偏愛心理学　いつもこころに森と太陽を

昨日のコーチング・スクエアの授業は

「承認」



承認といえば、ある方が教えてくれたことをよく思いだす。


営業をされていた友人

あるお客さまから

ものすごく叱られたそうです。


「あなたは前はこんな仕事をしなかった！！」と


仕事が慣れてきて軽く仕事を扱っていた矢先の出来事


帰りの電車の中で彼は思わず涙がにじんだそうです。


僕がそのときの涙のわけを聞くと

実はうれし涙・・



そのとき彼はその言葉の真意に気づいたそうです。

「あなたのことをずっと前からみているよ」

言葉の奥にそんなお客さまのキモチが確かにあったと・・



翌日彼はお礼をいいにお客様のところへあらためてうかがったそうです。



そんな風にうけとれる彼に心から感心すると同時に

「あぁこれは承認なんだな」

と気づきました。



保身からカタチだけの承認をしてしまうときがある

自分の胸にこの話は突き刺ささりました・・







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