翔（はばた）く女性を応援する会社を目指します

忙しいゴールデンウィークでした。

本業は、アパレル事業です。

このままのやり方では、いけない。

スタッフたちには、
基本的には、指示はしないような環境をこの2年間継続しています。

自分たちで、考える。

全ての案件は、自分たちで考える。

考えることが、仕事である。
・・・という方針にしました。

新しいビジネスに、挑戦。

そして、アパレル店舗においても、

ドンドン現場に委譲する仕組みをこの2年間で、構築してきました。

「指示をすると、受け身になることに気づきました。
　　この2年間は、指示ゼロを目指して会社経営をしています。」



古い仕組みは、賞味期限が切れている。
だったら、やる気のあるスタッフを育てる。


マンネリを打破するのは、

自分たちで考える仕組み。


現場の意見を聴く前に、

「自分たちで、考えること。」
これを意識的に、行ってきました。


お店巡回しても、

お店のスタッフには、指示はしません。


「自分たちで考えて、お客様は、どう思うか？」

これだけを言って、

お店を後にします。

今までの私は、指示することで

会社は、良くなると考えてきました。

息子も、娘も、取締役となりました。


後継者を育てるには、

私は、指示ゼロ方針が、得策だと考えました。
キｃツチンカー事業や、冷凍生餃子の件も、

指示ゼロです。

「2人の取締役に言うのは、

　　お客様は、どう思うか？」


これだけです。


失礼ながらも、

お客様のことを家族の一員として考えています。

作としあき