住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲お客様が飽きてきたら”流れを変えるトーク”をする

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はクラブハウスに出させて頂きます。

いい話ができるように頑張ります。

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～お客様が飽きてきたら”流れを変えるトーク”をする～

著者仲間のこと。

この方も研修や講演をしている。

研修や講演をしていると

「参加者が少し飽きてきたな」

と感じる時がある。

こんな時、私は

“参加者に考えてもらう”

といったことをする。

ワークをすることで集中力が高まる。

これはいい方法だ。

その仲間は飽きてきたと感じたら

「事例を紹介する」

と言っていた。

今の話題と関係あることで

「例えばこんなことがありましてね」

とリアルな例を紹介する。

出来れば身近な例にする。

すとる参加者が

「なるほど、これに使えるのか」

とイメージできる。

またもう１つの手段として

「ちょっと話はそれますが」

と言って刺激的な話題を出す。

するとまた集中力が戻ってくるという。

これは今後使ってみようと思う。

商談をしていてお客様が

「あまり聞いていないな」

と感じることがあるかもれしない。

そんな時は

・ちょっと考えてみてください

・こんな例がありまして

・面白いニュースがありまして

などと言ってみる。

流れを変えるトーク。

ぜひ考えてみてください。

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