旅好きペンギンノート

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  ほっとする場所クライネシャイデック駅-食べて観て楽しむ旅

  添乗員泣かせのツアー難所というものがある。ガイドさんが来てくれない地域で、添乗員一人でその日一日をアテンドしなければいけないような。そしておまけにその日は乗り物の時間がキッチリと組まれていて集合時間に１分でも遅れてもらっては困るような日である。そんな大変な場所の一つにあげられるのがスイス。ジュネーブなどの市内観光にはガイドさんが普通ついてくれるが、絶対に一人でやらねばならない日の一つ、ユングフラウ観光の日だ。会社の中で一日中、添乗員レポートや資料が詰まった部屋に篭り、最新の情報を仕入れコピーして、仲間からあんちょこをもらい、自分の準備ノートも赤のボールペンで「はやめはやめ」とか「ここでは絶対に解散しないこと」とか、何やら異様な緊張感が漂っている。ユングフラウ観光の最もオーソドックスなパターンとして次のプランがある。インターラーケンからラウターブルンネンにバスで。そして、ラウターブルンネンからブルゲンアルプ鉄道でまずは乗り換え駅のクライネシャイデックへ！この駅でユングフラウ鉄道に乗り換え、氷河の中をゆくことになるのだが、この往きの乗換えが一番の緊張ポイントだ。自分達の乗り換える電車を６～７分の間に探し、全員をうまくご案内しなければならない。「帰りにまた来るのですから、帰りにゆっくり楽しみましょう！」なんて言っても、そのわずかな時間にカメラを抱えてスルリスルリと抜けていってしまう人もいる。そういった方達の為に自分は、電車の目立つ所に立って目印になり、荷物番もする。ユングフラウヨッホでは、約１時間の自由行動の後また、ユングフラウ鉄道に乗り、クライネシャイデックへと戻ってくる。この、てっぺん「ユングフラウ」が二番目の難所。集合時間に姿を見せない人がいる場合、電車の時間に遅れるわけにいかないので添乗員が一人で探さねばならないが、前日お客様にも御案内したように、ここではなにしろ大声は出せない。走れない。（酸素が薄い関係です）前の晩、夜更かしをしないで早く寝ましょうまでは良くても、大声も出せないし走れないというのが実に添乗員泣かせなのだ。集合時間を大分さばよみして設定しても尚、何回息も絶え絶えになって小走りしたことか．．．！でもしかし、この難関を突破して帰路のクライネシャイデックに到着した時は先ほどまでの緊張が解かれ、いつも実に楽しいひと時になる。とにかく眺めの良い所であるというのはもちろんなのだが、なんといってもおいしいランチ！駅舎の中の『ＥＩＧＡＲＮＯＲＤＷＡＮＤ』というレストラン。メニューはソーセージ、スープ、サラダ、ヌードル。デザートにはお決まりのプリンで、添乗員レポートでも、ここは駅舎の中のレストランであるにもかかわらず、常に評価の良いレストランなのだ。ランチが済むと、皆さん思い思いに自由時間を楽しまれる。おみやげを見る時間もたっぷりある。私もお客様のカメラのシャッターを押したり、恥ずかしいがついお土産に熱中したり．．．ここには、駅舎の近くに、ある作家の記念碑もある。「アイガー北壁」などの優れた山岳小説を残した新田次郎さんの記念碑だ。この新田次郎という名前は、上諏訪角間新田出身で次男である、というところから付いたものであるらしいが、本人は「山岳小説家」という言われ方にいつも反発していたようだ。岩に小さな銅板のようなものがはめ込まれていて、そこに『アルプスを愛した日本人作家新田次郎　ここに眠る』と書かれてある。奥様にあたる藤原ていさんが分骨しておいたらしい。ちょっとわかりにくい場所だが、たまにそこの場所でアレッというふうに、足を止める日本人がいる。クライネシャイデックでのんびりし、それでこの日はバンバンザイかというと、まだまだ気は抜けない。その晩、レストランでチーズフォンデュを皆で楽しんでいると、先ほどのユングフラウ登山による高山病で急に倒れる人がいるのもこの時間なので要注意なのだ。ハネムーンの新婦さんに多いので、ディナー集合時間に顔色の優れない人がいたらさりげなく注意をしていないと．．．。レストランの医者がすばやく出てきて診察のあと、救急車で病院へ行き、その晩は入院になる。なにかと気の抜けないユングフラウヨッホエクスカーションではあるが、プレッシャーが多いだけに無事やり終えた一日の終わりは、スイスのきれいな澄んだ空気もひときわおいしく感じられるというものだ。木のおもちゃって好きです。旅ペンギンが旅行時必ず携帯するのが、ビクトリノクス。何かと便利よ。バレンタインに彼氏にいかが？

  2006.02.03

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  さて問題です。

  やっと決まった行き先とは？１月１０日にこちらで「温泉に行きたい」とぼやきながらも、行き先がなかなかうまく決まらず、ギックリ腰の家族までついてくることになり、となると、必然的に犬２匹まで連れて行くことになり．．．すったもんだの挙句やっと決まった行き先とはさて、一体どこの温泉なのでしょう。下車駅名でお答え下さい。「○○○温泉」です。正解者の中から厳正な抽選のうえ、１名様に旅ペンギンからの豪華粗品をご用意させていただいております。簡単だからすぐにわかっちゃうな。ヒント■　関東地方北部に位置し都心から特急○○ー○○で２時間。　　　■　温泉名がそのまま下車駅名になっています。　　　■　泉質はアルカリ単純泉です。　　　■　今年３月より新宿からの直通電車が開通します。　　　■　当地には５つの橋があり、風光明媚な絶景を見られます。　　　■　代表的な郷土料理として奈良時代から食されているユバがありま　　　　　す。京都のものは『湯葉』と記され『女ユバ』と言われているの　　　　　に対して、こちらは『湯波』『男ユバ』と言われています。電車で犬連れ旅行は初めてなので、一泊だけなのに行く前から大変です。前、こんなのにはまってましたよ。これはあったまりそう！手軽で簡単温泉効果では、行ってきま～す！

  2006.01.27

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  温泉願望と国内空港からのアクセス

  あらら．．．今年初めての書き込みになります。遅ればせながら、あけましておめでとうございます！こちらでは旅行に関することだけを書かせていただいていますが、ペンギンの毎日『散歩的日常-仲良くね』（ココログ）共々、今年もよろしくお願いします。ところで、もうダメなのです。年末から温泉に入りたくて入りたくて。昔ならパッと出かけていましたが、犬と暮らす今となってはなかなかそうもいかなくて.．．．でも、ちょっとまた最新のパンフなどをもらってきてはワクワクしながらヒソヒソ眺めているのです。ここはひとつ、お犬様には長めの留守番をお願いして（勿論家族は夜帰ってきます）また、一人旅といきますかと思ったのはいいのですが．．．今までは温泉目的で飛行機にまで乗ったことはありませんが、ちょっと遠くの風情ある温泉に行こうかと思って、今回意外にもネックになっているのが、国内の各空港から宿までのアクセスです。あっ！その前に書かねばならぬことが．．．犬による束縛ともうひとつ、ペンギンが束縛されているものがまだあるのです。実はペンギンは方位も気にします。まぁ、書けばこれも長くなりますが簡単に言うと、ペンギンの星は「五黄土星」なので、今月旅行しても良い（したほうが良い）方角は北と西、東北です。家族は六白金星で、北と西のみです。そうそう、それでできれば犬と入れるこの方角の温泉と思ったのですが．．．ペンギンの自宅である神奈川県からの吉方というと？日光の方まで行けばあるにはあります。犬も泊まれる温泉旅館が。しかし、今は雪ですよね。ですから電車で行くとなると、犬の荷物やなんやかやで大変なことに！色々言い訳をしましたが、また一人でひょろっと行った方が簡単です。国内は海外添乗に出る前下積みで1年ほどまわりましたが、東北のほうの温泉に意外に行っていないのです。そこで、東北方面の温泉地に関するものを読んでいたのですが、なにしろ空港から遠いではありませんか。風情のある所に行こうと思えば思うほど空港からのアクセスが悪い。たとえば、青森に有名な「酸ヶ湯温泉」（八十坪もの浴室「ひば千人風呂」）ってありますが、ここなどは大館能代空港から車で約２４０分なんて書いてあるではありませんかっ！思わず６０で割ってみましたが、４時間？これでは、お腹のあまり強くない私などはついつい「途中で万一腹が痛くなった場合、どうしたら良いか」なんてことを考えてしまいますよ。ではＪＲで青森に出ればどうなのかというと、これでも青森駅から車８０分．．．でも、これくらい我慢しないと良い所へは行けないのかもしれません。温泉地（秘湯）っていうのはこういうものかも。今まで使った国内の空港でホテルまでのアクセスが一番便利だったのが、何と行っても昨年訪れた福岡空港でした。ここの空港は、博多、天神から地下鉄でたったの１０分で結ばれていました。遠いのがいやなら、温泉はあきらめて適当な観光ポイントが点在している金沢あたりも一人旅にはもってこいかもしれませんね。きれいなお庭、魚介の市場、おいしいお料理、お買い物．．．．．．と思って、ｍｅｇｕｍｅｇｕさんのサイトに行くと、パンフで見た山形の湯田川温泉「湯どの庵」についての記述がみつかりました。彼女も１月に山形へ行っているようです。やっぱり「雪」と書いてある．．．でも、パンフには山形庄内空港より車３０分とあります。それに彼女のレポによると放っておかれる宿みたいだし、良いかも。．．．と、あれこれ考えたり、読んだりする時間がまた楽しかったりするのですよね。それで結局行かないことになるほうが圧倒的に多いです。皆さんは今年はどちら方面に興味が、またはご予定がおありですか？おうちのお風呂でとりあえずは！

  2006.01.10

• やっぱり、方言の聞けるところへ行きたいな

  皆さんは、自宅からどれくらい離れて遠くまで行けば「ああ、旅に来てるのだー」という感動に浸ることができますか？もちろん海外に行ければ、それに越したことはありません。でも、うちには、３年前から犬が家族に加わりましたから、もうおいそれとは国外には出られなくなってしまいました。ですので、ここで言っているのは泊まり、日帰りに関わらず国内に限ってです。うちの場合、もっぱら犬も泊まれるホテルを探しての旅ということになりますが、今年は「伊豆高原わんわんパラダイスホテル」という所に２度行きました。しかし、自宅は神奈川県の丹沢の為、伊豆あたりに行っても「わぁ！旅行に来たー！」という感激がいまひとつ．．．「きょうはお出かけに来てる」っていううれしさはありますけどね。今までの旅行を振り返ってみると、自分の普段話しているのと大幅に違う、その地方の言葉を話している所まで行ければそれ相応の満足感が得られるな、ということに気付きました。お部屋にお食事を運んできてくれる方などが、その地方の言葉でお料理の説明なんかをして下さると、すごく良いです。あと、地元のバスに乗ったりした時、バスの運転手さんとお年寄りの会話とか．．．場合によっては、ネイティブの会話を聞いても何を言っているのだかわからない時もあるけど、それを聞くのもまた良し。鳥羽のわんパラに行った時は、一泊目、二見のレトロな旅館に泊まりましたが、とてもアットホームなおもてなしをして下さったのでお話しするチャンスが沢山ありました。その時の旅館の女将から、お部屋係の方からみんな情緒豊かな土地の言葉で、旅館、お料理、景色などと一緒に、はんなりと懐かしく言葉も重要な要素で思い出に深く刻まれたなぁ。今年はそれから、八ヶ岳のわんパラにも行ったけど、方言という方言には気が付かなかったな。東京と同じという感じがして。だから、八ヶ岳ってとても好きな場所ではあるけれど、「旅に来たのだー」という感じでもない。ここ神奈川県から最低大阪より西。東では東北より北、北陸も含めてある程度距離を行かないとだめなのかな。

  2005.12.25

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  怒涛の北京わがまま炸裂-上海･西安･洛陽･北京８日間（最終）

