わたしは価値を創る

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• 黒子のバスケ事件　犯人の思考力に驚く

  【黒バス脅迫事件】実刑判決が下った渡邊被告のロジカルでドラマチックな『最終意見陳述』があまりにも切ない■どうなんでしょう、この人。ちなみに「黒子のバスケ」脅迫事件とは、漫画「黒子のバスケ」の作者や関係先を執拗に脅迫した一連の事件です。実利を狙ったものではなく、犯人側には、何らかの満たされないものを世間にぶつけたいという気持ちがあったらしい。まさに八つ当たり犯罪です。■ただし、最終意見陳述書は、立派なものです。犯人が頭がいい人間であることがわかります。どこでねじれてしまったのでしょうか。それを犯人が自ら解説しています。■その姿勢は八つ当たりとは打って変わって誠実です。この人も、長い裁判の期間に、自らの生き方を省みる時間があったのでしょう。べたな言い方ですが真人間になったのだと感じさせる文章です。なんでもっとはやく、それができなかったのか。■他人事ではありません。私も歪んでいる部分はありますし、こじらせればさらに歪んでいく要素を持っています。それが踏みとどまっている理由は何なのだろう。結局は、少しばかり幸運であったということだと思います。■この犯人は、それ以前にも、物事を客観的に捉え、ロジカルに批判する能力を磨いてきたはずです。それは私なんかよりずっと強固で粘り強く鍛えられているような気がします。ただし、その能力は批判のための批判や揶揄や憂さ晴らしに使われていたということなのでしょう。私の周りもいます。そういう人。あえて社会参加せずに、自らの論理体系に収まっている人です。彼らはその論理的能力をネガティブであることを正当化させるために使うのですね。つまり、論理的思考を走らせる以前の感情の発露や欲求の形態に何かがあるのでしょう。■こうした能力のある人が社会に有機的な影響を与えるためにはどうすればいいのか。犯人は幼少期の感情的な発達に原因を求めているようです。だけど、同じ経験をした人が全て歪んでいくわけではありません。いや歪んでも、社会に踏みとどまる人がほとんどではないか。私の今のスキルではどうしようもないことですが、重要な課題です。

  August 27, 2014

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  トーマス列車で大丈夫か？

  ｢エンタメ｣は､ローカル鉄道を救えるか　静岡・大井川鉄道の『トーマス列車』が超人気■こんな不気味な列車が走っているのか…とは単に私の感想です。世界的に有名なキャラクターですから、いい試みなのでしょう。■ただね。。地元の人の努力は分かりますが、このようなもので根本的な解決にはなりません。物珍しい列車を持ってきたからといって、鉄道を利用する人が増えるのは一瞬ですからね。■鉄道を使用するには、使用する理由があるわけです。使わないのは使わない理由があります。基本的には、周辺住民が減れば、鉄道の用もなくなります。だから地域の住民を増やすということが根本的な解決法となるはずです。無茶いうなと言われそうですが、その通りだから仕方ありません。■あるいは魅力的な目的地があること。観光地や何等かの施設や。阪神電車など甲子園があることでどれだけ潤っているか。日本全国のローカル鉄道が縮小均衡に陥っているのは、そうした魅力的なコンテンツを生み出す力（財力を含めて）がなくなっているからでしょう。冷たい言い方ですが、そう言っておきます。

  August 25, 2014

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• 電子書籍も無視できなくなってきたのか

  電子出版、作家も本格参入　成長するビジネスモデル　既刊作品が続々、絶版復刊も魅力（日本経済新聞）■紙の出版の売上が落ちて、電子書籍の売上が伸びています。が、今のところ、電子書籍は紙の出版の１０分の１にも満たない市場規模です。電子書籍は紙に比べて経費が小さいので、作家の取り分は増えるはずです。しかし、そんな小さな市場規模では、うまみがないので、作家側も無視してきました。今回の記事では、作家の中からも、電子書籍にコンテンツを提供する人が現れてきたと書いてあります。ということは、そろそろ規模も大きくなってきたし、こっちにもつばをつけとこうという人が今後も出てくるということで、電子書籍の市場規模はますます拡大していくということです。■大手出版社が電子書籍に積極的ではないのは、これまでの築き上げてきた流通網や生産の仕組みが使えなくなるからです。電子書籍が伸びるのは明白なんですが、紙の書籍がそれによって売れなくなるのは困る。これまで機能した業界を支配する力を発揮できなくなります。そこで記事にあるようなベンチャー企業が活躍する場が生まれるわけですな。■実際には記事にあるように、大手出版社が本腰を入れたら、それまでの編集技術や作家との信頼関係を活かして、電子書籍業界を牛じることはできるはずです。ＣＤを中心としたビジネスに囚われて、携帯音楽プレーヤートップの座を滑り落ちたソニーのようになるのでしょうか。■それはともかく、記事にあるベンチャー企業ボイジャーの電子出版支援ソフトは、いいらしいですよ。私も使おうと思っています。

  August 23, 2014

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• 天才たちの習慣

  天才たちは「毎日の習慣」で生産性を高めた■わー参考になる。項目だけ写すと●気が散らない仕事場にする●毎日散歩をする●作業ノルマを設け、測定する●大事な仕事と雑務を分ける●不調な時ではなく、波に乗っている時に仕事を終える●献身的なパートナーがいる●人づきあいを制限する■それはいいんですが、私もやはり、ノウハウというか行動規範というか、具体的なもの、枝葉のものを参考になると思うわけですな。仕事では、ノウハウなどいらん！と言っていながら、専門外のことになるとノウハウを求めているわけです。ここに、人間が何を求めるかという真実があるのかも知れませんな。

  August 21, 2014

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• 青果店を繁盛させるポイント

  人気青果店、値段設定の妙 (日本経済新聞・有料記事)■都心で多店舗展開をする八百屋さんの話です。古い業態でもやりようによっては流行るという事例です。記事によると、青果店が成功する要因は、１．新鮮２．おいしい３．適正価格だということ。当たり前のようですが、それが案外できていない店が多いらしい。■たとえば、新鮮というところ。青果は生産者から小売に届くまでに多段階の流通を経るので、新鮮さが損なわれます。シンプルな流通が増えたといっても、やはりまだ複雑らしい。生産地にいって食べた経験のある人ならわかるでしょうが、摘みたての野菜は、スーパーに並んでいるものとは別物といっていいぐらい味が違います。効率性の追求の結果できあがった流通システムが、本来の味をいかに損ねているかです。それを再構築しなおすだけで、価値が生まれたという事例です。■美味しいというところでも、有機栽培にこだわらないという姿勢をとっています。これはエライ。付加価値＝有機栽培という風潮がありがちですが、美味しさを追求する限り、他のものは捨てるという潔さがありますね。■参考になるのは、いくら新鮮で美味しい成果でも、消費者が買うのは市場価格の１．２倍までというところ。この適正価格をつかんでいるところがこの店の強みです。これを記事にしていいのだろうか？と思うほど、重要なポイントです。■ありふれた業態でも、提供価値を見直すことで、頭一つ抜け出せるという事例として参考になりました。

  August 17, 2014

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• 大前研一氏の講演

  【全文】大前研一講演：泥沼を這い上がったストリートスマートから学ぶ「経営者の勘所」■大前研一氏の講演全文です。Ｕ-ＮＯＴＥのこれはＰＲ記事ですね。ＰＲであっても面白いからいいです＾＾相変わらずの大前節で、ライブは迫力あったんだろうと思いますね。ここで言っていることは、●経営者は、「アカデミック・スマート」ではなく「ストリート・スマート」になれ。現在の経営者は学問的知識は豊富だが、修羅場をくぐっていない。優秀な経営者は、今何を作ったら売れるかという嗅覚が鋭い。町の喧嘩で絶対負けないようなやつになれ。●グローバルな会社にはど田舎の会社が多い。東京に行けば恥をかくような会社が、グローバルに活躍している。コマツ、ＹＫＫ、キャタピラーなど。東京にいれば、それが宇宙だと思って埋没してしまう。●日本のメーカーにも生きる道はある。家電メーカーがダメになったのは主役が変わったから。かつて日本の家電メーカーによって欧米のメーカーが駆逐された。しかし、彼らの中には、事業内容や顧客を変えて、したたかに生き残っている会社もある。テレビがダメだからタブレット生産に移行というのは短絡的すぎる。テレビでもアフリカに行けばチャンスはある。欧米のしたたかな会社に学べ。最後は、自身が経営するＢＢＴ大学のＰＲになっております。でも、面白い記事です。

