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2010年07月12日
カテゴリ：娑婆
人には与えられた能力がある。 時にそれがズバ抜けて秀でる事もあれば 人よりも劣るものもある。 人は完ぺきではない。 誰かに助けを求めなくては ダメな時もある。
本日 雑務処理に区役所へ出かけた。 納税証明書の発行だった。 勝手知ったる仕事で慣れた手順で 申請書類を書いていると 「あの・・・私 障害者なんです。 夫も障害者で・・・」 と女性が障害者手帳を提示していた。 「納税証明を受ける前にゼロ申告を あちらの窓口でしてもらわないと・・・」 「わかんない！去年と違う！ なんで去年は ココで出たんだもん！」 若い女性は声を荒げて身体を振っている 暴れ出す寸前になっている。
お昼時の区役所は食事をする職員 当番で窓口の職員に別れ席に１０人程度いた。 窓口の女性は困惑して しゃがみこんで動かなくなった女性を 隣りの税務課へ連れて行き 説明をしていたが 再び抗う声が・・・ 「もう！何を書けばいいの！ 去年は こんな事しなかった！ わかんない！」 困り果てた職員を尻目に若い女性は ケイタイから親へ電話を始めた。 母親に文句をぶつけ その声はフロアーに響き渡り そして今度は夫へ電話を始めた。 女性職員の「こちらに座ってお待ちください」 の声を振り切り 「わかんない！夫が来ますから！ 夫が来るまで待ちますから！」と言い捨て 職員の制止を振り切りヒステリックに フロアーから立ち去ってしまった。 娘の食育で学校でもらってきたピーマン３個を刻んで入れた。 他にニンジン１本・タマネギ１個・ひき肉を入れてみた。
誰もが重い空気に包まれ口を閉ざす 私の名前が呼ばれ同じ職員が処理をしてくれたが 彼女の指先が重圧で細かに震えて 段取りも覚束ない状態 おつりを２度渡そうとした。 「落ち着いて 貴女の対応は悪くはないですよ」 出来るなら彼女の指先を包んであげたかった。 そしてフロアーから立ち去った 彼女の肩も・・・・
こちらでは見ませんが昨日 県内某所にて発見したソフト麺 給食の味を再現したけど 麺にコシがなくマズかった。 昔は大好きな給食だったのになぁ・・・
「誰も何も悪くないのにね」 そう思って なんか辛く やるせなくなってしまった。
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[娑婆] カテゴリの最新記事
一番．．．
しかし．．． 重いですね．．． 今日の日記．．． 光景が目に浮かぶだけに．．． 傷つきますよね．．．きっと．．．職員さんも．．． (2010年07月12日 21時34分37秒)
障害を持つ人にも色々な方が…自立する為に育てられた環境でも…親は先に…知人は毛の抜ける息子を家で「ハゲ」と呼んで育てた…この話を思い出すと涙腺がゆるくなる私♪
その様にからかわれても大丈夫な人間にと…親は何処までも子を愛でて時には鬼に♪ (2010年07月12日 21時53分17秒)
う～ん、つき詰まるところ、政治が悪いですよね！！
毎年コロコロ色々変る！！ 不安定な政治は不安定な精神を生みますね。 今のところ、さほどな不自由なく暮らせてますが、なんだか不安はぬぐえません（－－；； くらさんの年金も、実は消えたまま(２０歳から今日まで勤め先が不明空欄に！！)、どうなってるのか問い合わせてるところです。。。(撃沈） (2010年07月12日 21時53分55秒)
お爺さんたち もう 寝たっちゃ？
まだ １０時２０分なのに・・・ それとも カスタネット打法で 不意を突かれたっちゃ？ カスタネット打法って 連打だっちゃよね？ １日に 何回も ＵＰ ＵＰ だっちゃね？ 伊豆にも 有名な 納豆があるっちゃ？ マンボウ入りの・・・ あるっちゃ？ ☆ＬＵＭ☆ (2010年07月12日 22時04分44秒)
地方公務員も、楽ではないんですね。
(2010年07月12日 22時12分40秒)
HANG ZEROさん