  ７日目、Ｓ氏の異様なスタミナにメンバーは皆押されっぱなしです。何しろ皆さんは標準装備の日程をこなすだけでもリタイア組が出始め、食事をパスしたり部屋で待っていたりしているというのに、Ｓ氏はモーニングコールを断り、朝食前から行動開始なのです。この日の観光は明の十三陵からです。それが終わると、お待ちかねの万里の長城！やはりこれを皆さん楽しみにしていたのでしょう。今までのリタイア組もよっこらしょというかんじで皆でバスから降り、まずふもとのレストランでランチです。１５品以上並び味も良かったです。それに、なんといってもここは、トイレがきれいなので、感激です。きれいといっても日本の普通レベルよりは少し劣りますが、紙があって、ドアに鍵がかかり、水もちゃんと流れてくれる。こんな３拍子そろったトイレが、私が頻繁に中国に行っていた当時は驚くほど少なかったのです。ですから、事情を知っているお客様は、朝ホテルを出発してから夕方ホテルに戻るまで、あまり水分を取りたがらないのです。そういえば、レストランによっては、食器洗いも桶が二つあって（洗剤水と水）ちゃっぽん、ちゃっぽんと浸すだけで終わりというところもあります。これも事情をお分かりの方は、よくマイ割り箸を持っていらっしゃるようです。そして、私は皆様のために添乗員バッグの中に常にトイレットペーパーを忍ばせていました。いよいよ、万里の長城に登っていきますがきついコースと普通のコースがあります。一回きついコースを歩こうと試したこともありましたが、５歩くらい歩いて諦めました。途中で「ユジョウ」という細長い揚げパンのようなものも売っています。このあとからです。今までなんとなく違和感のあったＳ氏が本領を発揮しだしたのは！恐らく、このツアーも明日を残すのみという焦りもあったのでしょう。早速私とＫさんの所へ来て、このあと王府井の店を団体行動で案内するように要求しだしたのです。王府井とは、すごい込み合った浅草のようなもので、２～３人ならともかく、この人数でキチット団体行動で列になって歩いてもらうのはとても困難であること、もしそれをすれば列にはぐれないようにするのが精一杯でとても買い物どころではないし、人民元や、言葉の問題で買い物は事実上無理（慣れた人ならＯＫ）なことを穏やかに説明しても全然聞き入れません！大型バスを停める駐車場もないので、お店がある所まではかなり歩きます。そんなこともあって、ほかの方も「おいＳさん、わがままばかり言うのは良くないよ。皆のいうことを聞こう、もう疲れたし．．．」と必死になだめるのですが、どうしても聞きません。結局、バスで待ちたい方は待って、ご夫婦とあと数名をご案内したのですが、案の定ひどい人ごみで、ほこりだけを吸って帰ってきました。全線随行員のＫさんが、こそっと私に「Ｓ氏にお金を貸したけど、返してくれない」と訴えてきました。本当に困ります。きのうなどは京劇見物のあと、バスの中で軍歌を歌っていたので、それをさりげなくやめさせるのに私も冷や汗をかきました。私とＫさんも、細々としたストレスがもう大分たまっていたのです。究極の選択で、添乗員の指示に従わない場合離団させる権限もあるのですが、今までそういったことは前例がないし（私のツアーでは）なんとか今日をやり過ごせば、明日は天安門、故宮を見たあとＪＡＬ７８２便で帰国できるのです。夜は北京ダックでしたが、なんだかんだで、かなり予約していた時間をおくれてしまい、信じられないでしょうがここでもＳ氏はバスを降りてから店に行くまでの結構ある道のりの途中で迷子になり、私達スタッフを大いに困らせたのでした。そして、８日目。いよいよきょうを最後にこのツアーともおさらばできます。が、ここでまたＳ氏が食事の文句をつけ始め、どうせまたショボイレストランへ連れて行くのだろう。だったらツアー最後の日だから、きょうの予定のレストランはキャンセルし、北京飯店の席を取ってくれと言い出したのです。通常のツアーではありえないのですが、なんといってもこのツアーはオーガナイザーものなので、Ｋさんと相談の上、費用はファンドとお客様持ちで言われる通りにすることにしました。北京飯店の前に、故宮でも勝手にジュースを買いに歩き回り、私とＫさんは、あの広い故宮を探し回ったのです。こっちがよっぽどジュース飲みたいです。それでも、きょうは飛行機に乗り遅れてはいけないので、北京飯店への変更とメニューの設定に奔走します。なんとかお客様にランチを取ってもらっている間に、別室で今日最後なのでＫさんと今までのレポートや清算業務などをこなします。北京飯店は非常に高い店なので私とＫさんはほとんど何もオーダーできず、絶食に近い状態．．．Ｋさんは、「姉さん、もうあんな人は絶対に連れてこないで。あいつ、中国の敵」と怒っていました。「でも、姉さんにはまた是非会いたいよ。こんどはゆっくりね」と言ってくれたのがせめてもの救いでした。メンバーの席に戻ってみると、Ｓ氏は席を立ったり座ったりで、「早くみんな食べないから買い物の時間がなくなる」と、やけに焦っている様子でした。北京首都空港から日本へ戻りますが、この出国審査の混雑がまた神経をいらだたせたようで、「買い物買い物」というＳ氏は、もはや人間社会で生きている秩序正しい人間のイメージからは程遠く離れた、なにか大きな赤ちゃんのようにみえてしまいました。前に「海外に出ると日にちがたつにつれ、神経質な人はますます神経質に。陽気な人はますます陽気になる」と書きましたが、これは、わがままな人がますますわがままになってしまった例でした。普通は機内でアンケートを回収し、成田で解散でよいのですが、これはなんといってもオーガナイザーもの．．．これから、またこのツアーを成田からバスで地元まで送っていかねばならなかったのでした。もうこんなツアー、二度とゴメン！でもＫさんのことは、たまに懐かしく思い出します。旅行時のアクセの収納にこれも旅行時のマイスリッパに！

  2005.12.17

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  もう起きたからモーニングコールはいらないよ-上海･西安･洛陽･北京８日間（その５）

  夕べ２０：３０に洛陽をでた１９０列車は、朝１０：１８、この日の気温３２度、快晴の北京に到着。北京、ここに来ると、やっぱり自分はアジア人だとＤＮＡ奥深くに刻まれた何か懐かしいような感覚に襲われます。北京を色にすると、渋いこげ茶とグレーのマーブル模様で、突然深紅が現れたりするような所です。すでに列車内で朝食を取り、駅に降り立ち北京のローカルガイドさんと合流します。そして天壇公園へ。皆様、そうとうお疲れの模様．．．このようにお年を召した方の多いツアーでは、ホテルできっちりとした眠りを取れなかった翌日というのは注意が必要です。しかし、Ｓ氏だけは元気まんまん．．．ランチを取ったレストランで私達のところへ、「まずい」とクレームをつけてきたのです。このときは全部で１９品で、決してまずいものではありませんでした。しかも、おいしくお食事をしているお客様の前で「まずい」と容赦なく連発するので、少し困りものです。まぁ、疲れて機嫌が悪かったのでしょう。食事の後は友諠商店でお買い物。そのあと、皆様お疲れなのでホテルにチェックインです。きょうのホテルは北京友誼賓館。夕方４時に入り、５時半には夕食に向かう為にロビーに集合してもらうのですが、この時もう夕食はいらないのでホテルで休みたいとおっしゃる方が２組。夕食のレストラン前門飯店へ向かいますが、ここでもＳ氏は「なんだか、飯がだめだよね、このツアーは．．．ブツブツ．．．」と文句をしきりにばら撒いています。食事が終わったところで、Ｆさんに軽い心臓発作です。病院へ行きましょうと言うと「これくらのことはいつもだから全然平気だ」と全く動揺していませんが、私もＫさんも大いに動揺しました。食事のあとは京劇を観ます。相談してＦさんは戻ったほうが良いだろうということで、Ｋさんと一緒にＴＡＸＩでホテルへ戻ります。京劇ですが、舞台脇に字幕のようなものが出ますが、「あ～あ～あ～」しかわかりませんでした。終わって出てくると皆さんそうおっしゃっています。このあと、自由市場を少し見学、車窓から北海公園を見学してホテルへ。さすがに、私も疲れました。今晩は水周りの良いホテルです。次の日はバスでの観光だけでエアーの移動も列車の移動もありません。ゆっくり休ませてもらいます。お休みなさい。と、ぐっすり寝る筈だったのですが、早朝Ｓ氏からの電話で起こされました。「もう起きちゃったから、モーニングコールはいらないよ」「ハァ．．．ハイ」と寝ぼけて時計を見るとまだ５時前。一体全体、どうしてこんなに元気なのでしょう？私はあのＳ氏のいつも持ち歩いている黒いショルダーバッグの中に何かとてつもないスタミナドリンクが入っているのでは？とさえ思いました。モーニングコールがいらないなら、構わずそのままにして出かければいいのです。でもまぁ、せっかくいただいたモーニングコールに応答しないのは失礼かと、Ｓ氏なりに気を使ったのでしょう。仕方ないです。（と無理やり自分に思いこませます）さて、気を取り直して朝食です。ご年配の方の多いツアーでは、初めてのホテルでは一応ロビーに集合していただいて、皆さんでダイニングに行くのですが、何故かＳ氏は現れません。皆さんをご案内したあと、再びペンギンだけロビーに戻りましたがずーっと待ってもＳ氏が来ないのです。もしやと、ダイニングに向かうと、いつの間にか皆のテーブルに混じってお食事の最中でした。はぁー、仕方ないです。こういう方はツアー３本出れば、必ず１名ぐらいはいますから．．．どうやら、北海公園に散策に出てきたらしく、しきりに話を聞かせてくれるのですが、正直６割くらいしか頭に入ってきません。眠いのです。そして、皆さん相当お疲れの色がみえます。その席でＳ氏は、また食事がまずいねまずいねの連発．．．ついには、この先、手配してあるすべての食事のレベルを上げるようにと私とＫさんに言ってきたのでした！ｏｒｚ．．．こんなお茶はいかが？

  2005.12.14

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  嵐の前の静けさ-上海･西安･洛陽・北京８日間（その４）

