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美容室マネジャーの夢実現ノート

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2004.09.28
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●自分のポジショニングの取り方を良く考えよう
  
  資本主義の原点・・・ないものを欲しい人にあげる
             ↓
  そうしていくと・・・同質化が起こる
            (類似したものに集まってくる)
             ↓
            離れる
             ↓    
  セルフ・イメージを持って、一人立ち(オンリーワン)

     ※させちこの法則
       さ・・・才能
       せ・・・セルフ・イメージ
       ち・・・知恵
       こ・・・行動


●チラシ作成時のポイント
  
  1.このチラシをみて、あなたは相手に

     何をして欲しいの?
     どう行動して欲しいの?

    以上の2点を明確にすること!

  2.具体的な内容にする

  3.何を売りたいのかを絞り込む
     何でも出来るは何も出来ないと同じ 
  
  4.ネーミング=イメージ
     一般の人向けに、パッとイメージが伝わるように
     業界用語は、使わない
  
  5.物を売るのではなく、生活を提案する

 
●集客ツール、つくる順番

  注文書(申し込み用紙)が一番先!
    ここからセールスレターなどの
    内容のアイディアを広げて行く

    ※「マル秘」を入れる場合は、右上に。


●小冊子より、セールス・レターの方が重要
  
  まずは、つかみ!!が必要

  (成功事例・お客様の声などで惹きつける)

    入り口が良ければ・・・・S・L
     ↓
    中に入って行く・・・・・小冊子

    ※1・3・9理論
       1行目、3行目、9行目に面白いことが
       書いてあると、読んでもらえる。
 


●ケース・スタディ
  
<問い>
  住宅を販売しています。
  費用のかからない方法で、1色刷りのチラシをつくって
  集客実績をつくりたい。現在のカラーチラシをみて
  気づいた事を教えて。

<意見>
  メッセージは何?
  
  誰に買ってもらいたいの?
  
  安さを売りたいのか、何を売りたいのか、わからない
  
  その家を買う、世代の人の生活ってどんなの?
  
  その家に住むと、どんな風に楽しいの?
  
  業界用語は、×
  
  家の特徴より、買う人の利益の説明が必要では?
  
  高い買い物をする時は、アフターが心配。
   安心のためにできる事、
   108のお約束等を入れてはどうでしょう?
  
  家を売リます、買ってください
   というチラシではなく、
   生活を提案した方がいいのでは?
   
   ※こっちは、美味しいよ 楽しいよの法則

  
   ※○○建築のスタンス
    あなたが私の所に注文する理由を言ってください
    その理由がはっきりしなければ、
    私は、あなたの為に家はつくりません。
    なぜなら、私たちは、家をつくりたいのではなく、
    幸せをつくりたいのです。


●ニュース・レターについて
  
  ページを欲張って、間があくよりも、
  少ないページで良いから、
  どんどんお客様との接触の機会を増やそう

  接触頻度=売り上げ

  
  ついつい、NL作りに はまってしまいがちだが、
  
  ⇒次にどうするか⇒その次は?を いつも考えること
    
    注文来た時が終わりではなく、
    そこからが「始まり」
  
  次のステップの為に・・・
  
  N・Lは、出来る限り早めにつくり、

  次にお客様に「何をして欲しいか」水が流れるように
  エンドレス・ストーリーを考えよう
 
 
  これが、
  しくみづくりです

イラスト

****************************************

顧客獲得実践会で、
史上初 グランプリ&特別賞をW受賞された、
「徳ちゃん」を中心とした、
月一回のペースでの異業種交流実践勉強会
通称”郡山ダントツ”9月25日の後半の議事録です。

いつもは、
べるゆみさんに甘えて議事録をアップして頂いていますが、
今回は、ピンチヒッターです。
ポテクミさんのご指名とあっては(笑)・・・

****************************************

次回の日記の内容は・・・

「初めての、痛~い経験!」です♪




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Last updated  2004.09.28 18:30:58
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