ワインショップ評価 「ファインワイン」(楽天ショップ)
ワインを買うなら・・・ バレンタイン こんな可愛らしいのを見つけましたファインワイン楽天内にあるワインショップ。過去3回利用。宣伝文句:「やや派手」ただ、もっと大袈裟なところもあるので、まぁこのくらいはよくある感じ。応対:「そっけない」ネットで発注すると、自動応答のメールがくるだけ。普通なら、その後「発送しました」メールがくるものだが、そういうものは一切ない。発注即発想ならいいが、「発送は○日以降」って品については、「発送しました」メールが欲しいところ。(しかも、HPで告知してある日より早く来るもんだから、ちょっと慌ててしまう。)発送方法;これも「そっけない」ワイン発送用のダンボールにワインがそのまま入っている(上の写真)。普通のショップでは標準装備のエアマットなどでのカバーはなし。1000円位のワインならまだわかるが、5000円のワインを頼んだときも同じ(上の写真は、この購入時の日記のものです。)ワインが割れることは考えていないのかな?とも思ってしまう。後述の通り配送スタッフにも一抹の不安があるので、高いワインを頼むのはちょっと不安な気にもなる。おまけに、梱包の中にはワインだけ。伝票のたぐいは入っていない。ワインって名前が複雑だし、ラベルでは読めないところもあるので、名称が書かれた伝票が欲しいところだが、それがない。発注後に自動返答されるメールには「納品時には伝票はつきません」云々って書かれていたが、ちょっとそれはないんじゃないの? って気もする。(流石に、発注時に中身が選べない福袋ワインは、商品説明の紙が1枚入っていた。)発送がペリカン便しか選べないのもちょっと不満。ペリカン便といっても実際に配達してくるのは、赤帽さん。クロネコヤマトのスタッフに比べると、なんとなく丁寧さに不安がある。不在の場合の再配が、翌日になってしまったりとか、融通が利きづらい印象もある。ただし、ペリカン便の名誉のために言っておくと、これまで何度も利用しているが、破損事故はない。その上、今回は誤って引っ越し前の住所を誤って登録してしまい、転送してもらたのだが追加料金はゼロであったのは、助かった。送料は、本数に関わらず「全国一律630円」。クール便は「787円」。応対(メール)とか、梱包とかを省いて合理化しているのかな、って感じである。ワインの値段は・・・多分安い方だとは思う。発注後の丁寧さとかサービスには期待せず、、安さや品揃えや売り文句がピンとくるのなら、利用してもいいかなって思う。ちなみに、メルマガ読者限定の「送料無料」があるのはマル。それで私はコレを買いました。【前のページへ】【最新の日記へ】 バレンタイン 「送料無料の有機栽培・無農薬野菜セット」ご協力お願いします!! お酒ブログランキング 信州ブログランキング