  さて、Ｓさんの我儘はここ西安に於いては、何とか、なりを潜め、私も全線随行員のＫさんも通常のツアーに、少しわがままなおじいちゃんがいる、くらいなもので良かったのです。それに、ひとつＳさんの名誉のために付け加えると、上海の市場の中をＳさんの無鉄砲な買い物である、すいかと絨毯を抱えて歩かされたとはいえ、購入した３個のすいかは、ここ西安のホテルの夕食時にツアーの皆さんに切り分けられたのでした。まぁ年老いたＳさんの「すいかを食べたい」一心のわがままだと思い、ここはひとつ大目に見ることにしましょう。ただ、なるべく自分で持てる範囲のものを買って欲しいのです。飛行機のチェックインにも邪魔なので（^^;西安では西安賓館に宿泊しました。夕食はなかなか好評で１５品ほど並びましたが、とりわけ炒飯がおいしかったです。朝食はおかゆ。見学は華清池、兵馬傭、大雁塔、興慶宮公園、小雁塔と、ほぼ予定通り。ただこの日は、またまたＳさんのリクエストにより、予定になかった自由市場の見学をしたいとのことで、大雁塔の前に自由市場で４０分使いました。私やＫさんは、また何かとてつもなく重いものを持たされるんじゃないかと身構えていましたが、今度は色々買ったものは自分のかばんに入れたようでした。翌朝は青龍寺を見学してから１０：４０分発の列車で洛陽に出発します。この日の列車がたまたまお茶サービスがなかったので、お客様にはファンドからジュース代を差し上げました。ランチは気車内で。泊まったホテルは洛陽友誼賓館。このホテルが少し問題ありで、チェックイン時、洗面所が水浸しの部屋があり、水浸しから免れた部屋は蛇口から出てくる水が黒っぽかったり、何かと落ち着けなかったのです。ツアー５日目は朝９時から龍門石窟を見学したのですが、ここで、夕べのホテルがたたったか、そろそろお疲れ組が出始め、「上までは行きたくない」とおっしゃるお客様が１９名中６名で、Ｓさんを含む元気な１３名で龍門石窟を見に、上へ登っていくことになりました。昼食は香山寺にて。ここの料理長は岡山県で１年間日本料理を勉強していたそうで、出てきた食事は中華なのに、日本人にとても良く合う味付けなのです。中国添乗史上５本の指に入るくらいのおいしさで、レポートも「優･良･可･不可」のところに「特優」とさせてもらいました。この後は白馬寺、洛陽博物館、唐三彩工場、美術工芸館を見学し、ホテルに戻り、夕食です。今朝もお疲れで石窟に行かなかったＯ様(年配のご夫婦でご参加の旦那様のほう）がだいぶお疲れで、本当はこの時は夕食に戻っただけで部屋はなかったのですが、このあと寝台列車で１４時間かけて北京に向かわねばならず厳しいものがあったので、２時間半の間に一部屋とって少し休んでいただきました。１９：５４出発予定の１９０列車は、２０：３０に遅れて洛陽を出発、一路北京へと向かいます。予定通り行けば、１４時間で朝の北京に到着です。ハァー、これから１４時間は列車に乗っているだけでよいのですから、たまにお客様を見回りに行くだけで、一息入れるチャンスです。列車内で大体の添乗員は今までの疲れがドッと出て、ちょっと休ませて下さいと思う人が多いみたいで、比較的お客様から目が離れてしまうので、ちょっとしたハプニングが起こることもあります。国内ツアーで、新幹線の途中駅でおばあさんがお弁当を買いに勝手に降りてしまったり、どこかの国に行った添乗員で、ちょっとお客様と離れたくて別の車両で座っていたらそのまま寝込んでしまい、気が付いたら列車が切り離されてしまっていて自分だけお客様と違うところに到着していたという話も聞きました。今までの旅程を振り返ると、少し皆様疲れは目立ってきたものの大きな乱れもなく比較的順調に進んでいるではありませんか。ただ、夕べのホテルの水周りのゴタゴタと、この車中泊が、目に見えぬ疲労に繋がっていったようで、北京ではＳ氏の我儘が炸裂することとなるのです。さて、夜行列車では、今まで陰になり日向になり私を支えてきてくれた全線随行員のＫさんと、お茶を飲んだり鶏肉やお菓子を食べたり(ホームに売りに来ます）しながら、夜通しおしゃべりをしました。この頃にはもうすでに私とＫさんは名コンビで、Ｋさんは時々意表をついたようなことを言って私を笑わせます。完璧ではない日本語とそのイントネーションは、日本のＴＶから離れて数日たった私の頭のツボをつつきます。たとえばこんな．．．Ｋ「僕は白い馬、姉さんは(姉さんとは私）黄色い豚」ペンギン「ええーっ？なんで黄色い豚なのー？私、豚？そこまでは太ってないよう」Ｋ「でも、僕は白い馬」なんだかわからないこんな会話をしたり、うとうとしたり一晩中しているうちに、夜は白々と明け、列車はいよいよ北京に近づいてゆきます。Ｋさんのお母さんが北京に住んでいるということで、Ｋさんは列車が北京に近づくにつれ、「あぁ、僕母さんに会いたいよ」ともはや、一人の子供に戻ってしまったようなＫさんなのでした。来年は中国語を勉強してみよう2008年は北京オリンピック！カップが温まるとパンダが出現

  2005.12.04

• 「心に残る絶景バトン」がまわってきました。

  うさぎさんから、「心に残る絶景バトン」が回ってきたのは、もうしばらく前のこと。『悲鳴をあげるほどダイナミックな景色や涙が出るほど感激した風景、その場所を教えてください』というもの。うさぎさんという方は実に様々な国に行かれていて、それもややマニアックな所をまわるのがお好きな方で、グローバルな視野を持った彼女の書く日記は一見の価値ありです。国内の旅行記も沢山の興味深い写真と共に、読者を飽きさせません。さて、このバトンを受け取り、自分の一人旅や犬との旅行などが重なり、落ち着いて今日しみじみ考えてみたのですが、これがまた難しかったです。海外は、心に残る絶景が多すぎ、１０に絞るというのが至難の業。こちらをとればあちらがたたずで、何だかどれを落とすのもいやで、堂々巡りをしてしまいました。でも、こうした作業を通して絶対的な法則がハッキリしたのですが、私の場合、「心に残る絶景」と言われて浮かんでくるのは、大自然の織り成す偉大な風景ばかりで、建造物や豪華な施設などはまるっきり想定外だったということです。苦しい作業でしたが、海外１０選ではうち３つをカナダが占め、「ナポリを見て死ね」という言葉がありますが、私としてはナポリも良いのですが、まだの方は是非カナダにお出かけいただき、カナディアンロッキーをご覧になっていただきたいのです。国内は何か、あまりまわっていなく、感動も伴いませんが、ベスト１０をひねり出した感じ。では、早速絶景をあげていきます。★　絶景海外10選○　カナダ．．．シャトーレイクルイーズホテルから眺めるレイクルイーズと大陸分水嶺の壮観な景色○　カナダ．．．コロンビア大氷原○　カナダ．．．ジャスパーの数々の美しい湖、川、山○　モルジブの海○　フィジーの海(私が行った頃はまだ直行便が就航されていなくて、きれいだった）○　ギリシャのエーゲ海クルーズでまわった数々の島と、海○　ニュージーランド．．．ミルフォードサウンド(フィヨルド国立公園）の厳しい美しさ○　オーストラリア．．．メルボルンのホテル、ハイアット・オン・コリンズ上層階の婦人用化粧室から眺める夜景(秘密ですよ。ここを夕食後の自由時間に案内していました。このあと、バーで夜景の余韻に浸ります。）○　ニュージーランド．．．マウントクック○　スイス．．．ユングフラウヨッホ★　国内絶景10選○　函館夜景○　吉野の梅郷○　軽井沢の早朝○　京都大原○　青森の八幡平○　高遠の桜○　上高地○　尾瀬○　長野県、車山のスカイパークホテルのあたりからの景色○　小樽のノスタルジックな運河★　将来行きたい海外10選とその目的○　ハワイ、マウイ島．．．目的は永住○　ボラボラ島．．．水上コテージに泊まってみたい○　モナコ．．．なぜか分からぬが、自分に似合わない場所だが、漠然とした憧れ○　トラック島．．．観光　　　　　　　　　　　うささん、このくらいで勘弁ね！★　将来行きたい国内10選とその目的○　屋久島．．．あの杉です。○　鹿児島．．．理屈なく。修学旅行で行ったきり。○　宮崎県．．．あの南国な雰囲気。同じく修学旅行で行ったきり。それに、「鶏飯」っておいしいの？○　北海道．．．奥地のほう、雄大な大自然が私を呼んでいる、待っている！○　沖縄．．．行ったことがないのです。どなたか、犬と一緒に泊めてほしい。○　仙台．．．牛たん定食が私を待っている。　　　　　　　　　　　　今浮かんでくるのはこのくらいです。３人以上にこのバトンを回してくださいということ。心強いトラベラーお二方、いつになっても結構ですので一応お渡ししておきます。大変でしたら適宜変更ありです。ミニーさん、めぐさん、よろしくお願いします。このバトンを受け取ってくださる方どなたでもよろしくお願いいたします。

  2005.12.02

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  札幌ホワイトイルミネーション（その３）

  ３日目は、帰りの便の関係であまりのびのびと遠くまでは行けないような気分なのですが、ここはひとつ羊が丘展望台までクラーク博士に会いに行くことにします。きのう北大でもお会いしていますが、きょうのクラーク博士は「青年よ、大志を抱け」のあの博士です。地下鉄で福住という終点まで行って、そこから８４系統のバスに乗り換え、約１２分です。このバスが１時間に３本なので、悪くすればとても時間の無駄使いになるのですが、幸い５分程度の待ち時間で済み、羊が丘まで行って帰ってくることができました。当日の天気が薄曇で、ガイドブックで見るような晴れやかなクラーク博士というよりは、ちょっと威厳のある怖い博士に見えたので、着いて写真だけ撮り、早々に次の折り返しバスで戻りました。皆さん、他の方も同じことを思ったようで、来た時と同じ人が次のバスに全員乗っていたのはおかしかったです。さて、きょうの飛行機は新千歳１６：３０でしたので、あとはもう駅周辺で時間をつぶす事にします。地下鉄で大通りまで戻り、ＴＶ塔から大通り公園を眺めてみました。夜はあんなにイルミネーションでピカピカしていたのに、昼間こうしてみると、なんだか白々としています。それに、ＴＶ塔のてっぺんって、どこにいても床が傾いているような気がしてなんだか落ち着きません。ぐるりと一周して写真を撮ると、下に降りました。きのうの会場近くまで行くと、いましたいました。昼間からホットワインで楽しんでいる老若男女．．．私は、最後の（って、まだ２度目）ラーメンを食べに「味の時計台」をめざします。なんだか、ラーメンはもっと食べたかったなぁ、としみじみとした気分になりました。空港での帰りの便の保安検査でペンギンは引っ掛かってしまい、靴まで脱がされてしまいました。国内でこんなこと、初めてです。機内では、もう真っ暗で外は見えないので、ＤＥＦＧの席に移動して悠々自適でした。今度札幌に行くのはいつになるでしょう。というか、今度は、できればもっと奥地のほうへ行きたいと思っています。プチプチいくら

  2005.11.26

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  札幌ホワイトイルミネーション（その２）

  １２時間寝たせいか、２日目は体調もすこぶる快調で、ガツガツしない旅の予定が、「ドニチカ」という地下鉄乗り放題のカードを買い、これを使うだけ使って歩けなくなるまで見て回ることにしました。朝食をホテルのバイキングで軽めに済ませ、先ず最初に訪れたのが札幌場外市場。自宅分も含めおみやげを宅配してもらうことにしてから早速、「おふくろ食堂」へ。ウフフ．．．お味のほうは言うまでもありません。地下鉄二十四軒駅から円山公園へ向かいました。ここは、昔一度来たことがありましたが、その時は大雪で靴がスポスポはまってしまって歩くのが大変でした。きょうはそんなことはありません。道内を代表する桜の名所だそうです。動物園もあり原始林が手付かずのまま保存されていて、どちらかというと春に来るべき場所でした。雪でも積もっていればまた風情もあるのですが．．．次に向かったのは「中島公園」です。(写真は中島公園です）地下鉄を降りた時は「こんな所に公園が？」と怪訝に思いましたが、中に一歩足を踏み入れると先ほどまでの騒がしさはどこへやら．．．それはそれは、良い所でした。日本の都市公園百選にも選ばれているそうです。豊平館（ほうへいかん）、北海道立文学館などの文化施設、札幌市天文台等の施設も点在しています。豊平館は、明治１３年に開拓史が洋風ホテルとして建造したものを昭和３３年にこの公園に移築したそうですが、当時はこんな白いホテル、本当にハイカラなものであったに違いありません。ブラブラ歩いていると、多頭散歩の飼い主さん発見。その技をしばらく観察していました。そういえば、札幌に来てから見るのはロングのワンちゃんばかり．．．やはり、スムースでは寒くて大変なのかな。この公園でお散歩していたフワフワのワンちゃんは暖かそうなお洋服を着せてもらっていました。地下鉄を「北１２条」で降り、北海道大学へ。構内をずーっと歩き、生協まで見学しました。生協ってどこも似たような雰囲気がするものですね。食堂は祭日の為お休みでした。クラーク博士を詣でて、徒歩で札幌駅へ向かいます。ココまで来たらもうすでに夕方になっていました。きょうの夕食は少し質素にデパ地下でテイクアウトします。昼の「雲丹、いか、いくら丼」は少しコージャス過ぎました。夕食は食べないくらいでちょうどいいのです。というのは理屈で、西武、東急、大丸と、どこも食品街は大賑わいで、何だか勢いに押され、次々に食べたり飲んだりしてしまいました。旅行中のビタミン補給にちょうど良いジューススタンドは、４メートルほどの行列で私も最後尾につき、コラーゲン入りのミックスジュース牛乳抜きというのをいただきました。店員さんは５名ほどが働き蜂のように働いていましたが、どんどんお客さんがオーダーするのでちょっとしたラーメン屋さんのような雰囲気でした。もうホテルまで近いのでお腹をこわしてもいいやと、ソフトクリームもいただきます。鶏ももの炭火焼、お赤飯のおむすび、海鮮太巻き、おいなりさん、ゴボウのサラダ．．．などなど、目に付いたおいしそうなものをすべて抱えて、ホテルへ帰還。もうこれ以上は動けません。ＴＶで、源氏物語の絵巻を復元するという番組を見ながら、先ほど色々買ってきたものをおいしくいただきました。なんだか引き込まれていき、帰ったら少し源氏でも読んでみようかという気になり、きょうのお風呂にはバブのゆずを投入。ホワイトイルミネーションはもう夕べ行ったのできょうはこれでおしまいです。あの、蟹のおいしさを是非あなたも！

