ウォーーリーのDon't worry, be happｙ！～随処に主と為る♪～

今年は帰省もしなかったので、自宅でゆっくりと過ごしている。

テレビも正月番組に面白いものが少ない気がするので、子供の相手をするか、読書にいそしむかであっという間に時間が過ぎる。

唯一じっくり見たのは、「はじめてのおつかい」ぐらい。これは毎回見て泣ける。こどもの成長はすごい！という驚きと、自分にもこんな頃があったんだなあという懐かしさ。

その他には、なんだか見たくなるものがない。昔は正月といえばおせち料理に正月番組のはしごリレーだったのだが。
なんか感動する番組はないだろうか。いっそそういう番組を作ろうかなんて思ってしまう。誰かの成長ドキュメンタリーとか、涙なしには語れない感動の物語とか。

というわけで、昨日の「Ｉ am a man」の続きを読む。あっという間に読める内容だが、顧客サービスに関して示唆してくれるものがいくつかあった。クレームへの対応の徹底ぶりはとても参考になる。カシータが単に料理を出す店ではないことがよくわかった。
　
そして、以前からの懸案であった「夢手帳」の作成にとりかかる。

これは、昨年モニターとして、みんなで色々意見を出しながらできたものなので、完成が待ち遠しかったもの。
自分たちがだした意見が少しでも反映されていると嬉しいなあ。
夢手帳☆熊谷式スターターパック
モニターとして参画したときに、ある程度は作っていたが、これを機に、今後１５年間の目標を予定化していきたいとおもっている。

あのときのモニター仲間には意欲的な人が多くいらっしゃった。また、集まって夢手帳自慢でもしたいものである。