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マラソンの小部屋-ミカンとリンゴは食べ飽きない!

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2006.09.06
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カテゴリ:雑感
最近、お買い物が続いている(^^ゞ
今日もひとつ、午後 (12:00頃~14:00頃) 配達希望の荷物が届く予定なので、受取りをたまたま休みの家内にお願いしておいた。

夕方になっても家内から「届いた!」連絡がなかったので、公社の小包追跡サービスにより検索してみると、「状況:差出人に返送 詳細:転居先が不明のため」 となっていた。
え、転居してないよ~。
変なので荷物の状況を調べて欲しいと、取扱局に電話した。
対応してくれた「○○」さんが、「分かったら連絡を入れましょうか?」と言われたので、携帯電話の番号を知らせておいた。その際に、荷物を再配達する場合、受取る都合もあるので、今日ではなく、明日の当初の希望時間12ー14時にお願いしたい。
と、付け加えた。

20時過ぎまで、取扱局からの連絡を待ったが、携帯には何も連絡がない。
会社から娘のお迎えを終えて帰宅してみると、既に荷物が届いていた。
家内がかなり憤慨していたので、状況を尋ねると、
配達前に「自宅に」電話連絡が入り、
「指定時間に配達したが、マンションの郵便受けの表札が「XXX」となっていたので配達できなかった。これから配達します」
と一方的な、しかも配達できなかった自分たちのミスを、あたかもこちらのミスかのような横柄な態度。「すみません」の一言もなし。
いったい誰だ「XXX」さんて。どこの郵便受けを見ていたんだい。
家内は、差出人の宛先表記が間違っていた可能性もあるので、受け身の立場。

さて、その横柄な電話の後に、実際に荷物が届けられて宛先を確認すると、正確な表記がされている。
そりゃそうだろう。楽天で買物した物だから、自分でPCから入力した宛先を印字しただけだ。
実際に配達してくれた若い人は、家内にすぐさま詫びの言葉を述べたそうだ。
そして、家内は、ことの経緯を配達してくれた若い人に伝え、当事者に伝言してくれ、と頼んだ。

楽しみにしていた荷物が受取れたのはよかったが、大変気分を悪くした。
(急ぎじゃないので、家内が休みじゃない明日でよかったのに)
こんなことがあると、家内に荷物の受取りを頼むのに、気が引ける。
なるべく家内が受取らなくても済むように、家内の働いている時間帯を指定しているのだが、たまたま家内がお休みだったためにこんな目に。申し訳ない気持ちでいっぱいだが、悪いのは誰だ!





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Last updated  2006.09.07 17:32:40
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