  2005.11.26

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  札幌ホワイトイルミネーション（その１）

  どうもバタバタしていると思ったら、予定していた出発便が機種変更になり、７４７型機からトリプルセブン７７７型機へ。おかげで、最初のシートアサインが滅茶苦茶に。そのせいだけでも出発時間が遅れたのに、機長よりのアナウンスによると離陸ラッシュとかで「当機の離陸は６番目の予定でございます。」ということであった。まぁいいや、急ぐ旅でもあるまいに。自由気ままな一人旅。きょうの目的は大通り公園に行ってホワイトイルミネーションを眺め、ホットワインを賞味すること。それには、昼出発ではもともと早いくらいだったのだ。隣の隣のおじさんの咳が止まらない。エヘン虫みたいだ。スチュワーデスさんが気の毒なおじさんに飴を２つ持ってきた。ついでに私にもくれる。黒飴とのど飴。黒飴を口に入れた。運悪く席は１１Ａに変更になった。安いツアーだからだろう。非常口前の席の為、機内持ち込み手荷物を床に置いておく事ができず、頭上のハットラックに上げなくてはならなかった。うっかりとデジカメを一緒にかばんに入れてしまっていたのを思い出したのは、シートベルト着用のサインが消え、窓から素晴らしい雲海が見えてきた頃だった。後ろには子供さん連れのご夫婦。お子さんがやっと落ち着いた所だったのでまた頭上のハットラックを開け閉めして煩わせるのはいささか気が引けた。はぁー、皮肉にもこういう時に限ってなんときれいな雲海よ！色々な空を飛び、こんな景色は見慣れているはずなのに、きょうの空はとりわけ素晴らしい。弾力のある雲に真っ青な空は広々として果てしない。本当に果てしない。もう今回の旅はこの雲海で満足。あとは付録のようなもの。そうまで思った。カメラはないけどしっかりと目に焼き付けておこう。着陸近くなると、今日は少し揺れますというアナウンスがあった。少し、揺れた。いやいや、こんなのかわいいもの。空港ライナーで札幌に着いたとき、ちらほらと降る雪が出迎えてくれた。サブイ．．．サブイ．．．わぁ、少し変わったなぁ。駅前も新しくなったみたいだし、駅がきれい。札幌に来て、先ず感じたことは　１．駅の床がきれい　２．みんなの運転が乱暴ということ。(私の感性、地味です）１．今回はカート付きのバッグを持っていったが、渋谷新宿ではカートを引きずる地面さえも選びたくなるような汚さだけど、札幌では何も気を使わずゴロゴロと引きずれる。新しいから？２．荒っぽい運転に驚く。前のドライバーがちょっとまごついただけでもすぐにクラクションを鳴らすし、急発進が多いしスピードの出し方にムラがある。これは、信号待ちや歩道を歩いている時に感じたこと。それにしても寒くてコートの下のひざが寒冷ジンマシンのように、ヒリヒリして痛い感じがした。全日空ホテルにチェックインすると荷物を部屋に置き、すぐに大通り公園に徒歩で向かう。こんなに寒いと、変に落ち着いてしまうとズボラな私はもう二度と外へ出なくなってしまう恐れが強いので．．．見えてきた！想像していたよりは小規模だなぁ。でもきれい！色々なお店が出ていた。本当のドイツ人の方がお店にもいらっしゃる。かわいいクリスマス小物がいっぱい！楽しみにしていたホットワインもみつけた。ワイン単品とカップ付きと二通りの値段設定があったので、800円でカップもゲットナミナミと注いでくれて、とってもおいしい。ホットワインなんて初めて飲んだかも。こんなにおいしいなら、これから冬はホットにして飲もうかな。夕食はラーメンを食べた。さっぽろみそラーメン。半分以上食べてから写真撮り忘れに気が付けど、時すでに遅し．．．「いつも、食べ物の写真を撮るの忘れるなぁ」と店を出てもう一回食べなおそうかと悩む。「あしたは気をつけよう」ホテルに帰り着くと、ケーキのタイムサービスで３割引というのが目に入った。ラッキー！「和栗のモンブラン」と「レアチーズケーキ」二つを持ち(念のため小さめです）、いそいそと部屋に向かう。バスタブにお湯を張り、ホテル内コンビニで買ったバブラベンダーを落とした。ＴＶで天気予報をやっている。不思議だなぁ．．．きょうの自分は本州ではなく、一人であの菱形の北海道の部分にいるのだと、他人事のように思った。全国の天気に続いて札幌の明日の天気、昼過ぎから雪か雨だそう。手持ちバッグに折りたたみの傘を移した。ケーキはなかなかいけた。特に栗のペーストの甘さが程良い。このあとお風呂に入ったが、寝て入るタイプのバスタブで、目を閉じてお湯に身をまかせていると何とも言えずいい気持ちになってしまい、少し寝込んでしまった。ハッ！危ない。きょうは誰も起こしに来てくれないのだ。せっかく飛行機は落ちなかったのに、こんな所で溺れていたのではしゃれにならない。ホットワインとケーキが体中をグルグルとまわってベッドにもぐりこんでジットしていたらそのまま翌朝まで１２時間寝てしまった。ちょっと変わったくるみ割り人形

  2005.11.25

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  北大の並木道、「冬のソナタ」を思い出しました

  私の一人旅、札幌行きもいよいよ迫ってきました。前回の一人旅も国内、函館。今回も２泊３日の気ままな国内旅行。ホワイトイルミネーションをのんびりと眺めようと思います。なーんて言うとなんだか優雅に聞こえるのですが、犬の世話などが忙しく、あまり下調べの時間がなかったので、とりあえず。夕べは犬の体に思わぬ「たんこぶ」をみつけて、今まで動物病院騒ぎで、また下調べの時間が潰れました。今までガイドブックもいちいち高いものを買って丹念に読んでいたのですが、今回はもう読めそうもないし、簡単な５００円くらいのポケットガイドを気休めに買いました。昔のガイドブックほど役に立たないものもないので、どうせ一回でお払い箱ですね。だからこれくらいでちょうど良いです。本当ならネットをうまく使って検索できるのでしょうが、なにかいま一つです。ＰＣに弱い私は、検索の使い方もあまりうまくありません。そこで今回の北海道行きの強い味方、とても良いブログをみつけてしまい、このブログを毎日チェックして写真から札幌の空気を読みとっています。きょうもワクワクしながらクリックすると、なんと、想像以上に寒そうな大通り公園ではありませんか．．．北大の写真もいっぱいあって、眺めているうちに、チュンサンとユジンが、初雪が降った日にデートした並木道みたいな所を思い出してしまいました。ロマンチックだなー。ペンギンは長袖が嫌いで、毎年ギリギリまで半袖で過ごしているのですが、今回の札幌行きも、コートを着るのだからインは半袖ニットで充分だと思い、鞄にも実は半袖ニットの着替えしか入れていなかったのですが、どうやらこの写真を見ると、それではいかにも甘そうです。もう一度考えないといけません。フー．．．今回、グルメ部門で気になっているのは、海鮮物はもちろんですが、「スープカレー」なるものは、本当においしいのであろうか、ということ。チャンスがあったらおいしい店に入ってみたいけど、ペンギンは辛いものが大の苦手。「マイルド」と注文できたとしても何を基準にマイルドであるのかは、まったくわからないので、どうしようか迷っているのです。これから、検索してヒントを探ることにします。蟹大好き！

  2005.11.20

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  すいかと絨毯を抱え、３２度の上海を歩く-上海・西安・洛陽・北京８日間（その３）

  それにしても、きのうのドライバーさんは私達添乗員、ガイドの急なコース変更のリクエストにもいやな顔一つせず、性格温和でサービス精神旺盛な大変よい方だった。ＰＡＸ(お客様）からのチップも出たようだ。良かった。さて、一日目のＳさんのちょっとしたわがままは、私も全線随行員のＫさんも、まだ、さほど重大には受け取らず、揚州料理に舌鼓を打ち、まあまあの初日を終えたのでした。が、しかしツアー２日目。この日の予定は、きのう見るはずだった観光ポイントを少し繰り入れ、能率よく回らないと、夕方にはＣＡ５２０３便で西安へ飛ばねばならないのです。バスだけで、観光する一日とは違い、少しばかりの緊張感があります。きのうチェックインした宿、上海賓館で朝食を済ませ、ロビーで今日のローカルガイドの王さんと落ち合います。後になって思えばこの日のガイドさんも、とんだ貧乏くじを引いた運命共同隊となる人だったのです。全線随行員のＫさんもロビーに現れ、３人でミーティングに入ります。観光ポイントの確認や、昼食の手配確認、フライトの確認、今晩のホテルの確認．．．そうこうしているうちに、ＰＡＸもぞくぞくと集まり、皆口々に朝ごはんは良かったとか、結構やっぱり良いホテルだねとか楽しそうな様子です。Ｓさんも登場です。８：３０にホテルを出発。２０分で、龍華寺というお寺に着き、王さんの丁寧なガイドを聞きます。うーん、語学力優秀。知識も豊富で、これはレポート評価「優」でいいでしょう。９：３０から上海動物園を見学。小１時間見たところで、３０分バスに揺られ、シルク工場です。しかし、中国ってやはり我々のバスの周りをバッタのように自転車がゆくゆく．．．中には、轢かれやしないかというほどまで近くに寄ってくる自転車もいて、でも、不思議に轢かれなく、そしてバスのドライバーさんもさほど気にしているようにも見えない。何か全体的に騒がしいのに、イライラした香港的騒がしさではなく、トゥルリラー♪トゥルリラ～♪と、歌っているような華やかな忙しさとでもいいましょうか．．．そんな感じがあります。色でいうと、かすれた山吹色．．．シルク工場ではそれはきれいな精巧な刺繍の織物などを見学させてもらいました。ランチのあとに行った友諠商店および、周辺のお店がいけませんでした。私達スタッフが外で何気なく休憩していると遠くのほうからＳさんがこちらへ向かって歩いてくるではありませんか。しかも、行商でも始めたのでしょうか？肩に何か担いでいます。金魚か、またはお豆腐でも売っているのかと思いましたが、近くまで来ると、それが絨毯であることは、誰の目にもわかりました。Ｓさん「絨毯をかついでくれ」Ｋさん(全線氏）「絨毯？」Ｓさん「絨毯のいいのを買ったから持って欲しいんだ」ペンギン「Ｓさん、これから飛行機に乗るのですが、絨毯をお買いになったのですか？」Ｓ「もっと見たいから早く！！」我々「．．．？」Ｓ「ちょっと、買い物に付き合って」　　　　　　　　．．．．．．．．．通訳が必要でしょうから、ガイドさん２名と私で絨毯を担いで恐る恐る付き従います。そしてこともあろうに、Ｓさんは、その後小さな店で大きな大きな「すいか」に目をつけ、これを食べたいので３個買いなさいと言い出したのでした。私とＫさんは驚いて、Ｋさんなどはなんだか、焦りのあまりむせてしまい、なんとか思いとどめようと、早口で「飛行機飛行機に乗る、すいかは重い、すいかは割れる！割れるし重い！」とかなんとか大分平静さを欠いてしまい、私やＳさんの顔を交互に見たりするのですが、私はもうボーゼンとしてしまい、傍にいる奥様がどう思っていらっしゃるのか、救いを求めるのですが、まったく無言で何の役にもたちそうにありません。ツアー中、今晩あたり自己紹介かな？というムードになってきた時、添乗員がファンド(会社からもってきたお金）からワインや、その他のものを用意することがありますが、それはあくまでもこちら側の決めること。しかも、Ｓさんは中国人のスタッフにも私にもとても支配的に事を進めるのであまり気はすすみません。一応これから飛行機に乗るので西安に着いてから考えましょうと、やんわりと諭しましたが、これが、まったく聞き入れないのです。こんな所でひと悶着していて、飛行機を逃したら大変なので、すいか３個３８元なりで購入。すみませんが、その日の上海は気温３２度です。絨毯とすいか３個を王さん、Ｋさん、ペンギンの３人で手分けして担いで、遥か遠くのバス駐車場まで歩く間にも汗はダラダラ．．．目の前には何故だか白い唐草模様みたいなものまで見えてきて、あとあと思い出しても８年間の添乗生活の中で辛い経験ベスト５には入りました。そして、ＣＡにチェックイン。大きなすいか３個と絨毯、そしてＳさん、そして３２度の上海でむせかえったＫさん、ペンギン、訪中団を乗せた変な飛行機５２０３便は西安へ向かって飛び立ちました。空港で別れる時、なぜか、手分けしてすいかを持ってくれたきょうのガイドさんは無言でした。これからの行程にただならぬものを感じたのに違いありません。そして、密かに自分はここでお別れで救われたと思った筈です。Ｓのわがままは、ますますエスカレートしていきます。ある理由から私とｋさんは食事もとれなくなるところまでいってしまうのでした。かわいいパンダのついたキッチュなお茶碗。