  August 12, 2014

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  アイスクリームに新ブランドが育たないのはなぜか？

  アイス、新ブランドなぜ育たない　定番が圧倒的強さ（日本経済新聞）■アイスクリームを流通チャネルの観点からとらえた記事です。面白いです。1990年頃まではアイスの売場は駄菓子屋でした。アイスには、賞味期限がないので、店側としては重宝する商材です。メーカーは駄菓子屋の売り場を確保するために、アイスケース（冷凍庫）を提供し、自社商品を展開していました。アイスクリームという商品の多様性がうまれたのはその流通形態によるものだと考えられます。■ところがコンビニが隆盛するに従い、町の駄菓子屋はなくなっていきました。コンビニ側は、自前で冷凍庫を準備するので、メーカーのいうことを聞きません。それに、棚効率が命のコンビニでは、売れ筋しか残りません。メーカーは、商品の多様性を求めて新製品開発するよりも、今の売れ筋に資源を集中した方が得策となります。というわけで、現在のアイスクリームは、既存の売れ筋ばかりが目立ち、新ブランドが育ちにくいということになりました。■このようにコンビニは便利ですが、商品の多様性を奪うという側面もあります。逆に効率性を無視した遊び心あふれる売り場が受けるのも、その反動であるというわけですかね。こうして分析される頃には、顧客も店側も弊害を感じているはずですから、効率と多様性の融合を目指す動きが出てくるのでしょう。新業態なのか、既存業態の変化なのかはわかりませんが。

  August 2, 2014

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  石垣島に行ってきました

  ■旅行です。しかも子供と二人旅。3泊4日でした。西表島に2泊。石垣島に1泊。最初の日は天気に恵まれて、写真のような景色を見ることができました。しかし、2日目から台風の影響で曇り空です。大雨になることはありませんでしたが、あまり夏らしい空ではありませんでした。■いくつか気づいたこと。西表島は、秘境です。石垣島よりも大きな島ですが、ほぼジャングル。だから探検に向いています。今回はカヌーとトレッキングで、川の上流の滝を見に行くツアーに参加しました。これはよかったなー。相手も、子供がいると、柔軟にコースを変えてくれるみたいでした。ジャングルの中の滝つぼで存分に泳いできました＾＾■ただそれ以外はダメですね。特に宿泊施設はがっかりでした。競争がないからか、高い割に扱いが悪かった。料理も不味かった。ああいうラフでぞんざいな対応を「素朴」というのだろうか？私は嫌ですね。これなら石垣島に泊まって船で通う方がずっとよかった。■それに比べて石垣島は、観光客も多く、扱いもしっかりしています。食べるところも豊富でバラエティに富んでいます。やはり、こちらを拠点にして、行動するのがいいですね。もう西表島には泊まりません。■遊ぶポイントもだいたい理解しました。次回は、もっと楽しみます＾＾

  August 1, 2014

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  フランスで剣道の防具職人が活躍

  欧州の剣道強国フランスを陰で支える日本人防具職人■フランスというのは、剣道も盛んなんですね。ちなみに、フランスの柔道人口は６０万人。日本の３倍！そりゃあ、強いはずですよ。フランスは空手も盛んです。人口は約２０万人。剣道は６千万人程度だそうですが、欧州では最大です。クールジャパンとかいいながら、アニメだけではなく、武道に対する関心も高いわけですね。■こういう文化を発信することは非常に大切です。お隣の韓国は、国をあげて、ドラマや音楽を輸出していますが、日本にもいいコンテンツがありますね。ちなみに、フランスでは、講道館の創始者である嘉納治五郎氏が直々にデモンストレーションしたという歴史があります。ただ、これほど盛んなのは、もともとの精神性や文化性に通じるものがあるのでしょうね。武道の精神を伝えることは、日本人や日本の国を理解してもらう上で、非常に有効です。記事の防具職人はこう語っています。海外の剣道家と日本をもっとつなげたいです。剣道をしている人たちは、とても日本好きです。日本人より日本人らしい人がたくさんいます。しかし、海外では彼らに与えられる情報量は少なく、質も低いのが現状です。彼らは一時のブームで日本が気になっている人ではなく、20年、30年と日本を好きでいてくれる人々です。その彼らに、もう少しさまざまなことをお伝えし共有していきたいです。地道な活動ですが、続けてもらいたいものです。■記事では、剣道の防具を修理する職人が、フランスで引く手あまたであると書かれています。いわゆる周辺ビジネスです。そういえば、寿司が世界に広がっているので、ガリを供給する業者がえらい儲かっているという話を聞いたことがあります。小さな周辺需要は、供給業者も少ないので、一人勝ちできるようです。剣道も人口６千人といえば、いかにもニッチですが、供給量が圧倒的に少ないので、成り立つわけです。手に職のある人は、今のうちにフランスへ進出してしまいましょう。■類型事例を考えてみれば、いろいろ発想できそうですね。例えばクールジャパンで、アイドル文化が展開されつつあるとか。きゃりーぱみゅぱみゅとか、えらい人気だそうですね。そういうアイドルイベントに使う様々なアイテムを供給するビジネスは成り立つのではないでしょうか。私も成功事例を１つ知っていますが、言わないでおきます。

  July 28, 2014

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  家庭用ドライクリーニング機

  洗濯の大革命になるか？ P&Gが家庭用ドライクリーニング機を発売■これはいい。久しぶりにワクワクする新製品ですね。Ｐ＆Ｇが手掛ける家庭用ドライクリーニング機です。開発は家電企業で、Ｐ＆Ｇは、消耗品である洗剤を供給するようです。洗剤の方が高めに設定されているということですから、これは儲かりそう。ジレットモデルですね。■平べったくて、場所をとらないのはいいのですが、１着しか洗えないのかな。でも、スーツがこれでクリーニングできるなら、便利です。ビジネスホテルとかに絞って営業すれば、売れそうです。■というか、このコンセプトで、日本の家電メーカーが作れば、もっといいものができるのではないか。久しぶりにマネして売れる商品が出てきたわけですから、日本企業は力を発揮する時ですよ。

  July 27, 2014

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  「孫子の兵法」研修　大阪

  ■今日は銀行の内部研修を行ってきました。テーマは「孫子の兵法」です。こちらをどうぞ→「孫子の兵法」を学ぶついでにこちらもどうぞ→私が「孫子」を使う理由孫子がブームらしく、最近、依頼が多いですね。来月も東京で同じ研修を行ってきますので。■孫子は２５００年前の中国で書かれた兵法書です。しかし、戦争のノウハウ本ではなく、戦争をするしないにかかわらず、生き残る方法を説いた本です。どちらかというと戦争にならないようにしようと工夫する内容になっています。■ノウハウ本が嫌いな私としては、バイブルに近い位置にある本です。ノウハウなんてものは現場の行動です。そんなもの時と場合により、使える使えないが変わってくるものです。それよりも、なぜその行動をとるのかという事前準備や仕組みを理解した方がいくらか有益ですよ。孫子を読んで、応用方法がわからないという人は、自分で考えることは諦めていただきたい。それぐらい優れた最終兵器のような本です。■今日は、孫子の兵法について１日研修で語らせていただきました。これでわからない人は、自分で考えることは諦めてください＾＾

  July 26, 2014

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  連日の晴れ

  暑い…

  July 25, 2014

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  経営者が求めるもの

  ■先日、ある経営者の方と話をしていて感心したこと。その方は、コンサルタントに「答え」を求めていない。そもそも「答え」は現場にある。それならば、社員の方が「答え」を知っている。■たとえば、売上をアップしたい。顧客数を増やしたい。新規開拓したい。そういう場合にどうすればいいかは、社員に聞いた方が早いし、的確である。自社の現場を一番知っているのは自社の社員なのだから当然である。■それならば、その方がコンサルタントに高い報酬を払って求めるものは何か？その方は「切り口」とか「着眼点」とかいったものだと言っていた。■真剣に現場に向き合えば向き合うほど、我々は、一方向で見てしまう。柔軟性を失った時がいちばん怖い。そもそも、今、売上をアップするべきなのか？新規開拓すべきなのか？そういう当たり前の疑問を当事者は抱かない。それを気づかされることを求めて、コンサルタントに依頼するのだ。と。■素晴らしい経営者です。こういう方と長くお付き合いしたいものです。

