志水ブログ。

・・・つづき


この人に仕事を頼んでも他の人に頼んでも同じ。
この人から学ぶものはない。
この人とつき合っても何のメリットもない。


お客さんにそんな風に思われた場合、どうやって
ブランドになれるでしょうか？（笑）

ですからお客さんに対してメリット（情報、技術、サービス、心配り・・・）を
絶対に提供できるその道のスペシャリストである、そしてそのために自分自身を
磨いていく必要があります！


それから、お客さんとの関係性のパターンをいくつか
言いましたが、これはどれを選択しても良いのですが
その事業内容、提供している商品（サービス）、その人のパーソナリティー、
望む顧客層、などによっても関係してきます。


・・・つづく

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■今日の名言■

人間は教えているあいだに学ぶ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ー　セネカ　ー
■ビジネス～今日の気づき～■

「この人の話は聞く価値がある。」とお客さんに思われるためには？
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今日から選挙の公示がはじまりましたね！
うちの地元の候補者に安倍晋三さんがいます。
下関の多くの家庭に、安倍晋三後援会のDMが
もうまっさきに配られています！
他の候補者は何もやっていません。
あれだけ知名度があっても、ぬかりないというか、
マーケティング的にみても賢いというか、さすがですね。