  2005.11.17

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  「疲れたからホテルへやっとくれ」-上海・西安・洛陽・北京８日間（その２）

  成田では通常カウンターでお客様をお迎えし、チェックイン業務をしますが、このツアーはＶＩＰルームを使ってのチェックインでした。今思えば、このときの私の丁重な対応振りがＳさんの変な勘違いを呼んでしまったのでしょうか．．．それに、このツアーは私がまだ中国添乗３回目で、完璧な自信をもっての仕事ではなかったことにも起因するような気がします。ＶＩＰルームを使ってのチェックインは、いつもと様子が違い、色々なセールスマンがうやうやしく名刺を持って営業に来たりすることもあり、ペンギンにもバタバタせずにスマートな業務ぶりが求められます。機内食はビーフのヒレステーキ、サラダ、栗のタルトのデザート付でした。さて、上海の空港に着いた私達は、全線随行員の黄さん（以後Ｋさん）とも無事落ち合い、さっそく観光に向かうことにします。まさか、ここで早くもＳさんの最初の横暴振りが勃発とは．．．！『あぁ、ＶＩＰルームのチェックインとは、なかなかいいものだなぁ。アシスタントの人も付くし．．．』と、バスに乗り込もうとすると、大柄の男性（推定年齢60代後半）Ｓさんが近づいてきて、「あぁ、疲れたよ」と話しかけます。「ええ、３時間も同じ姿勢で座っていましたものね。お疲れ様でした！これから市内観光をして、夕方にはホテルにご案内いたしますね！」とバスに乗り込むと、今度は座席から、「疲れたんだよ。朝が早かったからな。もう市内観光はいいから、バスをホテルへやってくれ」！この旅行は総勢メンバーが２０人です。ほかの方もお年を召した方が多いので、全員の方がそういうご希望ならそれでも良いのですが、どうもほかの方は上海が初めてでいわゆる団体旅行でまわる、代表的な観光地を回りたいと楽しみにして来ていらっしゃるようなのです。そして、このＳさんのわがままは、なにも今回に始まったことではないようで、ほかの方は慣れっこみたいな様子。前の座席の方がこっそり「気にしなくていいから」と言います。会社ではなく地域の会のようで、このＳさんもツアーに来たり来なかったり、今回は御自分の好きなしかも慣れた中国ということで参加したみたいでした。とりあえず、のっけからの観光はパスしたいと言われたことはないので、戸惑いましたが、全線随行Ｋさん、ローカルガイドのＴさんとも相談し他のお客様との兼ね合いを考え、玉仏寺と豫園を回ることにしました。豫園は個人的にも大好きな所。お客様も大喜び。特にここで逃してはいけないものは、小龍包の店「南翔饅頭店」です。まだ３回目ですが、いつもは行列していたのに、きょうはうそのようにすいています。自由行動にしましたが、ばらばらになりかけたお客様に慌てて声をかけると、一瞬でうちのツアーの行列ができました。次の日、西安へ移動ですが、時間を少しやりくりして今日逃したスポット分を挽回することにします。ホテルは上海賓館です。夕食はホテルのレストランで。１５皿並びました。揚州料理でしたが、お客様の反応は良く、わがままもまだこの程度。まぁいいやという一日でした。秋の夜長にお菓子はいかが？ジャスミンティーもセットです

  2005.11.11

• ＪＬ７９１便にて上海へ-上海･西安･洛陽・北京８日間（その１）

  ツアーのスタイルも色々ですが、その一つにオーガナイザーものというのがあります。大体のツアーは、広く一般からメディアなどを通じて募集、旅行出発日に空港で初顔合わせということになるのですが、オーガナイザーものというのは、簡単に言えば、もともと存在していた団体に添乗員をくっつけて出発するツアーのことです。この手のツアーがうまく成功するかどうかというのは、ひとえにこの団体のリーダーのタイプにかかっている場合が多いのですが、うまくいけば添乗員は大変楽です。たとえば、集合時間のはるか前にいらして自分の団体の人数は自分で数えるリーダーだと、添乗員に「揃ってます」と報告してくれるので、こちらは食事場所のリコンファーム、バスの運転手さんとの打ち合わせや、両手にあふれるほかの雑事に時間が取れて非常に都合がいいわけです。大体において、このようなオーガナイザーさんは、性格が温和で協調性に富み、頭が切れ、フットワークが軽い。そして、ここで上に挙げた「添乗員にとってありがたいオーガナイザーさん」のまるっきり正反対のタイプのリーダーと、これから８日間中国に怒涛のわがままツアーに出ることになったことを想像してみてください。添乗員はもちろん、この「旅ペンギン」中国ツアーは、添乗員になってまだあまり経験を積んでないうちに、よくまわってくるツアーです。なぜかというと、ほかの、アメリカ、ヨーロッパ等ではその場所、スポットスポットでローカルガイドの方が付いてくださるだけですが、中国の場合だと、そうしたローカルガイドさんのほかに、ツアー全体を通じて全線ガイドさんという方が付いてくださるので、何かあってもその方と二人で対処していけばよいのです。（全線随行員）私もこのツアーを担当したのは添乗員になってまだそれほど経っていない、６月のことでした。午前１０：３５、ＪＬ機は２７番ゲートを飛び立ち、２時間５５分でやたら無事に上海に降り立ちました。こんなスムーズなフライトがまさか嵐の前の静けさであったとは．．．！入国審査を終えると、右目のメガネがなぜか割れていてセロテープで応急処置を施してある、私より６つくらい若い、私から見れば弟のような感じの方が、我々めざしてモクモクと歩いてきました。この方が今回私と過酷な運命を共にすることになる「黄（こう）さん」です。「こんにちは。私の名前は黄○○です。添乗員のペンギンさんですね、お疲れ様です。」話してみると第一印象よりも若干頼りなげですが、なぜか私とは相性が良さそう。訪中団のわがままが、この直後から始まろうとは、誰が予測できたでしょうか。いや正確には訪中団の、ではなくリーダーＳの．．．！

  2005.11.07

• いちゃいちゃバトンは散歩へリレーしました。

  ｍｉｎｉｍｅ．ｊｐさんからのいちゃいちゃバトンは、散歩的日常ブログへリレーしましたので、そちらへ移動して下さいね！

  2005.10.29

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  お願いその１、気になるおみやげは必ず買ってくださいね。

  旅行に出ておみやげを買うことは大きな楽しみですね。私も国内、海外問わずおみやげやさんを見て回るのは大好きなのです。でも時々、欲しいのはヤマヤマなのだけど、どうもご予算が．．．という時があります。特に私が一番悔しかったのがイタリアに行った折に立ち寄ったベネチアングラスのお店で、素敵な物がいっぱいあるのに、ちょっと私には無理なのでした。「くそー！住宅ローンさえなければ、これも、それからあれも買えるのに！」とそれはそれは悔しかったのです。でも帰ってきてから冷静に考えると、日頃の無駄遣いを少し我慢すれば、そんなに買えない物でもないことに気付きます。国内の仕事でうちのツアーを担当して下さったガイドさんがお客様に「おみやげで気になるものがあったら、少し高くて迷ってもどうぞお買いになって下さいね」とご案内しているのを聞きました。それ以来、それはもっともだと思うので私も毎回、空港からホテルに着くまでの間のご案内の時には真似をさせてもらい、必ず言うようにしてきました。でも、海外に出るようになってから、このことはもっとたびたび強く言った方がよいのだと、あの時のガイドさんの言葉が単なるお願いではなく心底からの訴えであったのだと実感するようになったのです。大体、迷って買わなかったお客様というものは、そのことをひどく悔やむばかりか、それを繰り返し繰り返し添乗員に訴え、あとあとまでグジグジブツブツと悩むのです。一番ひどかったのは、スイスに行った時、登山列車に乗るのですが、途中下車駅で、かわいいチロリアンハットが売っていたのです。私もそれは目を付けていました。それひとつ買って帰っただけでもうほかはいらないというくらい、その帽子はスイスそのものでしたし、かぶらなくなったとしてもリビングに飾っておくだけで立派なインテリアにもなりそうな代物です。そう高くはないのですが、ちょっと気楽には買わない額くらいだったと思います。同じことをある男性のお客様が登山列車に乗り込んできてから訴えだして「あぁ、やっぱり買うべきだったよね、ペンギンさん。しくじったなぁ」と心から後悔しているようです。私もたまに、前に同じコースで別の添乗員で出発したお客様のお忘れ物などを持って帰ってくるように、ツアーの打ち合わせの時会社から言われたりはしましたが、買い忘れたお土産を買って来いとはさすが言われたことはありません。正直いってしまうと、２日目には１日目のアイテナリー(日程表）の紙一枚でも捨てたいくらい、ただでさえ荷物がオモオモなのです。お忘れ物がちょっと大きなものだったりすると、ガックリきますよ。でも、本当は頼みたいお客様もいるのではないかな？というくらい、この訴えは多いのです。国内と違ってスイスなんて、そうちょくちょく行く所でもないと思うので、ちょっとくらいは、思い切って買ったほうがいいのです。それに、一目で気に入るものなんて、そんなにあるものでもないですものね。それから、おみやげに関して言えば、添乗員の言うことを皆さんあまりにも鵜呑みにしすぎる傾向があります。あるツアーで、途中トランジットでちょっと空港に降り立つ時、飛行機の中で隣の座席になったお客様にちょっと言ったことがいつのまにか、ツアー全体に広まっていてびっくりしたことがあります。「ペンギンさん、次の空港では何か特にいいものってありますかねぇ」なんて聞かれたお客様に、「そうですね、○○のチョコレートでしょうか」と添乗員うちで密かに人気のチョコレートの名前を言ったのです。すると、ナント！次の空港で「ペンギンさん！！○○って、これでしょ？？！！」なんて全然関係ないお客様が沢山買い込んでしまっているではありませんか。そしてまた別のお客様までもが、「まだありましたかっ」なんて鼻息も荒くその方に尋ねていて、おいおい、好みじゃなかったらどうする？なんて今更言えなくなりました。確かにおいしいとはうわさですし、現地ガイドさんも私にそう言っていましたが．．．ある意味、集団催眠術の世界ですよ。それからある時は、(カナダでした）バスの中で「鮭の皮を使ったハンドバッグがあって．．．」という話をしていた時、「お腹が減ったらその皮を少しずつ千切って食べられるのです」とペンギンが冗談を言ったら、「エェッ！それはホントですか」と真に受けた方もいます。これもカナダですが、仲間うちである時期「数の子昆布は品薄らしい。そのうち食べられなくなるんだって」といわれた時があり、うっかりそれをお客様に言ったら皆、バスの中の販売に殺到しました。でもまだあるようですね。あのうわさ、一体誰が言い出したのか。まぁ、うそでよかったです。あんなおいしいもの．．．なくなったと思ったら悲しいですから。私もカナダへ行くと必ず数の子昆布をオーダーしました。今考えると帰国してからネットでオーダーすれば良かったんですね。オーストラリアからわざわざチーズだって持って帰ってきていたのですから．．．なんというか泣けてきますね。前述の帽子を買い損ねたお客様ですが、ツアー後半になってまた後悔が押し寄せてきたようで、こういう時、添乗員として気をつけねばならないのが、最終の成田に向かう機内なのです。アンケート回収などの業務の時も、心持、そのお客様とはそっけなく接しておかないと、こういう目にあいます。「ペンギンさん、次スイス来るのいつですか？お願いなんですけど、もしよかったら．．．」キャー！