  July 24, 2014

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  「カープ女子」はブームで終わらせるな

  大躍進の広島カープ、なぜ全国でファン急増？集客支えるカープ女子、資金難ゆえ若手育つ…楽天、日ハム、カープ躍進の理由 「ファン満足度」が示すプロ野球がサービス業として進むべき道「ヒットは女子から」プロ野球にみる女性市場の攻略法 プロ野球球団、なぜ女性ファン獲得に躍起？カープ女子で巨額経済効果、カープの経営戦略■昨年あたりから「カープ女子」なるものが世間をにぎわせております。広島カープの調子がいいので、そういう言葉が迫真性を持ってきたわけですが、それ以前からの球団経営の努力が徐々に実を結んできたというのも事実らしい。広島カープといえば、親会社の広告宣伝部門ではない独立採算性の球団経営で知られます。市民球団といわれることもありますが、実際に、球場建設の折には寄付も集めようです。独立採算なので、潤沢な資金があるわけではありません。選手の年棒総額も抑えなければならず、苦しいチーム運営を強いられています。ところが、それがチームカラーとなったのか、若手を登用する風土があります。近年は実際に優秀な若手が育っており、チームに勢いがあります。昨年は３位。クライマックスシリーズでは勢いのない阪神タイガースを破って、決勝進出しました。今年も３位につけています。■その広島カープは、なんと３９年間黒字経営を続けているといいます。まさに経営努力。最近では、女性客を取り込むことに成功しつつあり、カープ女子なる言葉まで流行らせる始末です。もっとも、女性客の取り込みは、カープに始まったことではありません。パリーグの球団は、早くから地域に密着し、女性客をターゲットにしてきました。その代表が、日本ハムファイターズや東北楽天イーグルスなどです。■要するに、人気のない広島カープは、セリーグの中のパリーグみたいなもんだったわけです。巨人と阪神は、伝統球団として人気を確立しています。セリーグの球団は、その威光（テレビ放映権）に頼った経営をしてきました。ところが、最近は、テレビの視聴率がとれずに、放映権料も以前ほどはとれません。巨人阪神戦が地上波で放映されない日もあるぐらいです。延長などもってのほか。そんな状態だから、セリーグの４球団は、独自の収入源を確保しなければなりません。■パリーグはもともと巨人や阪神の威光に頼るわけにはいきませんから、先に、独自の動きをしていました。基本戦略は、地域密着です。ソフトバンクホークスは福岡、北海道日本ハムファイターズは札幌、東北楽天イーグルスは仙台。このあたりは明確です。あと、千葉ロッテも地域密着を掲げています。残りは、埼玉西武と大阪オリックス。このあたりが中途半端なのかな。ともかく地域設定を明確にして、セグメント内の顧客を呼び込む戦略です。先の３チームは徹底していますね。■セリーグの中で、地域密着をとりやすいのが、中日ドラゴンズと広島カープです。中日新聞が親会社の中日はもとから地域密着です。こちらは盤石ですかね。広島が、地域の顧客開拓に力を入れるのは当然のことです。■地域の顧客をターゲットにした時、明らかに弱いのが若い層。それも女性です。多くの顧客に球場に来てもらうためには、女性客の取り込みが命題となります。もともと野球に興味のない女性に球場に来てもらうために、球団側は、いろいろと涙ぐましい努力を行っているわけで、アイドル系のコンサートとか、婚活イベントとか、それをイロモノとななめから見るわけにはいきませんな。視点を変えれば、地域のニーズに応えることは、社会的にも意義のあることです。真の国民スポーツになるためには、社会起業を行うつもりで地域密着に取り組んでもらいたいものです。■プロ野球のテレビ視聴率が低迷した原因は、娯楽が多様化したからだと考えられます。ビールを飲みながらテレビ観戦というスタイルはいかにも古い。そういうファンは高齢化しており、若い層は他スポーツに目を向けています。特にサッカー。小中学生の取り込みは、サッカーの方が優れています。女性客の取り込みは、長い目で見て、その子供世代のファン層を育てることであるから、いいことです。カープ女子などとブームみたいに扱わずに、息の長い活動としてもらいたいです。

  July 23, 2014

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  梅雨明け　東京に行ってました

  ■どうも梅雨明けしたらしいですね。どうりで暑い。いや、ずっと暑いですね。■私は、２１日から東京でした。今回は打ち合わせです。現在、構想している事業について。いい話をすることができました。書けないのがつらい＾＾；２３日の勉強会にきたかたには、お話しいたしますので。

  July 21, 2014

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  日本経済の未来は明るいという理由

  今こそ経営学を学ぶべき3つの理由（プレジデント・オンライン）■いい記事です。たまにプレジデントにもいい記事が載ります＾＾著者は、早稲田大ビジネススクールの准教授です。若いが優秀そうな方ですね。この方は、１０年間日本を離れていたそうですが、帰ってきて、日本の変化について語っています。いわく日本はいい方向に向かっているらしい。１．顔の見える経営者が増えた。２．地方の中小企業の海外進出意欲が高い。３．若い世代の起業意欲が高い。というのが理由です。■１～３に共通するのは、ビジョンをしっかり持っている経営者が増えた、増えつつあるということですかね。それが１０年間日本を離れていた方の印象だとすると、いい兆候です。若い世代の起業意欲というと、田原総一郎氏も言っていますね。今の起業家は松下さんや盛田さんに似ている　田原総一朗が目にした、スタートアップの最前線（東洋経済オンライン）田原氏はいわゆる社会起業家のことを言っているのかな。金儲けが先ではなく、社会に役立つことが先決であるという姿勢です。ビジネスの本質は社会貢献である。とはマーケティングの基本概念ですが、確かに一時期、お題目のように受け取られていました。社会起業家といわれる人々は、それを素直に受け取っている人たちです。■何年か前、自称社会起業家を名乗る人と接して辟易したことがありました。社会貢献は素晴らしいことで金儲けは汚い、私は素晴らしいことをしているのだからみんな無料で協力して当然だ、みたいなことを本気で言う人でした。たまたまアホと会っただけかも知れませんが、私に先入観ができてしまった＾＾；自称社会起業家みたいな人が私に求めるのは「てっとり早く売る方法」でした。自分は素晴らしいことをしている。だから売れさえすれば、世の中の役に立つ。てっとり早く売る方法を教えろ。という理屈でしたかね。てっとり早く売る方法など私は知りません。インターネットでいっぱい売っているので、勝手に買って試してください。と言いたいです＾＾；しかし、今はしっかりと経営学を学んで、技術的な裏付けをもって経営をしようとしている人が増えているということです。経営のビジョンと技術と両方を持っている経営者が増えてきたとしたら本当に日本の未来は明るいです。経営の「答え」ではなく「思考の羅針盤」を伝える役割の一翼を担えればと思います。

  July 19, 2014

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  縮小均衡に陥ったユニチカ

  名門・ユニチカ「経営の失敗」——なぜ東レになれなかったのか　内幕レポート 倒産寸前に追い込まれて■絵に描いたような「縮小均衡」の事例です。小規模リストラ→小利益→小規模リストラの繰り返しで、強みである人的資源を失っていくというスパイラルに陥ったようです。経営陣とすれば「あまり巨大な赤字を計上しては、銀行に見捨てられる」という思いがあって、融資を持続させるためのリストラ策を繰り返せざるを得なかったということでしょうか。■リストラは１回きりが基本です。倒れないように患部を切り取って、止血し、その状態で、成長戦略を描く。ところが、成長できる事業が現れても、すぐにリストラ策のために売却せざるを得ない状況になっており、これでは立ち直れません。自分の手足を食べるようなものです。■この事例は、本業がダメになった時、どう生き残るのかを示しています。生き残る企業は、本業が利益を出している時に、研究開発に投資して、次の柱のタネを探しています。代表は富士フィルムですかね。この記事内にある東レもそうでしょう。■ところがユニチカは、借金が大きかったために次の柱を育てるだけの投資が出来なかったとあります。本当でしょうか。バブル期に借金返済のチャンスがありながら、銀行の抵抗にあって返済できなかったとありますが、そこが象徴するように、どうも経営者側の受け身の姿勢が気になります。銀行に気を遣うあまり、経営のイニシアティブをとれないとすれば、本末転倒な話です。そこが最も問題だと思う次第です。■ランチェスター戦略には「グー・パー・チョキ戦略」というものがあります。まずは柱を育てるために一点突破する（グー）本業の儲けをもとに、周辺に事業を展開する（パー）次の柱だけを残して後は切る（チョキ）べたな言い方ですが、とてもシンプルでわかりやすい戦略です。■企業が健康体ならば、この戦略が機能します。が、この戦略ができないようになれば、重体です。重体になる前に、気を付けなければなりませんね。

  July 18, 2014

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  営業交渉術入門セミナー

  ■本日、沖縄で「営業交渉術入門セミナー」の講師を務めました。私の得意分野の一つです。■交渉術というといかめしいことのように聞こえますが、実際は営業の基本事項です。交渉の基本は、相手と双方の納得を得ること。決して、相手をやりこめて自分が得をすることではありません。そのためには、事前に情報を得て、十分な準備をして臨むことが重要です。それがわかるだけでも、営業のやり方は変わってきます。■それに対して、相手を騙して得をするという交渉術もあります。これは主に人質解放などに使うもので、営業では使えません。それなのに、駆け引き型交渉を強引に仕掛けてくる者もいます。そのために、駆け引き型交渉とは何か、を知っておく必要もありますね。入門編では十分には触れられませんでしたが。■いずれにしろ、簡単な交渉術を知らずに営業に望むのはリスキーです。今回の内容を復習して、ロールプレイを取り入れながら、営業力強化に取り組んでほしいと思います。何しろ、営業の差別化は、他社に真似されにくいですから、非常に有効です。頑張ってくださいね。

  July 17, 2014

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  沖縄に来ています

  昨日から沖縄です。 今回は、天気に恵まれています。 むしろ天気よ過ぎ^_^; 暑いですよー

  July 16, 2014

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• 浅草に外国人旅行者が増えた理由

  多国籍化する浅草界隈、なぜ外国人旅行者増？地元発のグローバル戦略と、地道な努力■これ、面白い記事です。浅草界隈に外国人客が増えたのは、ホテルが多いからだといいます。もともと山谷という労働者の集まる場所があり、安い木賃宿があったわけですが、それを外国人のバックパッカー向けにリニューアルしたホテルが多いのだとか。市場の変化に応じて提供サービスを変えるのは当然です。■ホテル側は、各国語でwebサイトを作り、外国人客の誘致に努めています。が、それは当たり前の活動でしょう。むしろ、この事例は、ミクロ環境の変化に合わせて、ポジショニングを変えたというところに妙があります。■クールジャパン構想には莫大な予算がつぎ込まれているようですが、こういう小さなところから海外客の取り込みを行う方が、正当なんだと思えます。頑張ってほしいものですね。■ちなみに、大阪でいえば、釜ヶ崎ですな。あのあたりには、エッフェル塔もどきもあるし、串カツもあるし、健康ランドもあるし、遊郭まである。ポテンシャルは高いところなんですけどね。この事例が活性化のヒントになるのではないでしょうか。

