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March 14, 2008
カテゴリ：楽天
先程、My News Japan での記事にて
“楽天詐欺”23万円被害者が語る ぜんぜん安心でない！「楽天あんしん補償」 という被害者の方の記事を見つけました。 楽天市場内の家具店「FITZROY」での詐欺被害の実態が書かれた記事ですが、以前からここでも指摘していましたが、楽天市場が大きく宣伝する「楽天あんしん補償」の申請を受け付けない実態、楽天市場のショップ「FITZROY」の会社所在地が虚偽であること、電話で担当者に繋げない楽天の対応……などなど、これは酷すぎる実態です。 会員以外は全文読むことはできませんが、さすがに４ヶ月も注文した商品を送ってこないのは詐欺と言われても仕方ないだろうし、これは楽天もショップも対応があまりにも 不誠実 すぎます。 しかも店舗との連絡が不通になったのだから、「楽天あんしん補償」の対象になるにも関わらず、その申請を受け付けず、終いに「警察にでもどこにでも好きなところにいけばいいですよ」なんて企業として客に対して言ってはいけない言葉でしょう。 一体どこが安心？ それにしてもモラルの無さは天下一品ですね。 楽天さん、もっと誠意を見せましょうよ。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
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