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住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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February 23, 2012
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▲思わず冷たい対応をして後悔したこと
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は北海道で研修をします。

その後東京に戻り夜から仕事です。

忙しいですが非常に楽しみな1日です。

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~思わず冷たい対応をして後悔したこと~

事務所での事。

仕事がたくさんあり慌ただしく動いていた。

《この資料を早く作らないと・・》

《そうだ、監督に電話していないぞ》

《やばい上司に提出する書類があったんだ》

などなど。

頭が整理できず、ガタガタと仕事をしていた。


こういった時は動いている割に仕事ははかどらない。

時間だけが過ぎてしまう。

イライラしながら仕事をしていた。


そんな時の事。

後輩がこんな質問をしてきた。

後輩「菊原さん、ちょっといいですか?」

私「なに?」

後輩「階段設置のルールなんですけど、これでOKですか?」

私「そんなの自分で調べろよ!」

後輩「すみません」


忙しさのあまり思わず冷たい対応をしてしまった。

階段のルールは30秒も見ればわかる事。

その後、

《なんであんな事を言ってしまったのだろう》

としばらく後悔したのだ。


もしこの時、やることリストを使っていたらどうだろう?

頭の中が整理され、仕事のスピードはアップする。

後輩から質問されても対応できたはずだ。

忙しい時こそ、やることを整理して仕事に取り組む。

それが自分とまわりに人との関係も良くします。

『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

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Last updated  February 23, 2012 05:29:31 AM
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