＞一番．．． ＞しかし．．． ＞重いですね．．． ＞今日の日記．．． ＞光景が目に浮かぶだけに．．． ＞傷つきますよね．．．きっと．．．職員さんも．．． ----- 親にもなって世間も見えて 人と立場を置きかえる事も出来る年齢になって受け止めた一場面は切ないものでした。 職員にも色んな人をかぶらせ 障害者にも また同じく・・・・ やりきれなくなってしまった。（泣 自分なりに誰もが辛くない状態は作れなかったのか？とシュミレーションしたけど かなり綿密にお膳立てしないと成立しないかった。 考えるだけ考えたけど ただただ切ないばかりで・・・・・ (2010年07月12日 22時28分34秒)
ひでわくさんさん
＞ 障害を持つ人にも色々な方が…自立する為に育てられた環境でも…親は先に…知人は毛の抜ける息子を家で「ハゲ」と呼んで育てた…この話を思い出すと涙腺がゆるくなる私♪ ＞ ＞ その様にからかわれても大丈夫な人間にと…親は何処までも子を愛でて時には鬼に♪ ----- この場面で種２を思い出さずにいられなかった。 何につけ威張って「この書類用意して！」と投げやりに言っていた。 本人に理解する能力がないのに・・・・ 親の教育で「自覚させる」は悪役に回る大事な仕事です。 善人面して私は責任がない！で逃れた夫の母親のデタラメさが浮き彫りになって腹出しくもなった。 私は 「自覚させ」「助けを求める」を術を娘の教室で学び知りました。 辛いけど 私の死んだあと彼女の幸せを願うなら、彼女に自覚してもらい生きる術を身につけさせなくてはなりません。 それが夫の家庭から学んだ術です。 (2010年07月12日 22時44分53秒)
ε(*´･∀･｀)зﾞこんばんは～♪"
ん？？ あらら。。。。 こんなときは人事じゃないだけに辛かったんじゃない？ 確かにこの人のこのような場面だけで何かを判断すべきじゃないとは思うけど、こんなときには手助けしてあげていいか。。。如何なもんか。。。って思うのがうま蔵さん的にも思えちゃって・・・。 新しいPCなんだけど打ち込みが大変・・・・＞＜； 変なところでケチなんだから。。。指が鍛えられそう＾＾； あ♪ ソフト麺♪ こっちでめっちゃおいしいお店では５０円アップなの＾＾ 私も懐かしくてよく食べるよ＾＾♪ 。。。。。読み返してみたらすっごく豹変してるコメントで(*；ω人)ｺﾞﾒﾝﾈ・・ (2010年07月12日 22時45分47秒)
☆ぽんのすけ☆さん
＞う～ん、つき詰まるところ、政治が悪いですよね！！ ＞毎年コロコロ色々変る！！ ＞不安定な政治は不安定な精神を生みますね。 ＞今のところ、さほどな不自由なく暮らせてますが、なんだか不安はぬぐえません（－－；； ＞くらさんの年金も、実は消えたまま(２０歳から今日まで勤め先が不明空欄に！！)、どうなってるのか問い合わせてるところです。。。(撃沈） ----- 違う課の管理職は 悠然とどんぶりものを食べていました。 「課が違うから」って感じで・・・ これが公務員の仕事です。 現場で他の課の部下が困っていても 立ちまわれない臨機のなさが非常に残念です。 人材がないわけじゃないと思います。 採用として 知的障害者対応職員として 臨床資格者で窓口対応をサポート出来る人材がいるといいかも？って ボランティアもいいんじゃないかなぁ？って思いました。 老後なら私がボランティアでもやってもいいと思いました。 ちょっとソレって大事じゃない？ キチっとしましょうよ年金は！ 例え微々たる金額でも 高齢時に何が起こるか分かりません。 言い方が悪いけど 御主人が亡くなった後の寡婦年金の心配もあるし 面倒でも重い腰はあげるべきかと思います。 (2010年07月12日 22時52分54秒)
☆ＬＵＭ☆16さん
