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2009.07.09
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インターネットショップ『楽天ブックス』にて『崖の上のポニョ』のDVDを予約注文した人たちの一部に、予約特典・特製シールブックが同封されておらず、購入者たちの怒りが爆発。インターネットで大きな問題となっている。
『楽天ブックス』は2009年4月6日までに予約した人たちにのみ予約特典をつけるとしていたが、その情報をすべての購入者に伝えることができず、多くの購入者たちが自分の予約した『崖の上のポニョ』に予約特典・特製シールブックがついているものと思っていたようだ。 『楽天ブックス』は『崖の上のポニョ』の販売ページに、最近になり「先着予約特典初回確保分は御好評につき終了致しました。4月6日（月）12：00まで御予約のお客様には特典付でのお渡しとなります。4月6日（月）12：00以降の御予約分に関しましては商品のみのお渡しとなります。御了承下さい」という告知文を掲載した。 excitニュースより この対応は駄目駄目すぎる レビュー読んでて自分の事じゃないのに腹立たしくなってきた 発売記念キャンペーンのページは未だになくなり次第終了ってｗｗ もう無くなってるのにそのままって駄目じゃん 楽天ブックスは予約者に今から何が何でも特典を用意して 謝罪文と共に送付すべきだと思う･･･ お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
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