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March 22, 2024
カテゴリ：販売促進
こんにちは！ 美容事業経営コンサルタント 中野啓子です。 先般、WEB通販でヘアケア商品を買って失敗しました！  たま～に勉強のためにECサイトでモノを買いますが、 今回はほんとうに真剣に悩んでいた 髪質が変わるというフレコミで 「まさかこんなに改善できるなんて！」 と思わずポチッちゃったわけですが、 巧妙なLPにやられました☆ 私、くせっ毛なんですね。 それで、ツヤはないし、 ボリュームは出ちゃうし、 爆発頭になっちゃうのです。 LPの動画ではボサボサ頭が ピカピカのトュルントュルンの しっとりボリュームダウンストレートに なってました。 実際にはやっぱりそんなことにはならず、 相変わらずのボサボサパサバサ髪のまま。 使用後感が動画のようには全然ならなくて、 今日、次回からのキャンセルの連絡をしました。 こうやって、皆さん、 巧妙に騙されるわけですね。 ・・・なんて、私が言っちゃおしまいなんだけど、 私のご指導って、まじめ過ぎかもしれません。 絶対にできないことは表示しないように 指導しています。 できないことを さもできるように表示したら、 後で絶対に不買やキャンセル、 クレームにつながるから。 キャンセルのお電話をした時に オペレーターの方から、 「私もくせっ毛なのですが、 こうするといいですよ」と 使い方の指導を受けましたが、 そんなの一言も書いていなかったです。 LPにも WEBサイトにも 商品パッケージにも 商品同梱販促物にも。 こりゃあかん☆ 転んでもタダでは起きない私、 しっかり改善点が見えました。 ホント！ 市場調査を兼ねて 実際に買い物するって大事ですね。 EC販売を目指したいクライアント様には
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Last updated
March 24, 2024 11:16:02 PM
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