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カテゴリ:メール
▲メールの返信率が低いのは文章が問題かもしれない ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
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~メールの返信率が低いのは文章が問題かもしれない~
個人コンサルティングでのこと。 その方は保険の営業をしている。 新規開拓のためにいろいろな会に参加して名刺交換をする。
名刺交換した人たちにメールを送のだが、 「ほとんど返信がない」 という。
それは私自身も感じている。 研修で名刺交換をする。 当日か翌日にメールを送るが、返信率は “50%いくかどうか” くらいなのだ。
“お礼メールに返信する” といったこともしない。 これではなかなか営業で結果は出ない。
その方の場合 「返信率が10%もない」 と言っていた。 これは少なすぎる。
そこで送っているメールの文章をチェックすることに。 読んでみると 「これは売り込みを感じる」 といった部分がいくつも見つかった。
それを削除し、送るようにした。 それからは徐々に返信率が上がってきているという。
メールの返信率が低い。 もちろん相手の問題もある。
しかし、その前に 「もしかしたらいらぬ売り込み文章が入っているのでは」 と疑ってみる。 いい文章になれば返信率は上がってくる。 これは私自身もさっそくやってみたいと思います。
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Last updated
March 15, 2022 05:00:07 AM
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