十年前に建てて住んでいるわが家のことです。
この間、建築会社とは別の点検会社と建築会社の社員が組になってきて、
5年有効のシロアリ退治の消毒をやる必要があると言われました。
これらの対策をすれば（私の負担で）、もう十年保証してくれるとのことです。

この検査の途中で、クラックが見つかったとき、
検査員が教えることではないが、地震保険に入っていれば、
修理費が出るかもしれないよと言ってくれたのです。

これまで、はじめの２年ぐらいは建設会社の社員が見に来てくれ、
不具合があったときには親切に対応してくれたのですが、
次第に対応が悪くなり、電話しても、なかなか来てくれなくなってしまいました。
そして、その後、シロアリ消毒が必要だとか、基礎のクラックがどうとかの点検もなく、
対策が必要だなど全く聞いていませんでした。

今回、それらを急に言われ、有料で対策しろと言われても、納得できません。
30万円あまりもかかるのです。
シロアリの消毒は5年有効だそうなので、やらなかった5年分をやってくれ、
クラックも、そんなに大事な要件だったら、まず現時点で、
10年の間に発生した分を会社負担で直すべきだと思いました。

正直なところ、クラックが地震で発生したかどうかなど不明なのです。
建設会社に教わったように、保険会社に電話したら、
状況を示す写真を添付し、状況を説明する申請書を出すようにと言われました。
私は正直にこのクラックが地震で起きたかどうか分からないと言ったら、
親切にも、去年東北沖で起きた地震の日を書くようにと教えてくれたのです。