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【重要】ギルドダンジョン入場回数の問題と
コスミックシリーズについての対応ご報告【12/16(金)追記】 「RED STONE」運営チームです。 日頃より「RED STONE」をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 この度、複数のお客様より、 『ギルドダンジョンの入場回数が正常でない』 (「ミニ・コスミックストーン」や「プチ・コスミックストーン」等の、 コスミックシリーズアイテムを所持していても同様) とのお問い合わせを頂いております。 このお問い合わせを受けましてサポートチームでは現在、 原因調査を含めました対応を行っております。 しかしながら、現時点で対応・修正までの目途が立っておらず 修正完了までに、かなりの日数を頂く可能性がございます。 その為一時的な措置といたしまして、公式サイト内アイテムモールにおいて、 下記日程にて「ミニ・コスミックストーン」「プチ・コスミックストーン」を同額で 2個交換できるよう設定をさせて頂きます。 ------------------------------------------------------------------ 【12/15追記】 ・この対応に関しましては公式サイト内『アイテムモール』のみ の設定とさせていただいております。 ゲーム内の『どこでモール』で交換されても「2個にはなりません」のでご注意ください。 ------------------------------------------------------------------ ■実施内容 「ミニ・コスミックストーン」700GEM⇒2個交換 「プチ・コスミックストーン」400GEM⇒2個交換 ※交換個数の上限等はございません。 ■期間 2011年12月15日(木)定期メンテナンス終了時~不具合修正完了まで ■概要【12/16(金)追記】 ご質問が多かった内容、不明確であった部分について下記ご案内いたします。 ・公式サイト内のアイテムモールで、対象アイテムを交換すると、 自動的に「買い物カゴ」にアイテムが2個入ります。 ・プレゼント機能を使用した際は、 相手のプレゼント帳に自動的にアイテムが2個入ります。 ・誤ってどこでモールで対象アイテムを交換されたお客様につきましては、 定期メンテナンス時に「WEB倉庫」へ追加分をお届けする予定です。 こちらは、お届けまでに期間を頂戴する形となります、何卒ご了承ください。 ------------------------------------------------------------------ 昨日どこでモールで交換した後にアイテムモールのみということに気付き もったいねえとか思っていました。 これで多少時差がありますがどこでモールで買っても平気になりますね。 あとプレゼント機能を使った場合は2個同時にプレゼントされるのが キャンペーンと違っているところなので注意しなくてはいけませんね。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2011.12.16 12:11:41
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