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カテゴリ:人力車教訓!
週明け月曜日、午後からも事務所にいたところ固定電話に着信。直前に携帯宛、営業系の電話が入ったばかりだったため一旦スルー。が、留守電に個人のお客様らしき方からメッセージ録音が。慌てて内容を確認すると、本日の観光ご予約の乗車場所の確認。スケジュール帳には記載ないが、念のため携帯の電話帳を確認してみると、何と本日14時半からのご予約が(-_-;)。私の記録漏れによる大チョンボ。急いでお客様宛に連絡し、30分後くらいからのご案内で了承いただく。
観光拠点で合流したのは神奈川県よりお見えの母娘のお客様。本来なら大クレームになりかねないケースだが、穏便に対応して下さり感謝しかない。せめてもの罪滅ぼしに、ご案内後荷物を預けている中洲のホテルまで人力車での送りを。当方のミスで行き違いがありましたこと、改めてお詫び申し上げます。この度のご用命、本当にありがとうございます! ☆本日のBS映画(録画)「華麗なるギャツビー」(2013年)142分 前半はストーリーの全貌がわかりにくく中々ついて行けなかったが、途中でようやく追いつく。個人的教訓は ・「激怒」はNG ・女心と秋の空笑) ☆拙著『好き飯』博多の人力車 裸一貫起業術2019年mjn11月21日発売!〜雇われず『好き』な仕事で『飯』を食う〜 ※「独立起業」なんか無縁で、今の職場で一生安泰だと思ってる方には、お薦めしません。 Written by 人力車の博多人力屋 以下のリンクをクリックして下さると、一票投票されて人気blogランキングに反映されるシステムになっています(一日一票)。毎日更新の励みになります。↓ 起業・独立ランキング ご支援クリックいつもありがとうございます。ただいま10位に。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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2023.03.14 10:00:44
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