ヘルプデスクって、こんなお仕事。でした！

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vol74　発行部数：932

　曰もくじ

　┗　こんにちわ
　┗　水曜日の作業報告書【InternetExplorer：ランタイムエラー】
　┗　つぶやき

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▽こんにちわ

　こんにちわ。某社にて、社内ヘルプデスク担当のうさです。

　今回の依頼は、インターネットエクスプローラのエラーです。
　エラーが表示されると、
　つい「自分のパソコンの何かが悪い？」と思ってしまいがちですが、
　今回の場合は、そうではないです。

　でわでわ。下記をご覧ください。

　※「わ」…わざとです。ということでご指摘はご勘弁ください。m(o-_-o)m
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▽水曜日の作業報告書【InternetExplorer：ランタイムエラー】


　………Ｑ　今回の依頼は？………

　　とあるＨＰを閲覧していると、そのＨＰを開くたびに、
　　「ランタイムエラーが発生しました。デバックしますか？」
　　と表示されます。何が悪いんでしょうか？直せますか？


　　≪今回の環境：InternetExplorer5.0≫


　………Ａ　対処方法は？？………

　　該当ＨＰの作成者が、ＨＰを作成する上で失敗しているので、
　　ＨＰの作成者に、エラーが表示される旨を連絡してあげる。

　　エラーメッセージを表示しない設定に変更する。



　▼模索など（所要時間：TEL対応で、10分くらい）

　１．該当ＨＰを教えていただき、実際自分のパソコンでも確認。
　　　→同じくエラーが表示された。

　　　＃自分のパソコン：InternetExplorer6.0sp1

　２．ユーザー側の問題ではなく、
　　　ＨＰの作成者側で、何かしら失敗しているため表示されることを説明。

　３．ＨＰ作成者向けのメッセージのため、「はい」を選んでも、
　　　ＨＰを閲覧しているだけのユーザーには関係ない。
　　　→「いいえ」を選ぶ。

　４．ＨＰ作成者に、エラーが発生していることを連絡してあげる。


　５．同じエラーメッセージを二度と表示したくない！というのであれば、

　　　インターネットエクスプローラを起動し、
　　　[ツール]→[インターネットオプション]→[詳細設定]タブ
　　　→[ブラウズ]の中の、
　　　　・スクリプトエラーごとに通知を表示する　のチェックを外す。
　　　　・スクリプトのデバックは表示しない　　　にチェックを入れる。
　　　[OK]をクリック。

　６．５を行うと、今後、すべてのＨＰ閲覧でも、
　　　同じエラーメッセージは表示されなくなる。


　　▽ＨＰ作成者のミス？―――――――――――――――――――――――
　｜「ランタイムエラーが発生しました。デバックしますか？」
　｜　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　｜このメッセージは、簡単にいうと↓こんな感じになります。
　｜　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　｜「ＨＰを表示するには、プログラム上間違いがある箇所あり！
　｜　そのため、意図どおりの表示ができません。修正しますか？」
　｜　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　｜こんな内容なので、閲覧している人には関係ないということになります。
　｜　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　｜わたしも、以前作成したＨＰで、　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　｜このエラーが出ていたページがありました。　　　　　　　　　　　　　
　｜どこが間違っているかを確認する作業は大変でした。（＾＾；　　　　　
　　―――――――――――――――――――――――――――――――――

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▽つぶやき

　またもや、チョコケーキの話題ですみませんが。。
　昨日、やっと買えました！清川屋さんのミ・キュイ♪
　４周年記念発売があったらしく、他のものとセット販売だったけど、
　奮発して購入してみました。（そもそもケーキに2000円は高いよ。。）、
　どうしてもホールで食べたかった！来週には届くはず～。楽しみｖ
　＃一昨日も、単品の限定発売があったけど、15分後には無く買えず。泣
　[清川屋]
　http://pt.afl.rakuten.co.jp/c/0017f9c4.d80b92d7/?url=http%3a%2f%2fwww.rakuten.co.jp%2fsakuranbo%2f


　ケーキつながりで、ついでに。
　先日、チーズケーキファクトリー三宿店で、バイキングしてきました。
　いろんなチーズケーキが食べ放題で、めっちゃ幸せでしたが、
　意外とお腹に重たいらしく、５つでギブアップ。（－－）
　美味しかったし、まだ食べたかったから、かなり悔しかったです。。
　清川屋さんと同じく、楽天にお店があるみたいなので、併せて紹介します。
　[チーズケーキファクトリー]
　http://pt.afl.rakuten.co.jp/c/0017f9c4.d80b92d7/?url=http%3a%2f%2fwww.rakuten.co.jp%2fccf%2f

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（うさ）

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