  2005.10.28

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  セントローレンス河畔のシャトーホテルとニューイングランド９（最終）

  ハーレムといっても、メインストリートなら昼間は安全なのです。でも、きょうはもう真っ暗。寝ていたお客様も起きだしてバスの車内から見学しているうちに、霧の中からエムパイアステートビルが見えてきました。このままどこにも下車せずに、ホテルにチェックインです。今回のホテルはセブンスアベニューの５２と５３ストリートの中間にあるＳＨＥＲＡＴＯＮ　ＣＥＮＴＥＲです。フロントスペースが少し狭く、チェックイン業務は少し不便なところもありますが、地理的にはブロードウェイまで歩いてゆけるしカーネギーデリまでも近い５０階建ての１７６０室、高級ホテルです。そして何よりうれしいのは今回のニューヨークでのガイドはベテラン中のベテランであるＭｒ．Ｔ。この人が来てくれたので、もうペンギンなんて黙っておれば良いのです。一通りの業務を済ませお客様にキーを配り解散していただくと早速軽い打ち合わせに入りますが、その時Ｍｒ．Ｔよりペンギンに注意が！「ペンギンさんは、ＮＹ何回目かわからないけど、そのバッグは危ないと思うよ、もっと固いアタッシュケースみたいのでないと．．．」ペンギンの持っていたのは黒のソフトアタッシュです。パット見、いかにも重要書類が入っていると分かる割には強度が足りない、ということでしょう。Ｔ氏によると、ソフトでは通りすがりにナイフでザクッとやられたら一巻の終わり、ということでした。おぉ、なんと怖いことをおっしゃるの．．．そういえば、前にイタリアでも同じようなことをいわれたなぁ。でもペンギンはアタッシュなんていやです。なぜなら、トイレに入った時、トイレの床に置かなきゃならないから。これならショルダーもついているから、フックがない時はショルダーにもなるし．．．それに、本当に襲うのならペンギンもろともバン！と撃たれそうで、かばんなんか問題でない感じ。添乗員って危ないのです。前にもイタリアのトラステベーレという所で、他社の添乗員が狙われ、その時はその添乗員が荷物を離さなかった為に亡くなってしまったということもありました。なんて、話が大分逸れました。この日の夕食はホテル内のレストランでステーキ、パスタ、サラダ、そしてチーズケーキのデザートです。もちろんコーヒーか紅茶付き。このあと、６名のお客様はＴ氏と共にニューヨークのナイトツアーへ。ドリンク付きのジャズツアー。オプショナルをどれだけ売るかというのはひとえに添乗員の腕にかかっているのだけど、いくら頑張った所でもともとのツアー人数が少ないとあっちゃ、せいぜいこのくらいです。不参加は３名だけなので成績としては褒めてほしいところ。ただし、残念なことにこの人数では添乗員分のフリーは出ません。従って自腹を切って仕事もしたくないので自由行動にします。ペンギンはクタクタ．．．外はけたたましいサイレンの音です。スミマセンが寝させていただきます。「シャワーのお湯が出ません」とか「売店で切手を買ってください」なんて電話はかけてこないように。簡単にレポートをまとめ、しばらく窓から景色を見ていましたが、お休みなさい。朝です。ニューヨークの朝なのです、大好きな。部屋には読売新聞の衛星版のデリバリサービスがあります。今日は午前中市内観光をサラっとしたあと、午後はフリーです。お客様思い思いのプランで過ごしていただきます。午後フリーとなると、なんだか余裕なので、ちょっと早起きして街を歩きます。朝食の前に軽くホットドッグをいただきます。スチームで温めた甘みのあるロールパンにマスタード、チリソース、オニオン、ソーセージ。ウマイー！ニューヨークって夜より朝の方が好きです。通りにいるのは、人のことなんかにいちいちかまっている暇はないのよみたいな顔をして歩いている人ばかり。あー、快適ー。そしてホテルに戻って朝食。地下のレストランですが、ここは玉子の数がどうやら２個です。調理法を聞きにきたウエイターさんに「目玉焼きにして下さい。だけどコレステロールが高いので玉子は１個でいいです」と言うと、なんだかブッと吹き出していました。Ｔ氏の登場。お客様も夕べのナイトツアーは良かった良かったと口々におっしゃり、ご機嫌だった模様。ご機嫌なお客様、これがなんといっても一番です。きょうの見学はリンカーンセンター、セントラルパーク、ロックフェラーセンター、国連本部ビル、タイムズスクエア、グリニッジビレッジ、５番街、ウォール街など。スムーズに時間は過ぎていったのですが、お楽しみはこれからでした。今日のランチは「ＪＡＤＥ　ＯＦ　ＳＥＡ」というレストランで中華なのはよかったのです。しかーし、これを読んで下さっている方でご記憶にある方もいらっしゃるかも．．．そうです。火災によるニューヨーク大停電の影響でレストランのクーラーがき、き、きかなーーーい！店の人がうちわを持ってきてくれたので、せっかくのランチもそこそこに、お食事をなさっている皆様をずーっとあおいでいました。あぁ、おいちそう、皆おいちそう．．．メニューは飲茶、ロブスター、麻婆豆腐、スープ、焼きそば、炒飯、フルーツ．．．そこそこ終わりの方でお客様が残しておいてくれたものをかきこみました。ま、こんなこともあります。お決まりの土産屋で下車し、解散です。午後は自由行動。お客様で質問や不安がある方、Ｔ氏がいる間になんでも聞いて下さいね。ということで野に放たれたペンギン！今回のお客様は本当に旅慣れてる．．．ウッキー！一人で自由だよ最高じゃないかっ！（なんて悪い添乗員）お客様が全員いなくなったところでタクシーを拾い、メイシーズへ向かいます。ここは「世界最大の売り場」とギネスに紹介されているように、何でもあるのが売りの総合デパート。ペンギンも当然低い靴で来ていますよ。お買い物です。着るものやコマゴマしたものに目が行きます。うちのツアーのお客様にも遭遇。「ペンギンさん、何を買ったのよ」なんて互いに戦利品を報告。もうこれ以上は足が動かないというところまで歩き回り、ちょっとジュースを飲んではまた歩き回り．．．しているうちに日が暮れてきます。薄暗くなったら地下鉄に乗ってホテルへ帰り、忘れないうちに少しレポートを書き、待ってましたで私が向かった先はカーネギーデリ。写真はもう着すぎてボロボロになってしまったカーネギーデリのＴシャツです。デリでお惣菜をしこたま買い込み部屋でＴＶを見ながら楽しみます。この日のお買いあげはグリルチキン（１/4）とフルーツサラダ。ここのパストラミサンドの厚みといったら、１０センチ超えてるのでは？今回のツアーは飛行機の遅れしか問題がなかったな。底意地の悪いお客様もいなかった。行きの飛行機もノースの割りに２０分しか遅れなかった。(通常は、今度のツアーのキャリアはノースだ、となると一泊分着替えを余分に持って出る添乗員多し）楽しい思い出をあとに、ニューヨーク、ジョンエフケネディー空港を出発したのが予定の３時間遅れの（最後ちょっとやってくれたね）３時だった。このため、大阪便に乗り継ぎのお客様は成田で大運動会のようだった。機内でアンケートを回収して解散。長編にお付き合い下さりありがとうございます。アメリカの旗です。クロスフォーニューヨークシルバーペンダント

  2005.10.20

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  ハワイを奏でるウクレレとのり子姉さんからのイメージバトン

  ホーっとした午後です。日差しがぽかぽか暖かい。添乗日誌はお休み中です。こんな日はハーブ・オオタのアルバムでも聴くに限ります。写真のウクレレは、ワイキキのウクレレハウスで購入したものです。そうそうこのお店には、先日高木ブーさんが訪れてウクレレを弾いてらっしゃったようです。とてもハードなツアーのあとはたまにご褒美としてハワイのツアーを入れてもらえることもありました。そんな時はほとんどがハネムーンツアーですから自由行動が多かったです。（とはいえトラベルデスクのような所でご案内などの仕事なども少しはありますが）ヒルトンハワイアンビレッジでは仕事が終わると早速ホテル内ショッピングアーケードに行き、ハーゲンダーツのチョコレートバーを食べる毎日でした。ハワイは、自分の結婚式(含むハネムーン）、仕事を入れると何回行ったかな？うーん、わからないけれど一番良かった滞在先は、ＨＭの「シェラトンモアナサーフライダー」を除けば、マウイ島の「パームズ・アット・ワイレア」というコンドミニアムでした。ハワイ生活を満喫できる良いところです。ハワイのことはまた今度書くことにして．．．のり子姉さんから、イメージバトンがまわってきました。ありがとうございます！のり子姉さんの「へにょへにょ日記」はとても人気のブログなのでご存知の方も多いと思うけど、まだ知らなかったという方、見に行ってみてね！実は私もチワワと暮らしているのだけど、のり子姉さんのうちにも「小太郎ちゃん」というかわいいかわいいスムースチワワがいるの。ところでそのイメージバトンとは１　バトンを回してきた人のキーワード２　その人が回してきたキーワードから連想するものを一つあげてね。３　最後にバトンを回してきた人に一言４　次にバトンを回す人３人を決めてね。　　　　　-------------１　のり子姉さんからのキーワードは．．．飼い犬２「飼い犬」と聞いて私が連想するもの．．．たからもの３　のり子姉さんへ．．．チワワのご縁で素敵な日記に出会えてとてもうれ　　　　　　　　　　　　しいです。４　手づくり大好きｙｏｋｏｙｏｋｏさん、親孝行で映画大好きミニミーさん、いつも素敵な情報満載の日記ｍｅｇｕｍｅｇｕさん、お暇な時に気が向いたらお願いします。３人以外でもどなたでも「たからもの」からこんなものを連想した！という方バトンもっていって下さいね！あなたのたからもの、この機会にぜひ教えてください。「たからもの」にたどり着くまでにはこんな旅路があったのですね！海→ブルー→サッカー日本代表チーム→ドイツ→ソーセージ→バーベキュー→カニ→白砂→砂丘→海→太陽→ひまわり→種→スイカ→うめぼし→和歌山→みかん → あたしんち→猿山→赤ちゃん→フレンチブルドッグ→おばあちゃん→ボーリング→ハイタッチ→アメリカ→カジノ→ドラクエ→スライム→キング→トランプ→マギー審司→ジュエリーマキ→後藤真希ちゃん→モーニング娘→テレビ東京→ 旅→駅弁→牛タン→カルビ→脂肪→カプサイシン→カタカナ→ひらがな→日本→アンジャッシュ→おぎやはぎ→メガネっこ→のび太くん →夢→寝坊→二日酔い→ウコン→サプリメント→美容→ヨガ→マドンナ→注射→ワクチン→ラクチン→温泉旅行→会席料理→日本酒→芸者さん→ジャパニース→ ジャニーズ→光ＧＥＮＪＩ→短パン→ぴちっぴちっ→Gパン→普段着→Ｔシャツ→無芸大食→自分→ぐーたら→飼い犬→たからものあなたもウクレレを弾いてみよう♪　