  July 14, 2014

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• ２０１４年ワールドカップが閉幕

  個の力頼みでは＝限界露呈した「戦術メッシ」―アルゼンチン〔W杯〕■２０１４年ワールドカップが終わりました。優勝はドイツ。今日は、早朝から起きてみたわけです。下馬評ではドイツの圧勝ということだったのに、アルゼンチンは相当頑張りましたね。特に前半は、チャンスが多かったらしい。らしい。というのは、起きられなくて見てなかったんですが。■それにしてもメッシは、走りませんね。歩く。堂々と歩く。解説の岡田氏が、笑っていました＾＾；そのくせ、ボールを持つといきなりトップスピードですから、守る方は大変です。これで１点でも決めていれば、優勝国が入れ替わっていたかも知れません。■記事によると、個の力に頼るチームは勝てなくなったそうです。ブラジルしかり、アルゼンチンしかり。南米のチームですね。ドイツのように、突出した天才がいなくても、組織で戦う国が優勝したわけです。■思うに、ワールドカップは国同士の戦いですから、クラブチームのように組織の戦術をすり合わせる時間が足りません。だから、これまでは、個の能力が高いチームが優勝できたのではないか。が、今後は、強豪国でさえ組織力を磨いてくる流れができるでしょう。■だとすれば、日本のような弱小国は、厳しいですね。個では勝てないのに、組織力でも勝てないとなると、大変です。ますます力の差が出てきそうです。優勝なんて夢のまた夢ですな。■ここは、日本サッカー協会は腹を据えて、代表チームの時間を増やすことが肝要です。強豪国の選手はクラブチームにとられて集まりにくいでしょう。勝てるとすれば、時間ぐらいしか思い浮かびません。

  July 14, 2014

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• 守備的で何が悪いのか？

  W杯前の闘莉王の言葉が頭をよぎる。本当の「日本のサッカー」とは何か？■ワールドカップも決勝戦を残すのみとなりました。日本は早々に退場したわけですが、その後の展開も面白いですね。コスタリカは思わぬ活躍でしたし、ギリシャも頑張った。オランダは変幻自在の戦術で３位になったし、ドイツは格段の強さを見せています。逆にブラジルはガタガタにされてしまったようですが。■他の国の活躍をみると、何とも羨ましいですな。なぜ日本は決勝ラウンドにいないのだろう？前回大会、守備的な戦いをして、一部から「かっこ悪い」とか批判されたようですが、だから何？前回は決勝ラウンドに残ったのです。そっちの方が断然よかった。■私の友人が「ワールドカップは国同士の戦争に近い」と言っていました。戦争は、自分たちの戦いを見せる場ではないのだから、生き残ることを目標にしなければならないのではないか？だとすれば、どんな戦いであろうと、生き残るための戦術を見せてほしかった。■前回の日本の戦い方をかっこ悪いと思ったことは、少なくとも私はなかったです。記事にありますが、規律と粘り強さは、日本の特徴です。それを活かすには、超守備的な戦いでもいいんじゃないか。素人の戯言として。

  July 13, 2014

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• 税理士さんとのコラボ企画

  ■ずいぶん更新しませんでした。すみませんm(_ _)m今日のセミナーで「ブログを１０年間続けている」と豪語したのに、１か月も更新しなければあきませんな＾＾；■ちなみに今日のセミナーは、税理士の方とのコラボセミナーでした。念願のコラボです。■テーマは「儲かる仕組みの作り方」私は営業コンサルタントですから、売上をアップすることを主にしています。が、儲けるためには、それだけではダメです。入ってきた売上が出て行かないように、絞めなければなりません。つまり、売上をあげる。経費を節減する。この２つの仕組みで「儲かる仕組み」が出来上がります。というわけで、経営の守りの部分を税理士の方に受け持っていただきました。■この試みはなかなかよかったと思います。税理士さんとコラボすることで、提供できるサービスの幅も広がりますからね。今までよりももっと高度で深いことができそうです。一回目にしては息も合っていました。これからも続けていきたいと思っています。■他の地域の税理士さんも、コラボしてやってみませんか＾＾

  July 12, 2014

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• 「移転」発想のビジネス

  デニーズ｢パンケーキ｣､異常人気の舞台裏　刷新した看板デザートが全社収益も押し上げ■これね。デニーズさんには悪いけど、美味しくない。ダメです。この記事をみて興味をもって行ってみたのだけど。普通の家庭でも作れるホットケーキを重ねただけでした。世のパンケーキブームに乗った商品だというわけですな。■思うに、流行のハワイ風パンケーキを食べにいく人たちとデニーズの顧客は、被ってないんでしょうね。だからホットケーキを重ねたものでもクレームにならない＾＾；このように、他の市場（顧客層）で流行っているものを、自社が得意とする市場に移転すれば、それなりに成り立つわけです。そういえば、今のパンケーキブームも、ハワイのものを日本に移転したものでしたっけ。■実は「移転」ビジネスは数多い。かつての松下電器のマネシタ作戦も、ナショナルショップの顧客をがっちりつかんでいたから、他社のマネ商品でも、売れたわけです。つまり一定の顧客基盤があることが、移転ビジネスを成立させるための条件です。■じゃあ、顧客基盤がぜい弱な場合はどうするのか？これは、よほど突起力のある商品なりサービスなりが必要です。その上で、一つ所に留まらない遊牧民のような人たち（言い換えれば、アーリーアダプター）にアピールします。訴求方法は省略します。これも実は、ビジネスとして存在します。東京が中心となりますが、新しいものを常に探している人々を相手に、目新しいものを提供する事業です。アーリーアダプターにいきわたれば、今回のデニーズにように、保守的で浮気しない人々を相手にしている提供者が、それを取り入れるようになります。そういうサイクルですね。■ただ今回のデニーズの事例は、まだアーリーマジョリティにいこうかというタイミングで、デニーズがいち早く取り入れたということで、珍しいのかなと思います。ファミレスの動きもスピードを増してきたということですかね。

  July 5, 2014

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  「恋の渦」６０点

  ■巷で話題の映画らしい。監督は大根仁。「モテキ」の監督だそうですが、未見です。なんでも４日間で撮影したという低予算映画です。それでも脚本がよければ、面白いものが作れるぞという好例になりました。■内容はひどいものです＾＾；フリーターやショップ店員といった若い男女の恋愛事情を描いています。いや恋愛なんてもんじゃない。ただの性欲事情ですな。とにかく登場する人物すべてがＤＱＮ。嘘つくわ、愚痴るわ、陰口言うわ、浮気するわ。感情移入できるベビーフェイス不在の映画です。■絶妙なのが、それぞれの人物の微妙なクズ具合です。ちょっとずつ空気読めなかったり、傲慢だったり、うそつきだったり、自分勝手だったり。いかにも「そういうやついるいる」と指さしたくなります。友達だといいながら一枚岩ではない彼らのズレた関係を描いています。■すべてお互いの家の中が舞台です。画づらも貧乏くさいし、低予算感丸出しなんですが、それでも面白い。やはり映画は脚本ですねー

  June 11, 2014

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  「ウルフ・オブ・ウォールストリート」６５点

  ■クズのような人間のクズのような人生を、華麗な映画テクニックをもって豪華絢爛に描いた映画です。いかにもマーティン・スコセッシ監督らしい。特に最初の１時間ぐらい。主人公が、のし上がっていくプロセスが素晴らしい。クズのような人生だとわかっていても、ワクワクと高揚させられます。■これは「グッドフェローズ」や「カジノ」と同じ系列の作品です。※特に「グッドフェローズ」は名作です！これらの主人公は下層マフィアたちでしたが、今回はそれが証券会社の連中になったわけです。マフィアのチンピラと証券会社の社員が入れ替わっても、そのまま映画が成立するところが皮肉ですね＾＾■主人公の独白が延々と続くところも前の作品と同じ。これは紙芝居か！と思えるぐらい主人公が映画を解説してくれます。しかも今作では、ディカプリオ君が、映画の途中で、観客に向かって語りかけるシーンも何度かあります。そういうお茶目な演出がかわいいですね＾＾■途中から暗転して、主人公が転落していくところも同じ。「グッドフェローズ」なんて、伝説のマフィアだとか散々持ち上げておきながら、途中から「ただのせこいチンピラやんか」と気づく仕掛けになっていましたが、今回も風雲児なんて持ち上げられたディカプリオ君が、薬中のチャラい犯罪者になっていきます。その様子を冷たい目線で突き放して描いていきます。■実に面白い作品ですが、スコセッシ監督作品に慣れた身からすると、既視感があるんですね。それに題材がチト古い。リーマンショック直後ならこれも衝撃をもって見られたかも知れませんが、今さら拝金主義者を皮肉ってどうなん？と思ってしまうわけです。惜しいですね。

