コンサルタントのお気楽日誌

OCNよりメールが来る。
あなたのメールから30Gの大量容量のメールが送られている。これは、契約に違反しているので、1月20日までに申し出がない場合、契約をストップして、使えなくします云々。

当然ながら、そういう覚えがないので、メールにある電話番号に電話する。

コールセンターの女性は、ファイル共有ソフトはないのか、ウイルスソフトはあるかなどと、質問してくる。
ファイル共有ソフトはないし、ウイルスソフトは入れてある旨を告げる。

相手の女性は、何回もないと言っているのに、ファイル共有ソフトをチェックしろという。まさか、このコールセンター、インドかどこかにつながっているんじゃなかろうな。日本語が通じていないみたい。

で、結局、大容量で送っているのは事実だから、あとはそっちでなんとかせいという回答である。たとえば、初期化するとか・・・。

この電話って、何のためにあるんだろう。本当に大容量送った人間はきっと、連絡なんかしてこないと思う。ほとんどの人間が、身に覚えがないから電話してるんじゃないかな。

その結論が、そっちでなんとかって、そりゃあんまり酷ですぜ。

で、結局、どうすりゃいいんだ？

I don't know what to do!