  2005.10.14

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  添乗中に感じる似たもの夫婦

  成田で初めてお目にかかるお客様なのですが、お越しいただくとチェックインを名簿に記し、パスポートを拝見したり、バゲージの数も記録します。そしてスーツケースの中に貴重品は入っていないかどうか、等、色々お聞きし、再集合時間をご案内します。これは大体ご夫婦や、グループなら全員の方とやり取りをすることになるのですが、たまに奥様だけ、旦那様だけということもあります。こういう時に集中して何組かのお客様に同時に来られても、後ろで待っていらっしゃる女性の、あ、あの方は多分こちらの旦那様の奥様だろうとか、あの彼とこの彼女だろうとか自然に分かってしまうのです。トランプの神経衰弱のように．．．もちろん、年代などのヒントもありますが、同年代くらいでも大体わかります。なんというか、目のラインが似ているとか、色が似ていると言うか、色というのはその方全体の佇まいとか、醸し出すムードといったような意味です。オーラの色とでもいいましょうか。どうも人間というものは無意識のうちに自分と同じような人をパートナーとして選んでしまうようなのです。お食事前にワインなどのお飲み物のオーダーのアシストをする時も、同時に同じものを好まれたり、いつも一緒に生活をしているうちにいやでも似てきてしまうのですね、きっと。そのことは添乗員になってからとても興味のあることのうちの一つで、いつもおもしろいなと不思議な気分でした。ところで、海外旅行に出ると、日が経つにつれ陽気な人はますます陽気に、神経質な人はますます神経質になっていきますが、少し派手目なご夫婦が旅行中に喧嘩が絶えなくなってしまったことがあり、本当ならこういう時はツアー全体がイヤーなムードになるのでしょうが、そのご夫婦はまじめに喧嘩をしているにもかかわらず、なぜかおかしくてツアーの名物になってしまったこともありました。このご夫婦は漫才をしているみたいで、イタリアの空港で旦那様が「なんだ、おまえなんかさっさとけえっちまえ！」と言って奥様のかばんをバーンと蹴り、ツルツルの空港の床の上をサーッと滑っていってしまい、一行ゲラゲラと笑ってしまったのですが、イタリア人はさぞ変な団体だと思ったに違いありません。私はハネムーンツアーも数多くやらせていただいたのですが、喧嘩するならまだしも、成田に最初にいらした時からすでにもうシラーっとしていて、ツアー中も夜になると奥様の方から添乗員の部屋に電話があり「今夜泊めて頂いていいでしょうか」と電話があり、結局ツアー中はずっと奥様と同室だったということもありました。そのご夫婦は、帰国までに「離婚する」と決めたみたいです。あまり詳しいことは伺いませんでしたが．．．たまにはそんなこともあります。残念ですが．．．添乗に出なくなってもいまだにハネムーンを担当したお客様からの年賀状が毎年何枚か届いています。たまに地方の名産品などを送ってくださる方も！例の写真入りの年賀状には、仲の良い似たもの夫婦がにっこりと写っています。

  2005.10.07

• セントローレンス河畔のシャトーホテルとニューイングランド９(その５）

  ツアーも５日目ともなると、もう先が見えてきます。９日間のツアーと言っても８日目には昼の１２時に、ニューヨークJ.Fケネディ空港からノース機で日本へ帰るのですから、動き回るのはあさってまで。初めてのヨーロッパ添乗の時は先輩についてもらいましたが、その先輩はツアーを一日消化するごとに書類を全部捨てていました。(捨てられるものだけですけれど．．．）「紙一枚でも重いのよねー」なんて言ってましたけど、自分がチーフになりアップアップで添乗すると、本当に一日無事に終了するとホッとするので、その先輩の気持ちはあとになって良くわかるようになりました。５日目(一日中ボストン市内観光）で特記するべきことはなんといってもランチのレストランです。「ＵＮＩＯＮ　ＣＹＳＴＥＲ　ＳＥＡＦＯＯＤ」。メニューはチャウダースープ、いか、えびなどのフライでデザートが付きましたが、このチャウダースープはちょっと感激物でした。お客様皆大喜びで、私も密かに『今度はこのスープをいただく為だけに自腹で来ても良い』と思ったくらいでした。このランチが終わると自由行動で皆それぞれに解散し思い思いのプランで過ごします。一日目でも書きましたが、今回のお客様は皆旅なれた方ばかりですのでここは添乗員がへんに口出しをするよりも自由にしていただいた方が良いのです。私はこのレストランがあまりにもおいしかったので、少し偵察すると、どうやら１Ｆがオイスターバーになっているようです。映画に出てくるようなカウンターがあって、ここで生牡蠣にレモンをチュッと絞りトゥルッとほうばればそれはそれは天国ってなもんでしょう。誘惑に駆られますがペンギンは昔牡蠣にこっぴどくあたったことがあるので我慢です。ボストンを色に例えると、ケベックの色をそのまま明るくしたような感じです。年齢にすると、４９歳位．．．ウフフ．．．微妙です。次の日はバスでボストンからニューヨークへと進みます。この途中、メイフラワー号の実物大の模型や、当時の村を再現したプランテーションのあるプリマスと、億万長者の豪邸（マンション）や、18世紀初頭の家がそのまま残るニューポートへ美しいニューイングランドの自然が広がります。このツアーの見せ所。クライマックスです。ここで面白かったのは、プリマス（ピルグリムビレッジ）。ここに来てお客様からしきりに「あぁ、このツアーはいいわぁ」という声を聞くことができました。８時にホテルを出発し９時に到着しました。ここを見学すると靴がほこりだらけになるので、前もってお客様にはその旨案内してあげた方がよいのです。ここは、1620年に移民したイギリス人とインディアンのワンパノアーグ族の人々の当時の生活様式が体験できる所で、英語で質問すると皆なりきってこたえてくるので本当にこの人たちはここで生活しているのではないかと錯覚してしまうほどなのです。衣装も３６０年前のような古いものを着て、農作物のかごなどをかかえてゆっくり歩いています。芝居とは分かっているのですがあまりにうまいので、「一年に一回しか船が来ないのです。もう何日も物を食べていない。」なんて土気色の顔にボサボサ頭で言われると、心優しいうちのツアーの中の一人の男性が、「添乗員さん、僕、バスに戻るとおせんべいがあるから、今行って来ていいですか」なんてまじめな顔になってしまい、一行はそれはそれは大笑いでした。売店やカフェもあるのですが、ここは１時間におさめて次メイフラワー号へと進みます。ここでもやはり当時の様子を乗組員が再現しています。ランチを済ませて２時あたりからニューポートのマンションを一つだけ見学します。混んでいてものすごく並ぶので、少人数ずつ列から抜けて庭の方に写真を撮りに行ったりしてもらいます。見学に際し、中はかなり厳しく人数制限をされます。外国人ツアーグループと一緒に組になりました。よって説明は英語。あとからサーっとうちのガイドさんが日本語で説明するといった感じです。ガイドさんいわく、この日の英語ガイドの人は早口だったので早く出られたということでした。さて、このあとは一路ニューヨークへ向かいます。工事中の道路が多く、非常に混みました。予定を大幅にオーバーでしたので、仕方なくマクドナルドで休憩を設けました。もうニューヨークのホテルには翌日のガイドさんがお待ちかねの筈！申し訳ないなぁ．．．マックからホテルへ連絡を入れます。もう太陽は沈みかけています。ニューヨークはハーレムのほうからバスが入ることとなります。あまりの道路の混みようにお客様はもう疲労困憊。「ハーー．．．ハーレムかぁ．．．」なんてうわごとのように半分寝ているようですが、程なくエンパイアステートビルがフワーっと見えてきて私もホッとするのでした。次はいよいよ最終回です。

  2005.10.06

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  添乗業務中に見てしまった幽霊

  色々な添乗員の方の記事を読んでいると、「あそこは出る」というような話が結構出てきます。私も国内はよく聞きますが海外では一箇所しか知りませんでした。それはカナダのバ○フスプリングスホテル。なんでも添乗員間での噂話によると、昔あそこで火事があったらしく、その晩ハネムーンで宿泊の新婦がお気の毒にも犠牲になってしまったということらしいのです。夏場のカナダのホテル事情をご存知の方も多いかもしれませんが、とにかく空室というものがないのです。そのため、出発前に聞いた話によると、運が悪ければ添乗員の部屋はなく、会議室みたいな所で他社の添乗員と共に雑魚寝になるかも、ということでした。私はむしろ「オッケー！こわいのいやだもんねー！そのほうがいいやー！」と日本を後にしたのですが、到着後、現地ガイドさんに「あなたは運がいいです。あなた用のシングルが一部屋とれています。」と言われ、「エェーーーッ！」と戦慄したのでした。今思えば、夏はカナダにひと月で２回ずつくらい行きましたが雑魚寝は結局一回もなしでした。毎回毎回、ベッドに入るときは非常に緊張し、カチコチだったのは覚えていますが、そのホテルでは、そのようなものを見たことは一度もありませんでした。ほんとうに怖かったのはカナダではありません。どこだと思いますか？ロンドンですよ、あなた．．．見てしまいました。普段そういうものは一回も見たことがなかったのに．．．地下鉄の駅のすぐそばのとある古いホテルです。これはうそではありません。あれは寝入りばなの、ほんの何分かだったかと思いますが、夢ではないのはわかります。かといって現実からは引き離された一種異様な時間でした。自分の目で見てはいるのですが、例えると頭の後ろ側で「感じている」ような見方でした。一人は紳士で、山高帽みたいなものをかぶり、一人はご夫人で舞踏会に着ていくようなドレスを着て、二人でスーッと（ディズニーランドのホーンテッドマンションありますよね、あんなかんじで）バスルームに消えてゆきました。私は怖くて体は動きませんでしたが、なぜか「お客様の預かりものの大切なものと会社のバウチャー類(ホテルやレストランの券など）、航空券を守らなきゃ」と必死の思いだったのは覚えています。もう一件はオーストラリアのゴールドコーストで、昼間でした。これも見たときの自分の感覚はロンドンと一緒でした。自由行動日、ちょっと横になった時でした。でもこの時は消えてゆくのではなく、しばらく佇んでいました。こちらは一人。もう、この経験から霊というものはあるものなのだなと、そして自分の状態によってはこういうものを見ることもあるものなのだな、と確信しました。それ以来、一回も見ていませんが．．．

  2005.10.04

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  セントローレンス河畔のシャトーホテルとニューイングランド９（その４）

  怒涛のように過ぎ去った２日目は何とか終わり、荷物も無事届き、なんとかかんとか．．．３日目はケベック市内観光で穏やかにすぎていきました。ここの名物はロブスター。ランチも「ＬＥ　ＳＡＩＮＴ　ＡＭＯＵＲ」というレストランにてロブスター、サラダ、スープ、デザートです。ケベックとは落ち着いていて静かな良い所。公用語はフランス語。色のイメージでいうと山吹色と深緑色とレンガ色をたして三で割ったような所です。人間の年齢に当てはめると５５歳くらいのイメージでしょうか．．．若くもないし、かといっておじいさんという感じでもない、人生の円熟した時代というか、静かに充実した感じ。（なんだか訳の分からないことを言い出してすみません。どうもtabipen、どこへ行ってもそこの場所に似合う色をイメージする癖があるもので．．．）とにかく、ここは歩いてゆっくり観光する所ですね！ホテルシャトーフロントナックからは、セントローレンス河沿いにテラスが伸び、なんとも情緒豊かな所なのです。４日目を向かえ、ケベック　１４：００　ＡＣ１９１９便　→　モントリオール　１４：４９モントリオール　１５：３５　ＤＬ（デルタ航空）５８９便でボストンへ入ります。ところが、ここで問題発生！デルタ航空のカウンターにて、６名分のチケットにＴＡＸが入っていない旨指摘され、一瞬ドキッとしますが、ここはなんとかファンド(会社から持ってきたお金）からキャッシュで払い、事なきを得ます。今晩の夕食レストランは「サントリー」。アイテナリー(日程表のことです。本当はアイテナラリーが正しいですが、皆アイテナリーといって済ませます）では和定食とのことでしたが高級感が漂い、定食というより「懐石」？おいしかったです。ご馳走様。今晩のホテル、マリオットコプレイプレイスホテルにチェックインです。このホテルは２Ｆに数々のブランド店が並び、ファーストフードの店もあり、便利なホテルです。メープルシュガーを使用したパウンドケーキです。

