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2006年06月09日
テーマ：愚痴愚痴日記(1532)
カテゴリ：日々の徒然・社会
Shit！
昨日はまたもやクレーマーの電話を引き当ててしまった  ほんと、貧乏くじ引いたとしか言い様がないのだけど、やっぱり凹む。 なんか私ってマイナス電波でも発してるんだろか。 まぁ、普段から嫌な客が多いのだけどもね。 一応常習クレーマーの名簿みたいなものはあるので時々それを眺めているんだけど、、何年もやっているわけじゃないし、とっさの時はわからないよねぇ。 一番最初に名前を聞くようなマニュアルになってないしね。 で、他のお客様と同様の対応をしちゃうわけだけど、、それ気に入らなかったんだろうね。 支店長？出せみたいなこといきなりだよ。 で、支店長？なんかいきなり出るわけないから、それも電話が変わってから怒ってたらしいわ。 そいつ特別扱いされて、周りに自慢してるんだろうか。 あ～ムカツク･･もっとむかつくことは上司がそういう客ををきちっと把握してないことだね。 そんなもんなのかしらね。 今日は、そんな電話引き当てませんように･･なんて思ってるとまたあっちからやってきそうだわ。 やれやれ  
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Last updated
2006年06月09日 10時04分32秒
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