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2006.03.29
カテゴリ：教育について
今日は新入社員研修二日目。
ブログランキング参加しました。一緒に同志を広げるため、応援お願いします。他の社長ブログはどんな感じ？ いい感じで疲労困憊な社員がふえ、負荷がかかっているようで 成長の過程にいるようです。 今日やったワークは ○感情伝達ゲーム ○目隠しゲーム ○ヘルプミー ○スリーテン なぞの言葉多いですよね。 実際どんな空気だったかの写真もあるので、アップしたいんですが 先方の許可がとれたら載せますね。 どんなことを伝える研修かというと、 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ○コミュニケーションを取る上で大切なことは何か？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ という基本です。 これをただ単に講演形式で伝えたところで、それは伝えただけで 伝わって、相手が変化していくことになりません。 なので、今回はいろいろと思考をこらし、体感型で自らが気づき 変わっていくという形式にしました。 前のビジネス「夢塾」で培ったコーチングスキルなども多用しながら、 常に参加型で、それぞれがそれぞれの中で気づきが起こり、 変化していくようさまざまな工夫をこらしました。 結果としては、アウトプットとして新入社員のみんなからこんな 気づきがでてきました。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ コミュニケーションで大切なことのまとめ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●話すときに大切なこと ・ 相手のことを考えて話す ・ 事実を踏まえて話す ・ 自分のいいたいことをいう ・ 伝えたいことを正確に伝える ・ 声の大きさ、はっきり伝える ・ 理解のできるようにいう ・ 感情をおさえつつ、ポイントを絞る ・ 理解しているかを確認する ・ 説得力のある発言をする ・ 目を見て話す ・ 相手の意見を取り入れながら話す ・ 箱を作ってあげて話すと理解しやすい（3点などの目次） ●聞くときに大切なこと ・ 否定の気持ちで聞かない ・ 相手がどこに重点をおいて話をしているかを察知する ・ その人の意見として受け止める ・ 全体の意見として受け止める ・ 相手の考えを理解する心構え ・ 相手の意見を受け止め、復唱する ・ 相手と同じ立場にたって物事を考える ・ 相手の話を聞きながら、自分の意見を照らし合わせる ・ 相手の目を見て話を聞く ・ 事実と推測に分けて聞く ・ 同意できるところとできないところをはっきりさせ、伝える ・ 会話の中でわからないところがあったら聞く ・ 言葉だけなく雰囲気でも伝えたいことを感じ取る ・ 相槌を意識する ・ 否定的な接続後（でも、だけど）をつかわずに、肯定的な接続語 （なるほど、確かに）を使う ・ 笑顔を意識する ・ 否定的な態度をとらない これだけの気づきが新入社員（それもITエンジニアの卵）たちから 生まれたんです。 どちらかというとコミュニケーションよりは技術に特化した生徒たちの この変化ぶりに可能性を感じずにはいれませんでした。 人は間違いなく変化し、成長し、変わり続けることのできる生き物だと いうことを強く体感した一日でした。 人と深く関わる事で人が大きく成長していくことの楽しさは 本当に快感ですね。 この仕事もっと深くしようと思えばどこまでも深くできるので 今後が楽しみです。 さあ明日もがんばるぞっと。 ブログランキング参加しました。一緒に同志を広げるため、応援お願いします。他の社長ブログはどんな感じ？ お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
Last updated
2006.03.30 11:50:36
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