  2005.10.02

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  セントローレンス河畔のシャトーホテルとニューイングランド９（その３）

  ツアー２日目　ナイアガラフォールズで、滝を観光　ナイアガラフォールズ　午後　バス約２時間乗車でトロントへ　トロント発　１５:００　ＡＣ（エアーカナダ）４１６　→　モントリオール着１６：０６　モントリオール発１７：００　ＡＣ１９２２便→　ケベック着１７：４４　着後ホテルへ！この日のホテルはケベックのＬＥ　ＣＨＡＴＥＡＵ　ＦＲＯＮＴＥＮＡＣ　　　　　　　　　　　　　　　　　　（シャトーフロントナック）というのは、最初の予定です。ツアーってなんのツアーでもそうですが、時間通りに行けばこんなに楽しいものはないです。でもそうなったら添乗員も必要ないかも？今回も、アクシデント発生。１５時出発予定のエアーカナダが見事なまでに遅れてくれて、実際に出発できたのは１７：３０。もう顔が引きつります。だって、１７：３０じゃ、予定ではもう次の乗り継ぎモントリオール発のエアーカナダ１９２２便の行ってしまった３０分あとですもの．．．ガーーン．．．なんだかんだでモントリオールを代替便で出発できたのが２０：００でした。でも、空港で泣いていたのでは話にならないのでケベックofficeへ連絡し、モントリオール発のバスの件とホテルのレストランの手配変更を依頼します。代替便には荷物は載せられませんということなので、モントリオールに着後ＰＩＲ（荷物がないじゃないですか、というレポートです）を作成。おぉ！あこがれのシャトーフロントナックのレストランでの食事に着ていく服が届かない！仕方なし。皆様、添乗員を含め皆カジュアルウエアでレストランへスゴスゴトボトボと向かいます。レストランでは「仕方がないんです。荷物が後から到着するのでこんな服で誠に失礼します」ってフランス語で看板を書いて我々一行の席の前に立てておきたいほど恥ずかしかったです。この夕食が終わったのが午前０時をまわっていました。ご夫婦一組が体調を崩されて夕食はＣＸＬ（キャンセル）。こういう時「アハハ、お疲れ様ですお休みなさい」では当然いけません。少しはお食事を召し上がれますか？とお聞きしたところ、「お腹が減った様な気もする」とのことでしたので、レストランのマネージャーに特別に無理を言って(何といっても高いツアーなので）軽いものを作ってもらい、ルームサービスでご夫婦のお部屋へ入れてもらいました。明日は交通手段はバスのみ。どうやら平和裏に過ごせそうです。メイプルチーズムースケーキ

  2005.09.30

• 空港でゆで卵、なぜおいしい？

  セントローレンスは少し休憩です。海外添乗に出るまで、約1年弱は国内添乗をしていたわけですが、これは、バスを使うツアーが圧倒的に多かったです。高速道路に入ると、「トイレ休憩」というのをＳ．Ａなどで取るわけなのですが、出発時間になってもなかなかバスに戻ってこないっていう方は結構いらっしゃいます。探しに行くと、Ｓ．Ａの売店で買った何かを食べているというケースが非常に多いのです。のんびりと．．．「みそおでん」。これを食べている率がなぜかダントツなのは私の気のせいでしょうか。海外に行くようになって、成田空港にて同じように集合時間に遅れてくる方、なぜか自宅から持参した様子の「ゆで卵」をおいしそうに、隅のほうで食べている場面に遭遇したことが２度や３度ではありません。不思議なことに、決まってクッキングホイルにお塩を持ってきているのだよね。「お腹が減った時にとりあえず食べよう」と自宅から持っていらっしゃるのだろうけど、機内持ち込みのショルダーなどに入れてご夫婦で食べているというのがほとんど．．．空港にはいっぱいお店があるからそんな心配はいらないのに．．．さらに、そういう方はそのバッグに隠しがちなものがもう一点。ジャーン！「ヤクルト」なのです。異国の地に到着後、これを愛しそうにヒューって飲んでいる。そして添乗員にも一本勧める。えーと、「ヤクルト」私も好きですよ。確かに．．．でもそれって「要冷蔵」じゃないの？私、おなか弱いし．．．orz．．．

  2005.09.28

• セントローレンス河畔のシャトーホテルとニューイングランド９（その２）

  １日目出発です。日程１日目（８月のとある日）　　成田発１４：５０　ＮＷ０１２便　　　---日付変更線通過---　デトロイト着１３：３０　デトロイト発１６:２０　ＮＷ５７８便　トロント着　１７：３５　　　　～ナイアガラフォールズ　バス（約１時間）着後ホテルへ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ナイアガラフォールズ宿泊　　宿泊ホテル名　ＴＨＥ　ＳＫＹＬＩＮＥ　ＦＯＸＨＥＡＤ　ＨＯＴＥＬ機内食２回　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　この日は移動だけです。ノース１２便は実際には定刻の２０分遅れで出発。しかしながら、デトロイトには予定通り１３：３０に到着。入国審査を通り、シャトルバスにてターミナル移動が済んだのが１４：５０。デトロイト出発は定刻の５０分遅れで１７：１０。トロント着は２０分遅れでした。３０分の遅れを取り戻そうと、必死で飛んだものと思われます。バスに乗っていただき空港を出た時には、時計はもうすでに１８：５０になっていました。機内でＰＡＸの入国書類を全員見せてもらいましたが、何故か皆さんまちがったものばかりなので客室乗務員に書類をもらい、コマメに席に伺っては書き直しの作業。その隙に名簿とお顔を照らし合わせ、なんとかして到着までにお名前と一致させるように努力。いつも一日目のこの時に覚えてしまうようにしておきます。飛行機内は一日目ということもあり、まだＰＡＸはまじめに自分の割り当てられた席に座っているので最大のチャンスです。私の手には、先ほど成田で航空会社からもらったシートアサインに書いたＰＡＸのお名前入りのせき割り表が．．．チャンスチャンス！これを逃すと、次は最初のホテルに着いてキーを配る時となります。これは難しいです。お客様は添乗員の名前一人分を覚えればいいのですが、（あるいは覚えなくても支障はありません）、こちらは早く覚えなければ「～を持ってきてね、俺の部屋にねー。」なんていう時、「えーっと、お名前は」となると、時にシラーっという空気が流れることがあります。スンナリ覚えられる方もありますが、どうしてもダメな方は、名簿の脇に「～に（芸能人）似ている」とか、「セルめがね」とか、あるいは、似顔絵を描いたりしておきます。さぁ、一日目のホテルに到着。今晩ロビーでのご案内は、いつもの一泊目のホテルでする説明（フロントへの電話のかけ方や、添乗員の部屋番号、自販機は○階です、お部屋に入りましたら先ず最初にトイレが流れるか、シャワーが出るか確認してくださいなどの細々とした事）のほかに、あしたのナイアガラの滝観光の際のご案内です。スカイロンタワーの展望台から滝の全景をご覧いただいたあと、「霧の乙女号」で滝の間近まで行きます。レインコートのようなものを借りますが念のため濡れてもいいような格好、あまりおしゃれな格好は気をつけたほうがいいですよ、みたいなことをお話します。このレインコートが少し汗臭いことがあるのですよ、時に．．．。

  2005.09.25

• セントローレンス河畔のシャトーホテルとニューイングランド９日間

  15年前の添乗レポートです。8月のとある日成田空港をノースウェスト機で出発し、再び8日後にノース便で戻ってくるまでの日程を振り返って見ます。もしこれから初めてアメリカに遊びに行ってみるのだけど、という方がこのページを見てくれたら、少しは参考になるかもしれませぬ。旅好きペンギンはおいしいものを食べるのが大好きなペンギンなので、各都市のお食事のメニューなんかも書いてゆくつもりです。このツアーは東京からナイアガラフォールズ(カナダ)→→ケベック(カナダ）→→ボストンとまわり、最後にニューヨークから日本に戻るツアーです。各都市2泊ずつ、観光にも無理がなくゆったりとしたとても良いツアーだと思いますよ！団体パック旅行の中には、あそこもここもまわりたい！しかも低料金で、となると、自然日程に無理が来て一日中移動ばかりで体はクタクタ、名所観光はちょっとしか時間が取れない、中には「えっ！？車窓からだけですか？」なんていわれてしまうツアーもあります。中には、あまりの強行スケジュールの為にお客様が死亡してしまったなんていう話や、途中病気になりあまり楽しくなくなってしまったなんていう話しもあるのです。このツアーは、ＢＯＳＴＯＮからＮＥＷＹＯＲＫまでバス移動なのです。少し距離があるのですが、景色が良いこと、見学箇所が良かったせいもあり、長時間を意識せずにすみました。ただ、使ったキャリア(航空会社）ノースウェストや、エアーカナダのディレイのお陰で「待ち時間の長さ」を強く意識せざるを得なかったことは残念でした。今回のＰＡＸ(お客様のことです）は、もうどこもかしこも行きつくしてしまってほかに行くところがなくなってしまった方ばかりが偶然にも集まりました。お仕事での渡航もいれると50回は越し、添乗員が何を説明するでもなく、空港でのネイティブの早口アナウンスもなんなく理解される方もいらして、やりやすい点もありますが、うーーーん．．．なかなかやり辛い面もあるのですよ。次回から日程を少しずつ進めていきたいと思います。

  2005.09.21

• 旅好きの原因は？

  はじめまして。旅好きペンギンです。物心付いた時からなぜか旅行が好きで好きでたまらなく、「これは自腹でまわっていたら破産する」と思い、ついに仕事にまでしてしまいました。今はもう仕事で行くことはありませんが、旅行から帰ってくると、もう次の旅行の計画をひそかに練ってはワクワクしています。もっとも最近は我が家のシッポの生えた２匹の家族のため、犬ＯＫのところにしか泊まれないのが悩みの種ではありますが．．．なぜ添乗員になったか。大きい理由は２つあると思っています。一つは昔々私がまだ若く学生だった頃、日曜日の朝起きてリビングに行くと、かかっていたＴＶ番組が「兼高かおる世界の旅」でした。その当時は海外旅行にも出たことがありませんでしたのでブラウン管の向こう側のまだ見ぬ世界に強い強い憧れを感じたものでした。そして、いつか自分も海の向こうを見られるような仕事をしたいという思いが募っていきました。もう一つの理由は、多分うちの父が仕事の都合で海外出張が多かったのですが、帰ってきてスーツケースを開けた時のあの匂い。香水のような、石鹸のような、それは今思えば免税店の品物の匂いだったのかもしれませんが当時の私にとっては、ことのほか魅力的な「海外の匂い」だったのです。そんなこんなで下積みで国内添乗員を1年経験した後、海外へ出るようになりましたが、この日記はその当時のレポートを参考にして記憶をたどり、今も尚鮮明に残っているエピソード、失敗談などを織り交ぜながらボチボチと進め、また時にはプライベートの旅行記事も書いていきたいなと思っています。私が頻繁に海外に出ていた頃と今とでは当然違いがあるとは思います。最新の情報ではありませんがフィクションではありません。ズッコケ体験談としてどうぞお気楽な気持ちで、お暇な時に覗きに来て頂けたらうれしいな。更新はゆるーくしていくつもりです。どうぞよろしく！

  2005.09.19

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