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2013.01.21
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カテゴリ:ネットワーク設定
金曜日の夜遅く、穴川の不動産屋さんから電話がありました。

『ブレーカーが落ちて、復旧したら、インターネットにつながらなくなった。
 電話もつながらなくなった。』

ルータの調子が悪いかもしれないので、電源を入れ直してもらいましたが復旧せず。

『今日はもう帰るので、明日の朝、直ってなかったら、来てください。』

とのこと。

土曜日の朝、不動産屋さんに電話してみると、この地域はつながらないと自動メッセージ。

朝9時過ぎに行ってみると、確かにWebと電話がつながりませんが、FAXだけ電話線でつないでいるようで正常に動きます。

『メールも電話もつながらないと、仕事にならないよ~。』
とプレッシャーがかかります。

PCを借りてルータを調べてみたところ正常に動いていますが、PPP接続が切れています。

さらにケーブルをたどり、光終端装置をみたところ、電源が入っていません。
コンセント(ACアダプタ)は入っており、きちんと終端装置につながっています。

別のコンセントにACアダプタを挿し直してみましたが、ダメでした。
どうやら、終端装置が壊れたようです。

『116に電話して、NTTを呼んで、終端装置を交換してもらって下さい。』と伝えたところ、電話が通じず・・・。

携帯電話からも116にかからないため、お手上げ。

社員さんが自宅に帰って、NTTに電話することになりました。

今、不動産屋さんに電話したところ、『プルルルルー』と呼び出し音が鳴るので、週末NTTが来て、直したようです。

NTTの基地局の工事やルータの故障などで電話が通じなくなるので、電話がよくかかってくる会社には、光電話を勧めていませんが、まさにその悪い部分が出てしまいました。

ちなみに、ブレーカーが落ちた原因は、電気ストーブのつけ過ぎでした。
3台の電気ストーブをフルで使ったら、3,600W。
そりゃ落ちますね。
アンペアを上げて、コンセントまで電源を直接ブレーカーから分岐する工事をするように伝えておきました。





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Last updated  2013.01.21 08:21:57
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