ヘルプデスクって、こんなお仕事。でした！

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vol128　発行部数：927

　曰もくじ

　┗　こんにちは
　┗　火曜日の作業報告書【パソコン：画面が変色した】
　┗　つぶやき


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▽こんにちは

　　こんにちは。某社にて、社内ヘルプデスク担当のうさです。

　　今回の問合せは、モニタ画面の色味についてです。

　　液晶ディスプレイを利用している場合、起こりにくく、
　　ＣＲＴモニタを利用している場合、起こりやすいかな？
　　＃液晶の場合は、別の現象が起こりますが、それはまた別の機会に。。

　　ではでは。下記をご覧ください。

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▽火曜日の作業報告書【パソコン：画面が変色した】


　………　Ｑ　問合せ内容は？　　………

　　背中から日がさす場所に座っています。夕日がさしていました。
　　３０分ほど、席を外したところ、
　　白いはずの部分が、ややグレーに変色していました。
　　夕日で日焼けしたんでしょうか？


　　≪今回の環境：Windows2000、一体型タイプ≫


　………　Ａ　どう対処したか？　………

　　笑うのをこらえた。。じゃなくて、
　　電源等、接続されているものが抜けかかっていないか？
　　再起動してみてどうか？等確認。



　▼模索など（所要時間：10分くらい）

　０．電話で問い合わせ有り。
　　　かなり笑いそうになり苦しむ。。耐えました。

　１．パソコンに接続されている、全ての線が抜けかかっていないか確認。
　　　→特に問題なし

　２．デスクトップで右クリック→［プロパティ］
　　　［画面のプロパティ］→「デザイン」タブにて、設定変更について確認。
　　　→特に問題なし

　　　一旦スタンダード表示へ変更し様子見　→×
　　　クラシックに戻すが変化なし

　　　＃ユーザさん２人に「やっぱり日焼けですか？」とまた尋ねられる。
　　　＃この人たち、結構本気でおっしゃってました。（＾＾；

　３．パソコンの再起動。
　　　正常な色味に戻った。

　４．スクリーンセイバーなしの設定だったので、
　　　念のため、10分でスクリーンセイバーが表示されるよう設定を行った。
　　　原因不明。頻繁に起こるようであれば、修理の必要があることを案内。



　　　▽でてきた言葉　――――――――――――――――――――――――
　　｜
　　｜まず、ＣＲＴは「Cathode Ray Tube」の略らしいです。
　　｜（調べてみたもののフルネームで使うことは、まずなさそうですね。）
　　｜お尻が大きくておもたいモニタのことです。とにかくでかいです。
　　｜今は、社内でだんだん見かけなくなってきました。
　　｜
　　｜モニタ＝ディスプレイです。
　　｜いわゆる画面を映しているものです。
　　｜
　　｜液晶ディスプレイは、薄型で消費電力も少ないらしいです。
　　｜場所を取らないので、便利ですね。
　　｜
　　｜↓そして、脱線。「液晶・プラズマ等の比較」
　　｜　[ＴＤＫ：e-word辞典]
　　｜　http://www.tdk.co.jp/eword/ewo19000.htm
　　｜
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▽つぶやき

　　先週、風邪を引きました。
　　原因は酔っ払って車の中で寝たこと。。
　　いい年して何やってるのか、非常に不甲斐ない。（－－）
　　えー、まだ微妙に治ってません。

　　そんな中、土曜出勤もありました。
　　関東と関西とで、同時に同じ作業を開始したんですが、
　　ついこっそり対抗意識を燃やし「先に終わった方が勝ち！」と、
　　１人で思ってました。ほんといい年してあほーです。
　　あ、ちなみに勝ちましたよ。笑


　　　　　　　　　　／作成メモ　本文２時間＋つぶやきなど30分／
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