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完全お休み気分で連休を楽しんでいます!!
どこで何があっても最近は日記ネタになるなとか 思わず思ってしまう。。。 でも、なかなかpcの前にいることがなかったので 書き込みできませんでした。 連休初めはレンタカーを借りて少々遠出してきました マイカーがない私からしたら、レンタカーを乗るというのは それぞれの車会社からしたら、将来の顧客になりかねない 人も扱っているつもりで、車メーカーはレンタカー事業をしている のだろう、見込み客を顧客にするには重要な試乗にもなるよね。 今回はカーナビも無料でついてると聞いていたが 言ってくれなきゃないという扱い・・・ 車もほかにも余っていたけど、、 まーこれも意味があるのかなと、思い直しました。 でも、やっぱり某レンタカーというより そのメーカーに対しても思わず悪い印象が潜在意識に入ってしま ったかもしれない。。 かつ、CDもボタンはついているのに入れるところがないとか 勿論MDもね。 なかなか面白い装備になっていた! 安く借りるとそんなものなのかな。 もう少しまともに調べるべきだったかなと思った。。 ビジネスモデルからしたら、レンタカーというのは 見込み客を扱いかねないのだから 対応次第で怖いことになるなと思った。 無料で何かをしてくれるとか、サンプルなど 誰でも商品やサービスに初めて接するという瞬間がある そこの対応は、どんなビジネスでも気をつけるべきだよね。 そこでの感動があればファンになってるのにね。。 というより、ファンになりたいんだけどね。 そんなサービス、店を探してますよ。。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2004.05.03 21:59:17
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