元ＭＳのＭＲ奮闘記

育成同行・戦略同行の成果と実践を検証する
　　　　　 ～同行指導は営業成績向上に効果があるのか～
１人の営業リーダーがレベルアップすれば、平均８人のＭＲの生産性が上がりま
す。そのためには、ＭＲ育成者の意識・行動を変革させなければなりません。ナレ
ッジマネジメントといえばシステムの整備と考えがちですが、大切なのはＭＲ育成
者の意識・行動の変革です。今回は「人間系ナレッジマネジメント」に焦点をあてて
、「同行指導」のあり方および実践成功例をお伝えします。
日本ロシュ（現中外製薬）が実施した「ＳＳＴプロジェクト」は、ナレッジマネジメント
を導入した成功例のひとつです。ナレッジマネジメントにおける「暗黙知」（名人芸
の移植）について遠山亮子先生に講義していただき、その実践事例については元
ＳＳＴプロジェクトメンバーから直接語ってもらいます。
後半はフロアの皆さんと元ＳＳＴプロジェクトとの意見交換を予定しております。
「育成指導」にフォーカスをあてた今回のセミナーは、多くの製薬企業からの要望
によるものです。

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講 演 『暗黙知の活用が営業生産性を上げる(仮題)』13:55～　(90分間)

講 師：遠山亮子氏（中央大学 ビジネススクール大学院戦略経営研究科 教授）

パネルディスカッション 『SSTプロジェクトの実践報告およびフロアとの
　　　　　　　　　　　　　　　意見交換』15：35～　(70分間)

パネリスト：
上條 文仁氏（元ＳＳＴプロジェクトメンバー、サノフィ・アベンティス）
石坂 隆志氏（元ＳＳＴプロジェクトメンバー、バイエル）
大寺 昭雄氏（元ＳＳＴプロジェクトメンバー、中外製薬）
山内 義彦氏（元ＳＳＴプロジェクトメンバー、中外製薬）
山本 藤光（元ＳＳＴプロジェクト事務局長、コラボプラン）

懇親会 　懇親会17:00 ～
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[講演概要]

□受講料：１人10,000円（税込み）※懇親会費はプラス1,000円かかります
□会場：こどもの城　渋谷駅から徒歩10分（東口／宮益坂側）
□定員：100名限定　※懇親会での交流のため名刺をご用意ください。
□申込方法：申込書をご記入のうえ、メールまたはFAX(03-3205-9976)でお
　申し込みください。
案内書・申込書は下記のアドレスから入手下さい。
[　http://collabo-plan.jp/seminar.htm　　]
※事前に、山本藤光『営業ドキュメント同行指導の現場・ＳＳＴプロジェクトの奇跡』
（プレジデント社）を読んでおくと、より分かりやすくなる
と思います。

[主催]株式会社コラボプラン
[協力]ＮＰＯメディカルコンソーシアム・ネットワークグループ
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[講師紹介]

遠山 亮子氏　　プロフィール
一橋大学商学部卒。ミシガン大学経営大学院博士号（Ph.D.）取得後、北陸先端科
学技術大学院大学准教授を経て、現在中央大学ビジネススクール（大学院戦略
経営研究科）教授。専門分野は国際経営戦略、イノベーションマネジメント。
著書　『MOT知識創造経営とイノベーション』（丸善） （JAIMS所長・野中
郁次郎氏との共著）

山本 藤光　プロフィール
日本ロシュ（現中外製薬）に32年間勤務。 ＭＲ，営業所長、営業企画部長、ＳＳＴ
プロジェクトを経験。2003年株式会社コラボプランを設立し代表に就任。プログラ
ムの企画開発、講師を務める。
著書　『人間系ナレッジマネジメント』（医薬経済社） 『暗黙知の共有化は売る力を
伸ばす』（プレジデント社） 『なぜ部下は伸びないのか』（かんき出版） 『世界一ワ
クワクする営業の本です』（日本実業出版社）など多数ある

[SSTプロジェクトとは]
日本ロシュという外資系製薬会社において実施された、営業力強化のための「SS
T（Super Skill Transfer）プロジェクト」である。SSTプロジェクトは、優れた「暗黙知
」を持つMR（医薬情報担当者）24名の「名人芸移植プロジェクト」ともいうべき、営
業変革プロジェクトである。個人が持つスキルやノウハウといった「暗黙知*」を、組
織の「知」に変える方法を確立。SSTプロジェクトの手法は製薬業界に限らず、あら
ゆる業界に応用が可能な手法である。
*「暗黙知」とは、「世界観や信念、熟練、勘といった個人的・主観的な体験に根ざ
す『知』のこと」である。
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[当セミナーのご質問・お申込みについて]
紹介のセミナーについては株式会社コラボプラン株式会社へお願いいたし
ます。ホームページ［　http://www.collabo-plan.jp/　　］
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配信：ＮＰＯメディカルコンソーシアム・ネットワークグループ
［ＮＰＯへの問合せメール］seminar@safetynet.jp
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