  June 10, 2014

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  「キャプテン・フィリップス」８０点

  ■面白かったなー人質解放ものは、面白い作品が多いですけど、これも外れません。冒頭近くからラストまで緊迫感が漲ってます。おススメです。■アメリカ籍の貨物船が、ソマリアの海賊に襲われる話です。（ネタバレ）海賊というのがしょぼい＾＾；小さな漁船から降ろしたボートで追ってくる連中です。ところが機関銃を持っていて、貨物船にはしごをかけて、よじのぼってきます。たった４人で、大きな貨物船を乗っ取ってしまいます。■この映画の一つの特徴は、海賊連中の状況が描いてあること。彼らは貧しい漁民です。が、「将軍」といわれる搾取者がいて、彼らを海賊に駆り立てるわけですな。いわば、彼らも被害者のうちかも知れない。そういう現実を描いているのがリアルです。■特に計画性もない海賊連中は、貨物船の船長を人質にとって、救命艇で逃げていきます。ＳＯＳを受けたアメリカ海軍が、救出作戦を展開します。アメリカの特殊部隊ににらまれたら、素人海賊連中はひとたまりもないわけですから、結末は予測つきますね。映画を観る者の興味は、いかに海賊連中が退治されるのか、人質は生きて解放されるのか、といったところでしょうか。■船長を演じるのが、トム・ハンクス。豪華ですな。彼の名演で、人質の恐怖感、緊迫感を存分に味わうことができます。それだけではなく、この映画は、海賊連中の個性も描き分けています。冷静なやつもいれば、人質に同情的なやつもいる。すぐにキレて、殺そうとするやつもいる。結局、彼らの人間性を身近に感じることができるので、より緊張感が増すわけですね。

  June 9, 2014

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• ＡＫＢの影響力は今がＭＡＸか？

  「なぜAKB襲った？やるなら政治家襲えよ」　握手会事件への「オタキング」発言が物議(ＪＣＡＳＴニュース)■オタキングこと岡田斗司夫氏の発言が物議をかもしているという記事です。が、なんでこんな発言ごときで物議になるんだ？騒ぐほどの発言か？と思っていたら、実際には、それほど物議にもなっていないらしく、それはそれでこの記事を書いたライターさんの苦労がしのばれる理由であったということです。■それはともかく、岡田斗司夫氏は「可能な限り社会的に影響が大きいものを狙う。それであれば、なぜそれがAKBだったのか？彼の想像力がそこまで貧困で狭かったのかっていうのがぞっとする」という発言をしたらしい。想像力貧困、知識の枠が狭かったというのは確かなんでしょうね。彼にとって世間がどういう仕組みでできているのかは理解の範疇外で、範疇内にはＡＫＢの盛り上がりがあったということなんでしょう。岡田氏は「ぞっとする」と言っていますが、その範囲の狭さでＯＫという姿勢が、オタク文化の特徴なのではないかと思ったりするのですが、違うのでしょうかね。■ちなみに、岡田氏の論に従えば、政治家を襲っていれば、想像力豊かであったということになりますが、本当でしょうか？彼の狙いが「可能な限り社会的に影響が大きいものを狙う」ということであれば、首相や大統領を狙うならともかく、普通の政治家を狙うぐらいなら、ＡＫＢのメンバーの方が、目的達成に近づけるというものではないでしょうか？（要するに、費用対効果が高いということですな）■昨日は、ＡＫＢグループの総選挙だったようですが、襲撃事件の被害者も、同情票を集めて、上位になったらしい。その結果をみた今となっては、襲撃事件も、ＡＫＢのムーブメントを盛り上げる契機として取り込まれたわけです。ＡＫＢという事象の社会的影響の大きさは、やはり相当のものだと思います。■ただし、こういう事件が起きると、イメージの中に危険な退廃的なものが混ざります。人気に陰りが出てきたと言われつつあるＡＫＢですから、この事件で一時的に盛り返したとしても、潮目の変化が加速するかも知れません。これが最後の盛り上がりとなる可能性も大きいと感じます。

  June 8, 2014

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• ソフトバンクが、鉄腕アトムを量産

  ソフトバンクが挑む"鉄腕アトム"の量産化 フォックスコンと組んでPC並みの価格で販売(東洋経済オンライン)■これはまた夢のある記事ですね。あのソフトバンクがロボット事業に参入です。技術は、Ｍ＆Ａで得たフランスの子会社が中心となっているようです。孫正義社長が自らプレゼンしているわけですから気合が入っています。■なにしろ、世界初の人の感情を解するロボットです。人工知能で、人との掛け合いがほぼ可能なのだそうな。孫社長は、涙を流すロボットを作りたいと言っていますね。■なんだこれ、陽動作戦（本来の戦略を隠すためのかく乱）じゃないのか。といううがった見方があるのかな？人型・動物型ロボットに関しては、ソニーやホンダも手掛けています。（いました）が、今のところ、ＰＲ活動の一環という位置にとどまっています。ところがソフトバンクは、赤字覚悟の価格設定で、量産を視野に入れているということですから、本気度が感じられます。生産体制も、台湾のＥＭＳや鴻海に委託するということですから、本格的です。■確かに人型ロボットは、普及すれば相当大きな市場です。次世代ＴＶに代わるような製品になるかも知れません。が、今の技術で、どこまでニーズに応えるものができるのか。ファービー人形程度のものだったら、がっかりですがね。孫正義氏のことですから、本物の場合も、偽物の場合も、両方あるような気がするので、安心できません＾＾；

  June 7, 2014

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  米プロレス団体が動画配信ビジネスに移行

  米プロレス団体ＷＷＥ、ネット配信を主戦場に(日本経済新聞・有料記事)■ＷＷＥといえば、確か、プロレスに演劇やドラマの要素をかなり無理めに詰め込んだイベントをやる団体だったはずですね。WWEの歴史を変えた戦略的意思決定（プロレスで学ぶＭＢＡ）WWE新戦略を読む(OMASUKI FIGHT)ボクシングでも、試合に至るまでに、両対戦者が舌戦を繰り広げたりして、当日の試合を盛り上げようとします。プロレスは、それがもっと顕著で、試合前の煽り演説ができなければ悪役は務まらないと言われているそうです。つまりプロレスにしろ、ボクシングにしろ、当日の試合だけ面白ければいいというものではなく、そこに至るまでの理由や遺恨をいかに盛り上げるかに興業の成否がかかっているわけですね。■ＷＷＥは、それをさらに推し進めて、ライブに至るまでの経緯をドラマにして見せてしまいます。誰と誰が喧嘩したとか、誰が密かに裏切ったとか、誰が派閥を作ったとか、子供じみた陰謀の数々をわかりやすくさらけ出します。（ドラマはもちろん本人たちが演じています）観客はそれを十分に理解した上で、当日のライブに臨むわけです。（しかもプロレスラーたちは、その陰謀の数々をお互い知らないことになっています）要するにプロレスを題材にした演劇ですね。■ＷＷＥは、一度はまったら抜け出せないらしい＾＾なんせ一つの試合が終わったら、次の陰謀が始まるわけですから、「ドラゴンボール」ぐらい永遠に続いていくのです。だからコアなファンが多いわけです。■これまで主にケーブルテレビで放映してきたＷＷＥが、動画配信に移行することは自然な流れです。そこでは過去の試合も選手のインタビューも陰謀の数々も配信し放題。価格設定も自由です。ＷＷＥのように濃いファンがいれば、成功しやすいでしょう。■ただネット配信のコストなどしれていますから、コンテンツさえあれば、だれでもやればいいんですよ。演劇でも映画でもプロスポーツでもお笑いでも、持っているコンテンツを動画にして、配信するだけです。もちろんどこでマネタイズするのかは工夫しなければなりません。普通に考えれば、ファン基盤がしっかりしていればＷＷＥのように有料化できますし、そうでなければ無料配信して、ライブに呼び込むための呼び水とします。ＷＷＥは、そのあたりの「流れ」が出来上がっていますから、動画配信に移行することは簡単だったでしょう。要するにマネタイズに至る「流れ」がここでのポイントです。■日本では地上波テレビの力が強く、報酬も大きいですから、プロ野球にしろ、簡単にネット配信に移行するわけにはいきません。ただそれほどメジャーではないコンテンツホルダーは、ダメ元なんだから、どんどんやればいいんですよ。やり方さえ浸透すれば、動画配信は多くなると思うなー

  June 5, 2014

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• アマゾンの「孫子の兵法」

  出版業界は激怒。アマゾンの仁義なき戦い 気に入らない出版社は「注文停止」の荒業(東洋経済オンライン)■アメリカでの話です。アマゾンの横暴が、業界を怒らせているとか。消費者から見れば、アマゾンは確かに便利です。独占的地位を得ても、暴利をとらないし。ユーザー目線の徹底は立派です。ところが、既存の業者からみれば、横暴この上ないようです。気に入らない出版社の商品は、売れなくなるような措置をとるらしい。出版社側は、「マフィア」とも「恐喝」とも呼んで、非難しています。■これらの記事を読んでいると、アマゾンというのは、「孫子の兵法」をそのまま実践している会社に見えます。ちなみに孫子というのは単に戦争のテクニックを教える本ではありません。それよりも、生き残るための原理や本質を書いた本です。その原理原則をアマゾンは忠実に守っているように思えます。孫子はなによりも「まず守りを固めよ」と教えています。当時の国にとっては「城」を固めることが非常に重要です。逆に守っている城を攻めるのは下策です。孫子では、そのようなことが書かれています。アマゾンにとって城とは何か？アマゾンが何という城を守ろうとしているのかを考えれば、この動きが理解できます。今回は、安易に答えを書きませんのて＾＾

