住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲内容はそのままで順番を逆にしてみる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

パソコンが復旧するのに１時間半ほどかかりました。

苦労しました。

さて今日は大学の授業日です。

頑張って授業をしてきます。

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～内容はそのままで順番を逆にしてみる～

昨日のブログで

「インプットより先にアウトプットしてもらう事か大切」

と言うお話をした。

商談内容は普通の営業マンもトップ営業マンもそれほど変わらない。

しかし、話の順番が違うのだ。

もしあなたが

《なかなか商談が上手く行かない》

と言うならば話の展開を逆にすることでうまく行くこともある。


過去のブログで

「デメリット・メリットトーク」

というお話をした。

これは文字通り、デメリットを言ってからメリットを伝えるという事。

初めにデメリットを伝えることでお客様は

《この営業マンは正直だな》

と言う印象を与えられる。

そのあとにメリットを言うため、聞いてくれるし引き立つのだ。


このトーク自体も同じことを言っている。

ただし言う順番によって結果は大きく違ってくるのだ。


《接客も商談もうまくいかない》

と言う人はここで話す順番を考え直してほしい。

今まで

「インプット→アウトプット」

とやっていた人は

「アウトプット→インプット」

にしてみる。

もちろん「インプット→インプット→インプット」と言う人も。


また「メリット→メリット→デメリット」

と説明していた人は

「デメリット→メリット」

に変更する。

順番を逆にすることで一気にうまく行くこともある。

ぜひお試しください。


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