＞お爺さんたち もう 寝たっちゃ？ ＞まだ １０時２０分なのに・・・ ＞それとも カスタネット打法で ＞不意を突かれたっちゃ？ ＞カスタネット打法って 連打だっちゃよね？ ＞１日に 何回も ＵＰ ＵＰ だっちゃね？ ＞ ＞伊豆にも 有名な 納豆があるっちゃ？ ＞マンボウ入りの・・・ あるっちゃ？ ＞ ＞☆ＬＵＭ☆ ----- 大丈夫！２３時までは目を明けてますよぉ♪ ラム子さんの下に来ていますから＾＾ 今日は朝のアップでしたが あまりにもインパクトが強かったのでアップせずにはいられませんでした。 カスタネット打法は時にフラメンコ状態にもなります。 大変な時は読み飛ばしても可です。 チャラい時もあるし 重い時もある浮き沈みが激しい日記ですのでｆ－－； 納豆は伊豆の天城を看板にしていました。 マンボウ入りの納豆はありません。 (2010年07月12日 22時59分11秒)
唯我独尊７さん
＞地方公務員も、楽ではないんですね。 ----- たった１場面ですが 常人でも難しい書類もあります。 「公図」なんて言われると私も右往左往しますよ ｆ－－； もっぱら「親方日の丸」対応が尾をひいいているので 職員も払拭するのに大変なのかもしれませんね まして弱者声を荒げられたら・・・・ (2010年07月12日 23時06分06秒)
Ｈ．レルムさん
＞ε(*´･∀･｀)зﾞこんばんは～♪" ＞ん？？ あらら。。。。 ＞こんなときは人事じゃないだけに辛かったんじゃない？ ＞確かにこの人のこのような場面だけで何かを判断すべきじゃないとは思うけど、こんなときには手助けしてあげていいか。。。如何なもんか。。。って思うのがうま蔵さん的にも思えちゃって・・・。 ＞ ＞新しいPCなんだけど打ち込みが大変・・・・＞＜； ＞変なところでケチなんだから。。。指が鍛えられそう＾＾； ＞ ＞ ＞あ♪ ソフト麺♪ こっちでめっちゃおいしいお店では５０円アップなの＾＾ 私も懐かしくてよく食べるよ＾＾♪ ＞ ＞。。。。。読み返してみたらすっごく豹変してるコメントで(*；ω人)ｺﾞﾒﾝﾈ・・ ----- 手を出したい！って気持ちになっていましたが 若い女性には「クールダウンが必要」を感じたので手が出せまんでした。 （感情が落ち着くまで放置する術） 人ごとって言っても 私は自覚させる教育をさせているのでウチの子とはカブらないですよ 昔 戸籍にた自分の「出来ない」をＤＶで表現していたバカしかカブりませんよ （バカに語弊がある？自覚がなきゃバカで十分です。ましてそれでデケぇ面してるなら） 新しいのにしたのね♪ えっ？西にもあるの？ 色々スーパー入っていますが 中部では未確認で西でもお目にかかった事がないですぅ 東で始めて発見しました。 (2010年07月12日 23時30分12秒)
去年出来たことが何故今年は出来なかったんでしょうね･･･。
(2010年07月12日 23時46分31秒)
なんだかねえ・・・
お役所仕事というか あんまりそこにいらっしゃる方にも 親切みを感じることがないんですよね・・・ それは旦那がギリギリになって申し込んだ１万２千円？だか全国民に返すというブログにもしたあのときも 感じました・・・ たらいまわしにされてわけがわからなくって・・・ この方が悪いとは ひとつも思えないところもある・・・ たらいまわしなんとかならないかなぁと 姐さんも思われませんか＾＾？ あ、あんかグダグダ書いちゃってすみません＾＾ｉ (2010年07月13日 00時38分24秒)
人間にもいろんな人がいるから・・・・
でも、まわりが全く見えなくなってるんですね。 (2010年07月13日 10時13分45秒)
私は不特定多数の方に説明することはないですが
顧客に 法の改正があるたびに、早めにお知らせのお手紙、口頭で も１度説明。 って仕事上よくやるのですが、それでも不満のぶつけられます。 しかし仕事上の関係なので相手もそこまで激しくは言ってきませんが 「不満をぶつける場所が直接接する私達しかないからな～」と思いストレスを溜めない様にしてます。 区役所だと本当に色々な方が来るでしょうね。 でも区役所の彼女も窓口に来た女性もそれぞれに慣れていくしかないんでしょうね。 姐さんが気になるのはわかりますが、彼女に声をかけてあげただけでも十分ですよ。 窓口に来た女性に手を貸すと変に矛先が姐さんの方に向いてたかもしれないし。 毎年手続きに来なきゃ行けないなら、冷たいようだけど慣れないとね。。。 この先も色々あるだろうし。 (2010年07月13日 11時52分30秒)