  June 4, 2014

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• オムニチャネルとは

  巨人ヤマダ電機でも疲弊…逆転の秘策は？　家電量販店、ネット通販と消耗戦■ヤマダ電機の苦境はネット通販との競合にあります。店舗を構えるヤマダが、無店舗のディスカウント通販と比較されたら厳しい。価格コムにやられてしまった（＞＜）わけです。■ショールーミングというのは、消費者が店頭で見るだけ見て、説明を聞くだけという行動です。実際の購買は安いネット通販で行います。これをされたら店舗側はどうしようもない。消費者を怒鳴るわけにもいきません。打つ手なしです。■この問題に対する答えの一つが、セブン＆アイの提唱するオムニチャネルですかね。ニッセン､フランフランがセブンを選んだワケ　セブン＆アイの傘の下に入る旨みとは？オムニチャネルというのは、すべての顧客接点という意味。コンビニならコンビニ。スーパーならスーパー。と分断するのではなく、すべての購買接点で、顧客とお付き合いします。という宣言です。どこでも買えるし、どこにいても接客します。なんせセブン＆アイグループは幅が広い。コンビニ、スーパー、百貨店、専門店、通販、雑貨屋、ネット通販。国内店舗数１７０００店。国内１日の来場顧客数１８００万人です。しかもスマホがあれば、電車の中でも購入できます。■要するに、壮大な顧客囲い込みです。Ｏ２Ｏ（オンライン・to・オフライン）という概念がありますが、まさに店舗でもネットでも、どこで買っても、セブン＆アイの中にいるという状態です。ヤマダ電機とはスケールが違いますね。■ただし、オムニチャネルが機能するためには、魅力ある限定商品が不可欠です。ただの仕入れ商品だと、他のネット通販に価格を下げられたら、価格を合わせざるを得ません。ヤマダの二の舞です。セブン＆アイが、ＰＢ商品の高度化に執念を燃やしているのはそのためです。セブン＆アイでしか買えない。しかも商品がいい。価格も高い。という商品を増やそうとしているわけですね。同グループが、ニッセンやフランフランと提携したのは、売り場を増やす、ということだけではなく、品ぞろえを充実させるという意味も含んでいます。■ヤマダ電機は、住宅関連商品に活路を見出そうとしていますね。それはそれでいいと思いますが、家電製品の売上下落を食い止めるには、オリジナル商品を増やすということが、答えの一つになると思います。もっとも、セブン＆アイも、一朝一夕に今日のような商品企画力・開発力を持ったわけではないでしょうから、簡単ではありませんが。

  June 2, 2014

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  紙に書きだす

  毎日、紙に書き出すことは本当に効果があるのか？日報コンサルタントが教える「紙に書くことで結果を出す習慣術」【4】■これは実感あります。紙に書きだすというのは確かに効果あります。例えば、私は２週間に１回のメルマガを１０年も書き続けていますが、これも一気に書いてうまくいくことはあまりありません。少し書いて、放置しておくと、その続きをうまく書けることが多いです。記事にもありますが、たぶん、脳が無意識のうちに続きを考えているのでしょうね。■だから、メルマガでも、ブログでも、その他でも、何かを書いたり作ったりしなければならない時は、構想を全部考えてから書くよりも、まず最初を書きだした方が早いし、品質もよくなります。題名を書くだけでもいい。ワードを立ち上げるだけでもいいです。脳の機能というのは不思議ですね。■ちなみに私は岡田斗司夫氏が提唱する「スマートノート」の信奉者です。これはただの大学ノートに発想やアイデアや課題を書き連ねていくことなんですが、それだけでも脳の動きが違ってきます。おススメいたします。【楽天ブックスならいつでも送料無料】あなたを天才にするスマートノート ［ 岡田斗司夫 ］

  June 1, 2014

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• 出版社の営業ってこんなにぬるいの？

  ダイヤモンド社の本は、なぜ売れるのか？特別対談 ベストセラーを生むための編集と営業(上)■これはすごい。出版社の営業って本当にこんなにぬるいの？東洋経済新報社が、ダイヤモンド社の編集と営業にインタビューした記事です。ダイヤモンド社の営業部長によれば「出版社の営業マンや営業ウーマンが書店さんに働きかけて、自社の本をできるだけいい場所に置いてもらうようにすればいい。至極当たり前のことですが、それができているということでしょうね」とのこと。逆にいうとそれができていない営業がいるということです。■そこには出版業界なりの事情があるようです。「良くも悪くも流通が整備されていますので、本は自動的にお店に配本されます。それである程度売れていた時代もあった」かつてナショナルショップに並ぶだけで売れた松下電器の商品のようなもんです。しかも本は返品可なので、とりあえず店頭に並べやすい。しかし、これだけ本が売れないと、そのやり方だけでは立ちいかなくなります。そこで「「今度こういう本が出ます、作っているのはこういう人間です」「こういう広告を打ちます。こういうパブも入ります」といった本にまつわる情報を、より早く正確にお伝えすることですね。」という営業活動を行う必要があります。これも至極当然のプレゼンテーションです。いや、それ以前の、ヒアリング前のちょっとした情報提供ですね。■ダイヤモンド社という強者企業だから、そういう営業で成果がでるんだ。と思う方がいるかも知れません。が、弱者企業は、上とは違った差別化提案をすればいいわけです。なにもいきなりダイヤモンド社よりも、いい場所を確保しろと言われるわけではないでしょう。ゲリラ戦のような提案でいいはずです。どうもこのインタビュー記事を読んでいると、そうした基本的な営業活動ができている出版社は少ないのではないか？と思えてしまいます。■もう一つ。こういうブログ記事がありました。出版業界を殺す「あるもの」の正体の話をしよう（副題：大リーガークラスの編集者が集うダイヤモン社のほんとの凄みの話をしよう！）著者は、編集者のようです。これによると、出版業界の編集者は、「出版点数」ノルマを課されているらしい。返品ＯＫ。とりあえず本屋に並べよ。という業界の事情があるから、理にかなった営業マネジメントなんですが、それが現状の「出版点数ばかり増えて、売れる本がない」という状況を招いてしまっているわけです。これって、まるで「訪問件数と売上実績に相関関係があるから、訪問件数をノルマにする」といわれた営業たちが、挨拶まわりだけの無駄な訪問件数を稼いで、ヒアリングも提案もしていない。という状況のようです。夫れ兵の形は水に象る。（孫子・虚実篇）柔軟性をなくした業界は、ますます苦しくなりそうですね。孫子を読まれることをおすすめいたします＾＾

  May 31, 2014

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• セリーグの中のパリーグ（広島）

  「ヒットは女子から」プロ野球にみる女性市場の攻略法(日本経済新聞) ■昨年あたりから「カープ女子」なるものが出現してきたと聞いていました。広島カープ＋女子ですよ。広島カープといえば、セリーグでも１、２を争うマイナー球団です＾＾そのかわり、ファン層はコアで、野球に真摯。玄人筋のファンが多い。そんな広島カープと女子のマッチングです。思い切りミスマッチではないですか。昨年から広島カープの成績がいいので、にわかファンが増えているのかな。と思っていましたが、記事をみると、球団側の仕掛けがあるらしい。■プロ野球全体でいっても、ファン層の拡大は大きな課題です。昔のようにテレビで高視聴率をとれるコンテンツではありませんから、球場に足を運ぶ濃いファンを増やすことが大切です。ところが、スポーツも多様化しているし、ファン層の増加はそう簡単ではありません。特にプロ野球は、ファン層も高齢化している傾向にあり、単純な増加を見込みにくくなっています。そこで重要なのが、将来のファンである子供層と、従来ターゲットではなかった女性層を取り込むこと。プロ野球各球団は、その女性層獲得に向けて、知恵を絞っているようです。■ちなみに、広島カープは資金力のない球団です。ＦＡ制度で、いい選手は他球団にとられるし、いい選手をとることはできないし、チーム運営上、不利な立場にあります。だから生え抜きを使わざるを得ない。主力選手が定期的に抜けるので、自然に若手の活躍の場が多くなります。若手だから経験もないし、ミスも多い。これでは強くなりようがない。と思っていましたが、その若手がうまく育てば、実は他球団よりも若いチーム編成で、息の長いチーム作りができます。どうやら広島カープは、若手の育成、登用、活躍がうまく回り始めているらしい。■いうなれば、広島は、セリーグの中のパリーグですな。パリーグも、セリーグの人気球団の草刈り場のような立場にあるので、若手を育てざるを得ない。自然に若い選手が多くなります。それを強みにしたパリーグは、若いイケメン選手を前面に押し出すという方策で、おしゃれなイメージを打ち出しています。特に北海道日本ハムは、新庄の獲得以来、少々チャライイメージを売りにして、成功していますね。遅まきながら、広島も、玄人筋の濃いファンに加えて、若い新鮮なファン層の拡大を目指して仕掛けを打っているということです。その結果が、チームの成績の好調とも相まって、カープ女子なるものの出現を生んだということですな。■そういえば、最近、球場には足を運んでいませんが、少しは整備されてきたのでしょうかね。野球場って、トイレ一つとっても、およそ女子の行くような雰囲気のものではありませんでしたから。あのむさい場所をなんとかすることから始めなければなりません。広島球場は、そのあたりも整備されたのでしょうかね。気になるところです。

