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住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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月いち

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June 2, 2007
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カテゴリ:住宅営業
▲考え方次第で貴重なデータに変わる
↑今日のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は池袋で出版塾に招かれています。

楽しみです。

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~考え方次第で貴重なデータに変わる~

先日、新幹線で移動したいたときのこと。

平日のお昼過ぎだったのだが、何故か混んでいた。

《こんな時間にみんなどこへ行くんだろう?》

と不思議に思っていた。


移動時間は1時間45分

本も持ってこなかった。

しかも、いつも聞いているウォークマンの電源も切れたのだった。


仕方がなく、まわりをボー見ていた。

《みんな何をしているのだろう?》

他の方が何をして時間を潰しているのかを観察した。

寝ている人。

本を読んでいる人。

パソコンをしている人。

などなど。


中でも印象的だったのが、外国人の方。

東南系の方が4~5人で乗っていた。

旅行中なのだろうか?

彼らは見たこともない怪しいお菓子を食べながら、楽しそうに盛り上がっていた。

考えてみれば、自分も海外旅行に行った時は移動中も何だか楽しかったことをよく覚えている。


同じ新幹線でも私はつまらなそうに乗っていて、彼らは楽しそうだ。

同じ事をしていても、考え方でこれほどまで違うことを強く感じた。

考え方はすごく大切なこと。


もしアポなし訪問をしなければならない状況になった時。

出来れば、しないほうがいいのだか・・・

考え方でだいぶ気分が変わってくる。


《どうせ、嫌がられるんだろう。イヤだなぁ》→どんどん辛くなる

《お客様の反応を調査している》→気が楽になる


《お客様の反応を調査している》と考えれば

かなりキツく断られたとしても《この世代の方は夜は訪問しちゃダメだよなぁ》

と考えることができる。

そうなればその経験は一つの貴重なデータになるのだ。


不本意なことをしなければならない時、ぜひいいように考えて欲しい。

きっと前より気が楽になると思いますよ。



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Last updated  June 2, 2007 06:21:20 AM
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