ドキドキしちゃいますね。
まさにクールダウンが必要な場面だったようですが…。 その後どうなったのか気になります。 おいしそうなソースですが、麺が残念だったんですね。(^_^;) 給食のソフト麺は八丁味噌ベースの肉味噌が好きでした。(^^) (2010年07月13日 18時49分24秒)
shu君さん
＞去年出来たことが何故今年は出来なかったんでしょうね･･･。 ----- 納税証明だと思うんですが 昨年もしたゼロ申告を彼女が忘れたのか？ それとも窓口の間違いなのかは ちょっと分かりません。 固定観念が強そうな感じでしたので「応用」は難しそうな感じでした。 (2010年07月13日 20時30分57秒)
きなこ1755さん
＞なんだかねえ・・・ ＞お役所仕事というか ＞あんまりそこにいらっしゃる方にも ＞親切みを感じることがないんですよね・・・ ＞それは旦那がギリギリになって申し込んだ１万２千円？だか全国民に返すというブログにもしたあのときも ＞感じました・・・ ＞たらいまわしにされてわけがわからなくって・・・ ＞この方が悪いとは ＞ひとつも思えないところもある・・・ ＞ ＞たらいまわしなんとかならないかなぁと ＞姐さんも思われませんか＾＾？ ＞あ、あんかグダグダ書いちゃってすみません＾＾ｉ ----- 常人でも難しい処理があったりすので困惑しますね 私は、自分の離婚届けの時に、その複雑怪奇な戸籍に窓口が戸惑った次第です。ｆ－－；おかげさまで離婚届の審査に1時間近くかかりました。 こんな品を バカ夫に頼んだら永久に離婚出来なかったかもです。 自分でやって良かった！と思っています。 (2010年07月13日 20時33分40秒)
きなこ1755さん
＞あ、この方が悪いとは、の主語は ＞この身体障害者の女性の方です・・・ ＞ ＞また ＞主語が欠けてる摩訶不思議な文章を書いてしまいました＾＾ｉ ----- 私も 口語で書くので主語がないです。ｆ－－； (2010年07月13日 20時34分35秒)
teapottoさん
＞職員さんの指先・・ ＞心中お察しします・・ ＞相手のお方、旦那様が来られてことがすんだのでしょうか・ ----- 私は早々に書類が出たので 帰りがけ消えた彼女を探しまして行きましたが見つかりませんでした。 その後の事は用事もあり知りません。 でも御主人も障害者らしいので 果たして解決できたのか？ (2010年07月13日 20時36分43秒)
ナイトサファリさん
＞人間にもいろんな人がいるから・・・・ ＞でも、まわりが全く見えなくなってるんですね。 ----- そうですね でも誰もが普通に理解できることが出来ない方もいるので、少し重い気分になりました。 昔 戸籍にいた人も「空気」が読めない人で自分の主張をするためなら家族を犠牲にするタイプでした。 たぶん一生治らないと思います。 (2010年07月13日 20時39分55秒)
糸 (ー∇ー)さん
＞私は不特定多数の方に説明することはないですが ＞顧客に 法の改正があるたびに、早めにお知らせのお手紙、口頭で も１度説明。 ＞って仕事上よくやるのですが、それでも不満のぶつけられます。 ＞しかし仕事上の関係なので相手もそこまで激しくは言ってきませんが ＞「不満をぶつける場所が直接接する私達しかないからな～」と思いストレスを溜めない様にしてます。 ＞区役所だと本当に色々な方が来るでしょうね。 ＞でも区役所の彼女も窓口に来た女性もそれぞれに慣れていくしかないんでしょうね。 ＞ ＞姐さんが気になるのはわかりますが、彼女に声をかけてあげただけでも十分ですよ。 ＞ ＞窓口に来た女性に手を貸すと変に矛先が姐さんの方に向いてたかもしれないし。 ＞毎年手続きに来なきゃ行けないなら、冷たいようだけど慣れないとね。。。 ＞この先も色々あるだろうし。 ----- 公的なものは、健常であっても高齢者でも困惑する事が多いですね 私は高齢の母が居るので何となくわかりますよ 説明して分からせるよりも 私がやった方が早い！って方をとっています。 障害のある彼女も 慣れていかなければならないし 窓口も 障害の人対応が出来るように分かり易く説明できるようになるといんですけどね 気持ちよく仕事が進む事を考えて 障害があっても自覚が持てるといいのですが、コレもなかなか家族の理解や方針で難しものをあるのかもしれませんね ありがとうございます。 何かと考えさせられる場面でした。 (2010年07月13日 20時44分59秒)
fellowさん
＞誰もが、重たくって締め付けられるような空気だったんでしょうね・・・たまに遭遇することがあるけど・・・ ＞ ＞誰も悪い人は、いないんだよね・・・ ----- 手を出していいのか悪いのか？ 何とも出来ない状態で 「傍観」で良かったのか？帰って自分に自問自答しました。 障害を持って生まれた彼女にも罪はないけど それを自覚させなかった親の教育にも問題はあるかもしれません。 彼女も障害者と結婚しているのであれば 誰もが「一人前」として扱われる事を理解してほしいところも感じました。 (2010年07月13日 20時48分10秒)
panda-chikuwaさん
＞ドキドキしちゃいますね。 ＞まさにクールダウンが必要な場面だったようですが…。 ＞その後どうなったのか気になります。 ＞おいしそうなソースですが、麺が残念だったんですね。(^_^;) ＞給食のソフト麺は八丁味噌ベースの肉味噌が好きでした。(^^) ----- 私の方が早く終わったので その後は分かりません。 帰る道すがら彼女を探しましたが その姿もありませんでした。 やっぱりミートの味が違いますね こちらは甘いミートソースにソフト麺で味噌は入っていませんでした。 長男は白みそ家庭で育ったので 現在は赤味噌で泣いているらしい＾ｍ＾ (2010年07月13日 20時53分21秒)
私も障害者の部類なんで、何も言えませんが…。
よく障害者は障害者は単純で素直なんて言いますが、そればかりではないですね…。 子供みたいにわがままなだけの人もいっぱいいます。 人の中で上手くやってはいけないでしょう。 分かってはいても、周りのひとはストレスになるでしょうね。 (2010年07月15日 11時26分00秒)
烏の魂さん
＞私も障害者の部類なんで、何も言えませんが…。 ＞よく障害者は障害者は単純で素直なんて言いますが、そればかりではないですね…。 ＞子供みたいにわがままなだけの人もいっぱいいます。 ＞人の中で上手くやってはいけないでしょう。 ＞分かってはいても、周りのひとはストレスになるでしょうね。 ----- 障害にも色んな種類があります。 精神部門は ほぼパーソナルなので一概に同じとは言えません。 私は、区役所に来た彼女を素直だと思いましたよ 健常であっても誰もが、面倒な書類請求に 心の中は彼女と同じになると思います。 彼女を「素直」と思ったのは 大人が伏せる心の顔を表に出しているところです。 子供の様な＝純真な と思っています。 物事を理解する・応用・人の言葉の裏を理解する事に弱い方だったのかもしれませんね 私が思ったのは、彼女の親御さんが 早くに彼女の障害に気付き「自覚させ」「助けを求める」術を身につけさせなくてはいけなかったのかも？って思いました。 失敗する経験も大事ですが 自覚なくして経験を積んでも基礎がユルくなってしまうって事だと思います。 窓口の女性は、自分の席を立って彼女に連れ添って説明していました。 区役所仕事にしては上等な部類です。 世間の人の理解も皆無って言うのも残念なことです。 私たちが 日常使う言葉でも 彼女には「難しい」となってしまう事もあります。 言葉や手順を かみ砕いて説明する対応も必要だったと思います。 健常であっても 障害があっても相互の理解が大切なんだと思いますよ＾＾ (2010年07月15日 12時11分31秒) |