  May 29, 2014

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• 小規模事業者の海外進出支援に需要あり

  ベンチャー、中小の海外展開橋渡し ケイパブル、金型の納入先を開拓 リソーズ、支援業者を無料紹介(日本経済新聞・有料会員限定) ■中小企業庁によると、小規模事業者の約４割が、海外での販売を望んでいるとのこと。しかしコネもないし、語学のできる人材もいない。というのが大方です。政府もやる気のある小規模事業者は支援する。と意欲をみせていますが、公的機関の支援だけで追いつくはずはありません。そこで、海外の販路開拓を支援する民間企業の活躍の場ができてきます。■記事にある金型の納入先を開拓支援する企業（ケイパブル）は、そうした小規模事業者から報酬を得て、販路開拓先を紹介するビジネスのようです。あるいは、海外の弁護士や税理士を紹介する企業（リソーズ）は、現地の専門家などから報酬を得るため、小規模事業者は無料で利用できます。それぞれビジネスモデルは違うものの、需要の捉え方は同じです。■コンサル業界でも海外進出支援は盛んになってきていますね。猫も杓子も。とまではいいませんが、知っている名前が海外進出支援コンサルタントの中にチラホラ出てきています。需要はこれから増えてくるはず。ねらい目の分野です。が、こういう成長分野は玉石混交ですから、いい加減なやつに荒らされないことを願いますね。■それでも、この分野、需要は大きいでしょうから、まだまだ可能性はあります。今は、とりあえず、海外にコネがある。海外勤務経験がある。というだけで重宝される傾向があるかも知れませんが、早晩、競争状況になります。ポジションの取り合いになります。そうなれば、面白い。私にも居場所が見えてくるはずですよ＾＾

  May 27, 2014

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  村田諒太　順調すぎるように見えるが…

  村田諒太、4連続KO勝利で出た結論。技術よりも「倒しにいく力」で世界へ！■昨日の村田の試合。相変わらず、ワンサイドゲームでした。相手はメキシコの２４歳。１２勝３敗。弱い相手でもなさそうです。が、試合は一方的でした。村田は余裕をもっているので、プレッシャーをかけながら、ジャブ、右ストレート、左ボディと、好きなように戦っていました。多分最初のラウンドで、負ける恐れのない相手だと分かったんでしょうな。あとは、どう倒すかだけのラウンドでした。■村田が経験を積むためには、これぐらい実力差がある方がいいのでしょうね。練習試合のようでしたが、それも彼が世界チャンピオンになるための道ですからよしとしましょう。ただミドル級は層が厚いですからねー身体の強さと右ストレートを武器にするということですが、本当にいいのかな？圧倒的な強さがあるならいいのですが、うまくて強い選手がごろごろいる中で、分かりやすい特徴を持ってしまって大丈夫だろうか？むしろ捉えどころのない戦い方をする方がいいんじゃないかと思ってしまいます。■それでもここまでは非常に順調ですね。相手は「戦い方がクリーンじゃない」と文句をつけているらしいが、お前が言うな！ってなもんです。あれだけ頭を低くしてクリンチばかりしてたら、後頭部も殴られるし、ひじ打ちもくらうでしょう。クリーンばかりでチャンピオンになれたらいいですが、そうじゃないでしょう。ダーティな技術も身に着けておかなければなりませんな。

  May 23, 2014

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  ミニストップはなぜ真似されないのか

  なぜミニストップのソフトクリームは真似されないのか ■気になる記事です。コンビニで独自性を出すのは難しい。最近は地域ごとに品揃えを変えるなどしている事例もありますが、基本は全国統一して効率性を追求するビジネスです。規模の勝負となり、ミートされやすい。■ところがミニストップの看板商品であるソフトクリームは今のところマネされていません。これはどういうことなのか？■記事にあるのは、ソフトクリームを提供することが難しいし、コストもかかるということ。ミニストップは、ソフトクリームマイスター制度などを作って、品質の強化に取り組んでいます。廃棄ロスも多いらしいし、それほどうまみはないとのこと。それをするぐらいなら、他のところで勝負するよ、と他社は考えているらしい。■本当だろうか？ソフトクリームの提供が大変だというなら、おでんの提供は大変ではないのだろうか？同じぐらい大変だと思うのだけど、どうなんだろう？（ちなみにミニストップはおでんを販売していないそうです）実際、セブンでもファミマでも本気になれば、ソフトクリームの提供ぐらいわけないでしょう。ミニストップが、ベルギーチョコソフトクリームを大ヒットさせた時、他のチェーンがそれを真似しようと検討しないわけがありません。このあたりの事情を知っている人はいませんかね。わからん。

  May 22, 2014

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  滋賀県で研修でした

  ■遠い。大阪から１時間半。滋賀県といいながら、これほど遠いとは。でもありがたい話です。全３回で研修を行います。■内容は「営業マネジメント」について。地域において一定の地位を持っている企業は、間違いなく高い営業力を持っています。抽象的ではない、その地域に根差したリアルな営業力です。■ただ、企業が成長するにつれて、現場で鍛えた営業力だけでは組織運営できない場面が出てきます。個人営業の集団からチーム営業へ。その際に必要となるのが、マネージャーの能力です。■現場において売る能力とマネジメントの能力は異なるものです。ベストプレーヤーが、ベストマネージャーになれるわけではありません。今回の研修では、マネジメントとは何か。マネージャーにはどのような能力が求められるのか。どうすれば、チームの目標を達成させられるのか。をお仕えいたしました。■遠いとはいいながら、ＪＲ新快速で１本です。座ることができれば快適ですな。またお会いしましょうね＾＾

  May 21, 2014

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  沖縄　北中城村でセミナーでした

  ■１４日から１６日まで、４日連続セミナーです。今回は、ずっと北中城村に滞在です。こういうのも珍しいですね。■セミナーのテーマは「売れる仕組みの作り方」です。ビジネスに営業が必要であることは当然です。誰もがわかっているはずです。しかし、誰もが営業を得意としているわけではありません。そこで、今回は「営業が苦手な小規模企業」のために、当たり前のことを習慣としてやっているだけで営業ができているという「売れる仕組み」を作ることをお伝えしました。１日目はモチベーション面の話、２日目は仕組み作りの話。３日目、４日目は、参加企業を例にした実際の仕組み作り演習でした。演習といいながらミニコンサルのようになりましたので、面白かったです。疲れましたが＾＾；■今回のセミナーは参加した皆様に強い印象を残したようです。次月以降も続けたいという声が多いので、主催団体に検討してもらっています。沖縄ならいつでも大歓迎ですよ＾＾またお会いしましょう。

  May 16, 2014

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  井岡って、こんなに簡単に負けるんだ

  ＩＢＦ世界フライ級タイトルマッチ　アムッナト・ルエンロン（王者）－井岡一翔（挑戦者）■まさか。と思える内容でした。あの井岡が負けるとは。しかも簡単に。井岡陣営は勝ったと思ったらしいが、これで勝ったら、亀田騒ぎみたいになってたんじゃないの？王者ルエンロンは、ガードの上からでもお構いなしにパンチを振るう。井岡は殆どガードしているのだけれど、ガードをガチガチに固めている分、動きが硬い。そしてたまに王者のパンチがヒットする。井岡もボディを当てているが、攻勢店、印象からいって、王者の方が目立っていました。■王者の後半のスタミナ切れを井岡陣営は待ってたのでしょうが、井岡の動きは硬いまま。のらりくらりとかわす王者に逃げられてしまいました。こんなに動きが硬い井岡を見るのは初めてでした。■この戦い方を他の選手も見たでしょうから、今後、井岡陣営は、作戦を変えなければなりません。そうじゃないと、フライ級では通用しないということになってしまいます。まずは身体を大きくして、強引なパンチに動じないようにすること。その上で、井岡の特長である柔軟なボクシングを取り戻すことでしょうね。

