続ビビリＭＩＸ日記

何度となく訪れているのに

”快晴の空＆北アルプス”　の爽やかな風景にお目にかかれず

雲が邪魔したり　山全体がガスっていたり　

北アルプスさんは　私を嫌いなのかしら。。。
　

建国記念の休日　この日も例外ではなく　朝８時頃長野道からは

くっきりとした北アルプスの稜線が見えていたのに

松本ＩＣを通過したあたりから　霧が町全体を包んでしまい

視界１０メートルの状態が　午前中いっぱい続いたのでした(´o｀)



　　　　　　　　　　　　　　　　　「お先に～」 と走り去った愛も

　　　
　　　　　　　　私の姿が見えないと不安らしく　すぐ戻って来ました (^m^)





対岸の水車小屋も霧の中

こんな雰囲気も貴重な一枚になりそう。。なのに

足元の雪に妙にこだわって　そんなにおいしいの？

ねぇ　顔コワイから ＾ ＾；




いいよもー　景色だけ撮っちゃうもん

水墨画のような　幻想的な雰囲気が素敵でした

モヤモヤ～


蒸気のようにも見えるかもしれませんが

この数日間はとっても冷え込んだので　霧も冷たかったですよ



その証拠にホラ　周辺の植物が美しい樹氷になりました

トゲトゲのイバラも　羽毛状の氷片をまとったアートに


　　　　　　　　　　　　　奇跡の芸術とも呼ばれているとか ＾ ＾

　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　触るとパリパリッと砕けそう（＞Д＜）











この日　ある企業の製品に不具合があり　その対応をめぐって

どうにも納得がいかず　契約解除を受け入れられるまで

数日間モメる事となりました

お客よりも　自社のマニュアルを優先する企業の姿勢が許せなくて。。

私はその企業の社員ではなく　いち消費者なんだから

そのマニュアルに忠実である必要なんて無いはず


大きな組織であっても　臨機応変な対応も　時には必要です (｀ﾍ´)

商品とサービスを通して　お客様に喜ばれるのが企業の使命だもの

派手なＣＭに騙されてはいけないのだ　消費者よ目を覚ませなんちゃって ＾ ＾；

今回は　私のクレームを通させて貰いました

その企業の社員は　自社のマニュアルを死守する事に徹しただけ

企業にとっては　優秀社員な訳で

私も会社員ですから　その人達の心情は良く分かります


でも　消費者の権利も守らなくちゃ

理不尽な企業の言い分に　負けたくなくて

第三者機関に協力を依頼して　解決に至りました

結果的には　私の希望通りとなりましたが（悪質クレーマーじゃないですからね～＾＾；）

この数日間の疲労なのか　良い結果のわりには気分が晴れず

御法田の霧景色と相まって　モヤモヤ過ごしていたのでした

私って　しばらく引きずる性分なんです（溜息）





モヤモヤな人　やっと復活してきたみたい　ｂｙ愛