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客寄せパンダで客は呼べるか?… (そのほか)楽天ブログ 【ケータイで見る】 【ログイン】
経営コンサルタントの日記 ~社長ひとり~
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2006/10/15 楽天プロフィール Add to Google XML

客寄せパンダで客は呼べるか? 今日の一言(9625)」
[ □ 経営指導 ]    



イベントに欠かせないものと言えば、「 音楽 」 に 「 風船 」 に、そして 「 着ぐるみ 」 ですよね。
今日はそんな 「 着ぐるみ 」 の話です。

土曜や日曜に住宅展示場の近くに行くと、道路に着ぐるみのパンダやウサギやトラがいて、一所懸命に旗を振ったりしてお客様の集客活動に頑張っています。


さて私の顧問先にも住宅会社がありまして、話題がこの 「 着ぐるみ 」 の話になりました。

住宅会社の社長は、「 着ぐるみ 」 がお客様の集客にどれくらいつながっているのか、実際に実験をしてみたそうです。

同じ曜日に、同じ内容のチラシを同じだけ撒き、一方の日は住宅展示場の入り口に 「 着ぐるみ 」 を着た社員を配置して旗を振らせ、もう一方の日は住宅展示場の入り口では何もしなかったそうです。


突然ですがここで問題 です。

「 着ぐるみ 」 が住宅展示場の入り口で一所懸命に旗を振ってお客様を呼ぶと、どれくらいお客様が増えると皆さんは思いますか?



↓ トラの 「着ぐるみ」 をかぶってみた、社長ひとり。こりゃ、夏は暑いでぇ~。
013



私も同じ質問を、社長からされました。


社長「 着ぐるみがいると、どれくらいお客様の数が増えると思う? 」

私  「 着ぐるみがいても、いなくても、ほとんどお客様の数は変わらないと思います 」

社長「 ファイナルアンサー? 」

私  「 ファイナルアンサーです! 」


しばし顔を向かい合わせる社長と私・・・。( 社長がみのもんたで、私が解答者です )


社長「 残念! 社長ひとりさん、ノーマネーです! 」

私  「 ・・・ 」

社長「 答えは、着ぐるみが旗を振るとお客様は半分になる、でした~! 」


私 「 着ぐるみが旗を振るとお客様は半分? 」


なんとこの社長が実験してみたところ、お客様は半分に減ってしまったそうです。「 着ぐるみ 」 がいない方がむしろ集客が良かったと。

私はこの答えを聞いて、ふと、バイパス沿いのガソリンスタンドのことを思い出しました。


ガソリンスタンドのスタッフが旗を振って、一台でも多くの車を自分のガソリンスタンドに呼び込もうとしていますよね。

でも、それを見て 「 このガソリンスタンドに入ろう! 」 って考える人は、ほとんどいないんじゃないかと思います。 逆に、入りたいと思わなくなってしまう人の方が、むしろ多いんじゃないかと。


確かにイベントを盛り上げたり、子供を喜ばせると言う意味では 「 着ぐるみ 」 の役割は大きいかもしれませんが、集客ににつながる働きはあまり期待できないようですね。 ( むしろこの住宅会社では減っている訳ですし )

本物のパンダなら 「 客寄せパンダ 」 になれるが、ニセモノのパンダでは 「 客逃げパンダ 」 になってしまうかもしれないとは、恐ろしい・・・。





Last updated  2006/10/16 12:34:07 AM
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Re:客寄せパンダで客は呼べるか?(10/15)   メリケンサックさん


Re[1]:客寄せパンダで客は呼べるか?(10/15)   社長ひとりさん


( ̄へ ̄|||) ウーム   ooコ-タロ-ooさん


「その質の問題じゃろ」   carabaoさん


着ぐるみは・・・   ABCストアさん


Re:客寄せパンダで客は呼べるか?(10/15)   Ryu-chan6708さん


Re:客寄せパンダで客は呼べるか?(10/15)   ankoro5963さん


要は、アツくなり過ぎると、重たくなるのかな?   ROI7768さん


ねじまげ爆弾オンナです   ろくでなし かあさんさん


Re:客寄せパンダで客は呼べるか?   ☆ルル☆さん


「オラ的には」   carabaoさん


皆様コメント有難うございます   社長ひとりさん

ooコ-タロ-ooさんへ
パンダの着ぐるみと、ミニスカートのキャンギャルでは、やはり集客力(吸着力?)が違うんでしょうねぇ~。パンダの着ぐるみで香水が売れたら、かなり笑います!

バオさんへ
プーさんの着ぐるがもし売ってたら、確かに子供ウケは明らかによくなりそう。でもディズニーランド以外で、ディズニーキャラクターの着ぐるみ見たこと無いから、さすがにディズニーも着ぐるみの販売は許していないと言う事か・・・

ABCストアさんへ
確かにおっしゃるように、場所や商品によっては、効果はあると私も思いますね。住宅を買いに来る世代には、あまり効果は無いようですが・・・。

Ryu-chan6708さんへ
おそらく最初は「イベントを盛り上げるには着ぐるみ」程度の考えで購入したと思われます。あと同業他社も結構着ぐるみを使っていますので。ただ仮説があったかもしれないので、社長に聞いてみます。

ankoro5963さんへ
「着ぐるみにもプロ意識」とは、いい話を聞きました。有難うございます。ちなみに頼む人(着ぐるみの中に入ってもらう人)によって、かなり料金も変わるものなのでしょうか?

ROI7768さんへ
確かにその通り。さりげなくが、日本人的には良いのでしょう。買い物に行った時も、販売員が売る気マンマンでべったり横につかれると、嫌ですものね。

ろくでなしかあさんへ
いやぁ、私は結構適応力はある方だと思うので、優しいと言うよりも、気にならなかったと言う感じですかね(笑) 仕事でも、脱線した話に結構乗ってしまいますし・・・反省。

☆ルル☆さんへ
コメントありがとうございます。「 客逃げパンダ 」は私がただ言ってみただけなので、表現として適切かどうかは、かなり怪しいもんですが・・・

バオさん(パート2)へ
「ベンジャミン伊東と小松の親分さん」は私もギリギリ分かる世代なので理解できる世代でよかったぁ~(笑)(2006/10/19 01:14:00 AM)

言われてみれば   ぴろしゅけさん


Re:「オラ的には」(10/15)   ooコ-タロ-ooさん


うーん(*^_^*)   なおさん


Re:言われてみれば(10/15)   社長ひとりさん


Re[1]:「オラ的には」(10/15)   社長ひとりさん


Re:うーん(*^_^*)(10/15)   社長ひとりさん


Re[1]:「オラ的には」(10/15)   carabaoさん


Re[2]:「オラ的には」(10/15)   carabaoさん


Re:客寄せパンダで客は呼べるか?(10/15)   まつやまさん


パイパソは地球を救うwwwww   もこりさん


ぶぉおおおおぉぉぉ!!!   棒王子さん


ちちちちちちちちちちちち   ちちちさん


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