 私『あ、ありがとうございます！』 お客様のアパートから車に戻った私は 『よし！やったぁ～！』 と腹の底から歓喜のこえを上げた。 久しぶりの契約。 仕事が一気に楽しくなるのを感じた。 私は接客にも積極的になり、新規へのフォローもガンガンするようになった。 いい循環がスタートしはじめた瞬間でもある。 気分がいいせいか、接客すれば着座。 お客様へフォローすれば商談になる。 営業としては最高の状態だ。 私は気分よく契約予定のお客様のところへ訪問した。 私『それでは、契約の手続きなのですが、』 お客様『それがねぇ・・・もう一社だけ見積りを頼んでいるの』 意外な答えに私はとてつもなく動揺した。 私『そっ、そうですか。それで見積りはいつ出るのですか？』 お客様『今週末です。』 私は週末までの数日間、このお客様へ必死に訪問したり手紙を送ったりした。 しかし結果は敗戦。 後から見積りを出してくる会社の方が断然有利。 この場になって競合を入れされてしまった私が悪かった。 『菊原さんにお願いしようと思っているんです』 この言葉を聞いた私は喜んだ。 そしてそれと同時に少し油断してしまった。 このお客様は大丈夫だからと思い、べつの見込み客に気を取られてしまった。 なんてバカなことをしてしまったのだと、死ぬほど後悔した。 『今日の打ち合わせの補足資料を送っておきますね』 と言ってクロージングレターを送っていれば、土壇場の敗戦は防げただろう。 決まる寸前が一番お客様の気持ちが動く。 そのときにフォローを手薄にしはならない、ということを痛感した出来事でした。 今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。 ↓今日は何位? 人気blogランキングへ 『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』 お勧め日記【住宅営業マン日記】 　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ――――――――――――――――――――――――――――― 【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】 もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。 ご感想はこちら アマゾンはこちらへ 皆様のご協力のおかげで５刷目になりベストセラーになりました。 ありがとうございます -------------------------------------------------- 【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】 ――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ! ――――――――――――――――――――――――――――― こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記　Q&A編】 　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/ ――――――――――――――――――――――――――――― ■公式ＨＰはこちら ２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。 営業サポート　T-1 ――――――――――――――――――――――――――――――― 毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。 ――――――――――――――――――――――――――――― 携帯用メールマガジン に登録できます ↓もしくはこちらからご登録ください。 【住宅営業マンで成功するために】 【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。 ――――――――――――――――――――――――――――― ●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp ………………………………………………………………………………――――――――――