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テーマ:危機管理意識(245)
カテゴリ:病院
おはようございます
私は人生で一度だけ自分が「思考停止したな」と実感できたことがありました 人はパニックになった時におかしな行動を取ることがあります 私が以前病院ボランティアの担当もしていた時に、ボランティアコンサートと言って病院に地域の団体に病院へ来てもらって入院・外来患者さんが自由に参加できる形式のコンサートをしてもらうということを行っていました ボランティアなので基本は無償でやってもらっていたのですが、一応謝礼と言う形で1万円だけ最後に渡していました 基本的にはコンサートをしてくれる団体との日程調整や会場の準備、関係部署や院内への周知、演者への花束の準備、当日の控室等の準備や団体とのやり取り、音響機材の準備とセッティング、現場の指揮などを行うのですが 職員も最低限の人数しかかけられなかったので当日までの事前準備は基本的に全て一人で普段のソーシャルワーク業務の合間に行っていました コンサートは基本的に土日に開催していて、年に4,5回開催なのでそれほど頻繁に行うものでもありません あるコンサートの時に当日色々と機材のトラブルがあったり、ちょっとばたついた時がありました とはいえ何かしらのトラブルがあったり事前打ち合わせになかったことを当日演者から求められたりすることは珍しい事では無かったので、ばたつきながらも問題なくその日のコンサートも終えられました そしてコンサートを終えた週明けの月曜日に私は朝出勤して、デスクの引き出しをあけると 「謝礼」とかかれた封筒があるのを見つけました 一瞬、「あれなんだこれ」と思ったのですが おそらく脳は何かを察知したからなのか、真っ白になったからなのか 私はそっと静かにその引き出しを閉じました そして1,2秒の本当に短い時間でしたがその場でフリーズしたのちに 「いやいやいや、見て見ぬふりじゃないだろう」 とはっと我に返り、さっそく上司に報告し週末のコンサートで謝礼を渡しそびれたことを伝えました 結果的には演者の親族が病院で働いている人にいたので、その人経由で渡してもらい、私からは演者へその旨を伝えて謝罪して事なきを得たのですが 本当に無意識気に私は机をそっと引き出しを閉めました それほど重大なミスではなかったのですが、一瞬で脳は「やらかした」という判定をして、きっとパニックになるのを制御しようとする防衛反応が働いたんだと思います 普段から何かトラブルが起こった時もわーわーと騒ぐタイプではなく、はた目には冷静だねと言われることが多い私なので 静かで他の人からはとてもわかりづらいのですが、普段の私では絶対にしないようなおかしな行動でした 全てが終わった後に改めて自分の行動を思い返して笑ってしまったのですが、人はパニックに陥った時に思わぬ行動を取ってしまうのだと実感できたお話でした お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2023年03月20日 06時59分15秒
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