  May 8, 2014

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• マクドナルドも全体最適ができなかった

  復調の吉野家、低迷脱出見えないマック、何が明暗分けた？チグハグ戦略で店舗力低下（ビジネスジャーナル）■以前、メルマガでマクドナルドのことを書かせていただきました。マクドナルドは、マイルドヤンキーを狙え！たぶん言われなくても、ヤンキー層を狙っているのでしょうが。ここで、現在のマクドナルド低迷の原因は、（１）市場の急激な変化（２）マーケティング施策の失敗（３）人材育成の遅れだと書いております。その中でも、今、気を付けなければならないのが、（３）の人材育成の遅れです。■マーケティング施策の失敗も痛いですが、これはよくあることです。トライアンドエラーで、繰り返していけばいいことです。だが、人材育成の遅れを回復するには、時間がかかります。新ＣＥＯのもとでもマクドナルドがなかなか浮上しないだろうと予測されるゆえんです。■推察するに、これは藤田社長の頃からの課題であったのでしょう。カリスマ経営者のもとでは、自律的な社員が育ちにくいという傾向があります。原田ＣＥＯは、マクドナルドのそんな特性を巧みにつかんで、シンプルな施策を貫くことで業績をあげました。すなわち、客数アップと客単価アップの同時追求です。ただシンプルだが矛盾するところのある二つの施策は、長続きできなかったようです。■原田ＣＥＯの後半は、人材育成に取り組んだということですが、間に合わなかった。おそらく権限移譲を大胆に行って、客数アップ班、単価アップ班に分かれていたのではないか。それぞれががんばれば頑張るほど、矛盾が表面化してきます。それを止揚する人材が育っていないというのが大きな課題です。これは今でもでしょう。■簡単にいうようですが、これは非常に難しいことです。現場の凄腕社員が、部分最適すればするほど、全体最適から遠のいてしまうという図式は、どの会社でもおなじみのものです。かといって、スタッフばかり大きくなっても、現場からかい離していきますから、難しい。そのあたりの調整は、今のところ、全組織の課題なんでしょうね。マクドナルドもきっとそうなんだと推察しております。

  May 7, 2014

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• 集中戦略はリスクが高い

  「選択と集中」は本当に正しいのか？■集中戦略にはリスクがあるというお話です。それはそうですよね。ひとつの市場などに力を集中させた場合、その市場がポシャれば、それまでの時間と経費と労力が無駄になります。■ここでいうべきは、集中戦略はリスクが高いが、それをしなければリターンは見込めないということです。ある程度の資産を持つ企業は、リスクを分散させるために、代替プランを用意しています。保険です。ところが、それほどの資産がない小さな企業は、持てる力を一つのところに集中しないと、大きな会社に勝てません。あえてリスクをとるというべきです。■だからこの記事のように、どんな企業もすべて選択と集中に走るというのは間違っています。金持ちには金持ちの道がある。貧乏人にはそれなりのやり方があるというわけですな。

  May 1, 2014

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• ストーリーテラーからプロデューサーへ

  『アナと雪の女王』はなぜ面白いのか ディズニーアニメを率いるジョン･ラセターの力■日本には、宮崎駿という天才がいますが、アメリカには、ジョン・ラセターがいるようです。ラセターは、アニメ制作スタジオピクサーのクリエイターでしたが、ディズニーに買収されたために、そのままディズニーのチーフ・クリエイティブ・オフィサーに就任しました。この買収は、ディズニー側が、ラセターの手腕を欲しかったためであると言われています。■そのラセターの本質は「ストーリーテラー」であるとのこと。つまり、物語を作る人。自らストーリー作りに関わるということでしょう。自らをそう呼んでいるわけですが、それに止まらない。■ラセターのもっとすごいところは、自分だけが力を発揮する職人タイプではなく、プロデューサーとしても力を発揮できることです。自分が監督している作品でも、スタッフの意見をとりまとめて、ストーリーを変えていくことも厭いません。記事を読んでいると、むしろ、他人のアイデアを取り込むような作品づくりをしているようです。だから、自分の能力以上のものが作れるし、スタッフの能力を伸ばすことが可能になります。■このあたり、わが日本の宮崎駿氏にはない能力ですね。彼はアニメ作りの天才ですが、職人気質が強く、他人の意見を取り入れる余地が少ないらしい。それでジブリは後進が育たないと言われていますから。一個の作品作りということでいえば、どちらにも価値があるのでしょうが、後進を育成するという一点では、ラセターに分があるようです。

  April 30, 2014

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  久しぶりの雨

  今日は祝日やないか。 誰だ、こんな日に会議を設定したのは(>_

  April 29, 2014

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• 日本人ボクサーは本当の世界に出て行かなければならない

  長谷川穂積はなぜ打ち合いに応じたか!?■昨日も書いたが、長谷川は衰えていました。あれほど強いボクサーが、衰える時があるんですね。残酷です。打ち合いが好き、というが、本来長谷川は、足を使って戦うタイプのはず。逃げ切る能力が衰えていたから、打ち合うしかなかったのではないか。そう思えるような試合でした。■しかし、長谷川穂積が絶対王者だった時は確かにありました。層の厚いバンタム級で１０度防衛というのは、本当に強い王者だったという証です。【畑山評論】長谷川はやり切ったと思う惜しむらくは、モンティエルに一瞬の隙をつかれてＫＯされた１１度目の防衛戦です。実力的には、長谷川の方が上だったかも知れない。ただ、一瞬をとらえたモンティエルの勝負勘は素晴らしいの一言です。■逆にいえば、モンティエルは、世界の強豪と戦ってきた経験があります。長谷川には、その経験が乏しかったのではないでしょうか。それは、今を時めく、山中伸介や内山高志にも言えます。世界に通用するだろうと思える日本人ボクサーは多くいますが、本当に世界の中心で戦う経験を持つ日本人は少ない。ビジネスの仕組みの問題で、簡単に出ていけない事情があるわけですが、ボクサー個々の責任ではないだけにかわいそうなことです。記録より記憶に――Ｖ６王者・山中の不満　貪欲さ＋神の左で辰吉らに並ぶ存在へもしかしたら、山中は間に合わないかも知れない。でも、村田諒太や井上尚弥は、世界で戦ってほしいと思います。

  April 24, 2014

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• 長谷川穂積の時代が終わった…

  ■今日の試合。長谷川が三階級制覇なるか、と思っていましたが、無理でしたね。どうしても全盛期の姿を思い出してしまうが、衰えは隠せません。特に防御の反応が鈍い。これでは、パンチを受け続けることになってしまいます。残念ながら、引退するしかないのでしょう。■山中は強かったですが、正直いって、出来はよくなかったです。単調な動きで、パンチ力で強引にもっていった試合です。それでも、ラスベガスで活躍する力はあると思わせてくれました。強引でもＫＯできる力は凄いです。早く世界で活躍する姿をみたいものです。

  April 23, 2014

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• メルマガ　長すぎるのかな

  ■今日はメルマガの発行日でした。それで書いたのがこちらです。「マクドナルドは、マイルドヤンキーを狙え！」マクドナルドの苦境と、流行りのマイルドヤンキー論をかけたわけです。まあ、そんなこと言わなくても、マクドはヤンキー層を狙っているのでしょうが。■それはそうと、ここ最近、メルマガの分量を少なくしていた（短くしていた）わけだけども、今回は久々に長い内容にしました。はたして。やはり、長すぎる、読めない、という意見がありました（＞＜）長すぎるのか、面白くないのか、興味がないのか、考えどころですが。■長すぎるのだろうか。また短くするとします。

  April 17, 2014

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  パッキャオ　終わりの始まり

  パッキャオが再戦で見せた技巧派への転身　次戦はメイウェザー!? ５度目のマルケス!?■いつかはこうなる。。ってことなんでしょう。あのマニー・パッキャオが技巧派に転身です。野性味あふれる連打も豪快なＫＯ劇もなし。老獪な負けないボクシングを志向するらしい。マルケスとの４回目の対戦で、逆転ＫＯされた苦い経験があるから、かつてのような無茶はできないようです。寂しいことですが仕方ない。■それでも強敵ブラッドリーに完勝した手腕はさすがです。思えば、ロベルト・デュランも、キャリアの終盤は、ひたすら老練でした。どちらかというと汚いボクシングだったような。今後、メイウェザーとの対戦があるかも知れませんが、技巧派対決をしても面白くないというのが正直なところです。やはりパッキャオの特攻のようなボクシングが天才メイウェザーを粉砕するのか、というところが興味でした。だからもう対戦はいらないですね＾＾；■つまりパッキャオは、もうキャリアを締めくくる時期です。ボクシング界のレジェンドとして、顔見世興行のような試合をいくつか重ねて、引退へ向かうのでしょう。そろそろ次のスターを見つけなければなりません。それが日本人であったらいいなーと思います。

  April 14, 2014

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• 井上尚弥　伝説級の強さだった

  【ボクシング】史上最速Ｖ。「怪物」井上尚弥が背負っているリスク■ちょっとこれは考えられない強さですな。井上尚弥。デビュー発表会見で歴代世界チャンピオンを集めて何浮かれてるんや、大橋会長。と思ったものですが、全然浮かれ過ぎでもなかったわけですわ。怪物というニックネームにも違和感ありましたが、これは怪物を飛び越して、伝説とか言った方がいいんじゃないか。そう思えるほどの強さでした。■何せ、４度防衛中のチャンピオンが、かませ犬にしか見えなかった（＞＜）特に１～３Ｒまでは、実力差がありすぎて、試合にならなかった。このまま勝ってしまったら盛り上がりも何もない、と思っていたら、４Ｒから撃ち合い始めました。井上が観客サービスのためにわざと撃ち合っているのかと思ってしまった。実は、足がつって、撃ち合わざるを得なかったらしいですが。■今は、世界チャンピオンが増えすぎていますから、複数階級のチャンピオンにならないと認められない時代になっています。が、井上なら、３，４階級当たり前に獲りそうです。これは村田と同じく、ラスベガスやマカオのメインイベンターとして、活躍してもらいたいものですね。ついに日本人にも世界レベルのボクサーが出てきたんだなーと感慨深いですよ。

  April 6, 2014

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