MR（医薬情報担当者）コメンテーターの日記

シマフクロウ・ワクチン接種を説明出来ていなかったスタッフの方へ説明にクリニック訪問、
事務長より、枠を増やして欲しい、表示を変えて欲しいなどの要望を聞く、

「事務長、こういったシステムは何月何日から全てこの形式でしか出来ません！ではなく時間をかけて徐々に患者さんやスタッフの方に慣れていただき、クリニックのやり方に一番良いシステムにしていくものだと思います、今迄ノートで管理されていたのなら、最初はノートと併用して徐々にこれは要らない、これは要るとやっていただくというのがスムーズな方法かと思います。」
「まあ、そうでしょうねえ、患者さんへの説明を徐々にやって浸透させていくのがいいでしょうね。」
「まず、今迄の電話対応が非常に楽になる事は確実です。」
「そうそれが、一番の問題でしたから。」

説明が終わり、事務室から待合室へドアを開ける、、あ、、
メーカーが説明会をしている、院長、スタッフの手には美味しそうなお弁当が、、

邪魔をしないように、クリニックを後にいたしました。