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ちかちかの気になる　気になる・・・！（^0^）

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2005年04月29日

支払い済みでも、楽天から「未納の督促状」が来るのは、さみしい気がしますね。

テーマ：取り寄せ美味しい物(142031)

カテゴリ：ちかちかのお気に入り購入記録一覧

こんにちは。今日は主人も祝日なので休みです。なので大掃除を終えてきました・・・・。我が家の主人は掃除好き・・・・。

さて、掃除も終わり朝のメールのチェックをしていたところ、とある店舗さんから以下のようなメールが届いていました。
「この度はご迷惑をお掛けしておりまして大変申し訳ございませんでしたm(_ _)m。私は○○○店の▲▲▲と申します。ちかちか様よりご指摘がございまして、再度お調べさせて頂きました所、確かに仰せの通り、お支払いの確認を取らせて頂く事が出来ました。改めまして大変深くお詫び申し上げます。原因と致しましては、通常当店スタッフが毎日入金に関するご確認をし、その後ご入金頂いた方ようのデータベースに移行しておるのですが、今回に関してはそちらの消し込み作業が抜けてしまい、今回のような原因を招いてしまいました。この度は不快なお気持ちをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでしたm(_ _)m。今後に関しましては、このような事がないようより体制をしっかりと整え、改めて私を含めました社員の対お客様に対する意識・姿勢を気を引き締めて取り組構えでございます。」
って・・・昨日届いたメールは、２月の上旬の督促じゃない・・・。２ヶ月も前の話なの？？（汗）

しっかり郵便局で支払いを商品到着後に済ませたのですが、再度、上記のお店から昨日、いわれのない「料金未納」の督促のメールが来たのです。私は、商品の代金をほとんど「郵便局振込み払い」を選択しているので、商品到着の当日中には振込みを済ませることにしています。このお店で４回も注文したことがあるのになぁ・・・。同じ中国茶のお店でも「はな　de　中国茶」さんが誤りがあったときには随分と誠実な対応をしてくれました・・・とつい比べたくもなっちゃいますね・・・。(ため息・・・)過ちを認めてしっかり誠実に対応してくれたお店にはより一層の深い信頼を寄せるようになりましたね。

もう１例挙げさせていただければ、（まだ、あるのね　苦笑い）北海道のとあるお店でも支払い済みだったのにお店から郵便の封書で丁寧に督促の手紙が届きました。こちらは、５０００円以上でした。北海道のお店に早速電話して郵便局からの払い込み済みの領収書の証拠の番号を伝えて納得してもらいましたが・・・・。「督促状はそちらで破棄してください」で終わりでした。以前から信頼していたお店だっただけに事務的な応対にこちらもさみしい感じがしました。楽天市場でもトップオブザイヤーにも何度も入賞している有名店で、ぷっすまなどでも紹介されるし、知らない人はいないくらいの大きいお店なのに・・・。ガックリ。支払っても、未納の督促が来るのは残念ですね。こういうことが以前にあったので、念のため、楽天で取り引きしたお店とのメールはすべて保存するようにしています。みなさんも領収書やメールは、いざとなるときに必要となるかもしれないので、しばらく保管をされていたほうがよいかもしれません。ボソッ・・・。

★ちかちかのおすすめ商品★★

★ラバーのまな板など面白い台所用品もそろっているようです。見ているだけで楽しくなりそうな台所用品がずらり。

★これはうれしいセールです。お気に入りのサンガエブリシングさんのバックのリンクをたどっていたら、共同購入のお買い得情報をみつけました。商品代金半額か送料が無料となるセールだそうです。何かいいものないかしら？

★ひとつは、ぜひ持っていたいフォーマルバック。
数珠などもそうですが、大人の女性として一つは良い物を持っていたいものですね。

★日比谷花壇が楽天にもあったのを初めて知りました。昔、自分の結婚式の披露宴でお世話になりました。

★トイレ掃除が５年間不要って？・・こういう商品をプレゼントに選んでもお母さんが喜ぶかもしれませんね。我が家も１つほしくなっちゃいました。

★毎度おなじみのさぬきうどんの共同購入です。・・・完全に我が家の定番のさぬきうどんです。似たような商品を買って食べ比べましたが、このお店のさぬきうどんが一番おいしかったです。あんこさんに教えていただいてから、数回リピートしましたね。１袋、２人前とは書いてありますが、大人なら一人分と考えてもいいかと思います。小学５年生のはるちゃんでも、１袋をぺろりと食べちゃいました。ゆでるとそのくらいの分量ですね。

★絶対に水をあげてはいけないお花・・・ブリザーブドフラワー。母の日用。お買い上げになられた方に、イアンソープのオマケも１つついてくるそうです。私もこの石鹸は、手元に１つだけ持っています。（１つ２０００円ぐらいします。）

★月に１回だけのアウトレット激安セール・・・Ｔシャツなどが、とってもお買い得で出ているようです。490円～。全２４アイテム。

★食材王国　宮城の物産展　開催中・・・・今度は、宮城県知事さんがご挨拶されているようです。